Пакеты sms теле2

100 SMS

Опция на 100 сообщений дает возможность использовать объем на протяжении месяца. Списание денег происходит каждый месяц в размере 100 рублей. Опция не будет работать совместно с другими тарифами и опциями, которые подключают пакеты СМС, кроме разовых сервисов.

Условия предоставления:

1. Если использован весь лимит раньше времени, плата за каждое последующее смс списывается по условиям активного тарифа.
2. После использования основного пакета на тарифном плане, абонент Теле2 может подключать услугу на «100 SMS».
3. Сумма абонентской платы списывается в полном размере в момент подключения. Дальнейшая плата проводится через месяц, если на счету будет достаточно денег.
4. Все уведомления по коротким номерам с развлекательными и другими услугами оплачиваются отдельно, согласно тарифному плану.
5. Использовать можно только на территории домашнего региона. По стране «Пакет 100 SMS» не работает.

Активация проводится стандартными методами:

1. Отправляется сервисная комбинация в сеть Теле2. Необходимо на телефоне набрать запрос *155*971# и сделать звонок.
2. Использовать мобильное приложение или личный кабинет для активации онлайн.
3. Позвонить оператору службы поддержки по телефону 611, заказать удаленное подключение.
4. Обратиться лично в салон Теле2, где сотрудники сами сделают включение.

Отключение

Способы отключения платных услуг/подписок на номере телефона абонента Теле2 идентичны методам проверки статуса, описанным выше: USSD-запрос, личный кабинет, официальное приложение «Мой Теле2», звонок в службу технической поддержки, в офисе продаж оператора. Ниже каждый из данных методов будет рассмотрен подробнее.

Нередки случаи, когда отключение не происходит и требует повторное повторение процедуры аналогичным или альтернативным методом. Если у вас произошел подобный случай, то вы можете составить претензию на возврат денежных средств за период после инициирования отключения. Претензию можно составить через оператора по номеру 0611, в чате на сайте или отправив электронное письмо с изложением проблемы.

USSD

• Проверьте статус подписок/услуг, используя команду *189#.
• Дождитесь sms-сообщения от оператора. В нем будет полный список услуг/подписок и ussd-команды для их отключения.
• Набирайте требуемые ussd-запросы и отключайте все, что вам не нужно.

Важно! Если вы решили избавиться одновременно ото всех платных подписок, то это можно сделать просто набрав команду *931#

СМС

При подключении ряда подписок у сторонних провайдеров, которые работают с использованием коротких номеров при заключении договора с сотовым оператором, абоненту обычно поступает информация о способе отключения. Как правило, данный метод заключается в отправке на соответствующий короткий номер sms-сообщения с текстовой командой «СТОП».

Личный кабинет

• Авторизуйтесь в личном кабинете с помощью логина, в качестве которого используется номер мобильного телефона в формате +7*********, и одноразового или постоянного пароля.
• Перейдите в раздел «услуги» => «мои услуги».
• Перед абонентом будет представлен полный перечень дополнительных сервисов с абонентской платой и бесплатные.
• Для осуществления процедуры отключения необходимо кликнуть на кнопку «об услуге».
• Откроется новая вкладка, где потребуется нажать на кнопку «отключить».

В правой части интернет-страницы будет также содержаться информация с ussd-запросами для повторного включения/отключения.

Тех поддержка 611

Позвоните по телефону службы технической поддержки оператора 611/0611. Самостоятельно при помощи голосового помощника отключить подписки/услуги не получится. Потребуется дождаться ответа оператора и сделайте запрос на отключение.

В приложении

Манипуляции в приложении полностью идентичны действиям в личном кабинете. Но для использования приложения потребуется на смартфон скачать официальное программное обеспечение «Мой Теле2». Доступно в «Google Play».

В офисе кампании

Дождитесь своей очереди и обратитесь к консультанту с просьбой отключить платные сервисы на номере телефона. В некоторых случаях могут попросить паспорт для идентификации вашей личности.

Полезный совет! Если вы не знали о подключенной платной подписке на своем номере телефона, то вы можете составить запрос на возврат средств. Решение будет вынесено в вашу пользу, если вы не осуществляли подтверждение подключения путем нажатия определенной цифры на телефоне, отправки смс на короткий номер или ввода кода из sms на каком–либо сайте.

Описание

Плата за абонентское обслуживание списывается ежемесячно в размере 100 рублей. За эти деньги абоненту предоставляется 100 СМС, которые действительны на протяжении месяца. После расходования предоставленного пакета СМС, отправка сообщений будет тарифицироваться согласно условиям действующего тарифного плана.

СМС на все телефоны России	100 штук
Абонентская плата, в месяц	100 рублей

При необходимости дополнительно можно активировать опцию:

• «Плюс 100 SMS«, для подключения которой нужно набрать комбинацию *155*951# и кликнуть на вызов. Месячная стоимость услуги составляет 100 рублей, пакет включает 100 СМС;
• «Плюс 300 SMS«, для подключения которой предназначено сочетание *155*961#. Цена опции – 200 рублей/месяц, пакет состоит из 300 СМС.

Если одновременно активированы опции «100 СМС» с не полностью расходованными пакетными сообщениями и один из пакетов «Плюс СМС», включающий 100 либо 300 сообщений, то изначально будут расходоваться сообщения, входящие в пакет опции «Плюс СМС».

Следует помнить, что услуга предназначена для использования на территории своего региона. Её действие не распространяется на подключённый тарифный план. Это значит, что кроме платы за пользование опцией нужно вносить абонплату за услуги, предоставляемые в соответствии с условиями действующего тарифа, иначе абонент не сможет пользоваться услугами сотовой связи.

В случае отправки СМС на короткие номера сервисных служб и номера SMS-сервисов тарификация будет осуществляться по ценам, предусмотренным условиями действующего тарифа.

Услуги, входящие в тариф

При подключении «Социального» тарифа на нём действуют следующие услуги:

• «Международный и междугородный доступ»,
• «Поездки по России»,
• «Роуминг за рубежом»,
• «Переадресация вызовов»,
• «Ожидание/Удержание вызова»,
• «SMS»,
• «USSD»,
• «Услуги на базе пакетной передачи данных»,
• «Я на связи»,
• «Информер»,
• «Голосовая почта»,
• «Определитель номера»,
• «Доступ к контенту»,
• «SOS-пакет»,
• «Кто звонил»,
• «Безлимит на ВКонтакте»,
• «Безлимит на Одноклассники»,
• «Безлимит на Viber»,
• «Безлимит на WhatsApp»,
• «Безлимит на ТамТам»,
• «Безлимит на Яндекс.Карты, Яндекс.Навигатор и Яндекс.Транспорт».

Все эти услуги предоставляются без дополнительной абонентской платы. Также автоматически подключаются услуги «Безлимитный интернет за границей» и «Интернет на полуострове». «Безлимитный интернет за границей» предоставляет 200 Мб интернет-трафика на максимальной скорости и безлимит на скорости не более 128 Кбит/с за 350 руб./день, которые списываются только в день пользования интернетом. Услуга активируется в момент выезда за пределы России. Отключить её можно с помощью USSD-команды *143*70#. «Интернет на полуострове» активируется при нахождении абонента на территории Крыма. Стоимость этой услуги составляет 300 руб./день, которая списывается единоразово в момент выхода в интернет. Здесь также предоставляется 200 Мб интернет-трафика на максимальной скорости и безлимит на скорости не более 128 Кбит/с. Отключить услугу можно с помощью команды *143*50#.

Плюсы и минусы опции

Стоит ли подключать ежемесячный пакет или лучше остаться со стандартами сообщениями от тарифного плана? Давайте разберем все преимущества и недостатки данного предложения, чтобы определиться.

Плюсы:

действует для номеров по всей России;
не важно к какой компании подключен получатель сообщения (распространяется на всех операторов);
стоит недорого (одно сообщение = 1 рубль);
можно добавить разовые пакеты при необходимости.

Минусы:

• действует только в домашнем регионе;
• услуга не совместима с большинством выгодных тарифов от Теле2;
• нельзя подключить сразу несколько SMS-опций.

Как подключить услугу

Если вы хотите получить опцию, сделать это можно несколькими способами:

• С помощью личного кабинета на официальном сайте компании – сначала нужно перейти на сайт Билайн, затем открыть раздел с услугами – здесь вы найдете множество тарифов, опций. Вам нужно среди них выбрать «СМС-свобода» и нажать на подключить. Имейте в виду: для этого у вас на счету должна быть сумма больше средств, которые взимаются при подключении опции.
• Посредством специального приложения – у многих абонентов Билайн есть специальное приложение сотового оператора. Если у вас его нет, скачайте программу с телефона, используя магазин приложений. Далее нужно провести авторизацию, перейти в раздел услуг и подключить «СМС-свобода».
• С помощью короткой команды – этот способ наиболее простой. Все, что с вас требуется: набрать с телефона короткий запрос *155*20# и нажать на значок вызова. После этого придет сообщение о том, что услуга успешно подключена.

Как видите, нет ничего трудного!

Способы отключения

Вариантов касательно того, как деактивировать платные опции Теле2 тоже четыре, и они совершенно совпадают с предыдущими. Расскажем подробнее, какие действия можно провести самостоятельно, чтобы узнать о подключенных функциях, и когда понадобится помощь сотрудников Теле2.

USSD команды

Дабы активированные платные функции оператора Теле2 быстро отключить прямо с телефона, вам придется воспользоваться одной из команд. На разные опции сотовый оператор имеет отдельные коды. Вот полный перечень:

• «Гудок» –*115*0#
• «Кто звонил» –*155*330#
• «Везде ноль» –*143*20#
• «Знакомства» –*684*0#
• «В Крыму как дома» –*143*60#
• «Черный список»–*220*0#
• «Определитель умышленно скрытых номеров» –*210*0#
• «АнтиАОН» –*117*0#
• «Интернет с телефона» –*155*150#
• «День в сети» –*155*160#
• «Теле2 ТВ» –*225*0#

Чтобы воспользоваться одним из кодов, сначала узнайте, что конкретно «съедает» ваши средства. После останется посмотреть, какая команда соответствует аннулированию той или иной услуги.

Личный кабинет

Через ЛК можно подключить или проверить все опции, и отключить их через сайт Теле2 тоже получится. Для этого придется посетить ресурс my.tele2.ru, чтобы попасть в свой аккаунт. Для того чтобы проверить подключенный контент, вы заходили в раздел «Тарифы и опции», там же можно и отключить их. Для этого нужен пункт «Управление услугами». Отключите какую-либо опцию из полученного списка, нажав на кнопку «Настроить услуги»

Важно отметить, что некоторые из них могут отключаться исключительно командой или с помощью соединения с горячей линией

Справочная служба

Вы можете лично позвонить оператору Теле2 в справочный отдел и попросить убрать платные опции. Звонки на номера 611 и 8 (800) 555-06-11 не тарифицируются. Чтобы отписаться от всех ненужных опций, достаточно попросить оператора удалить их – отключение будет производиться во время разговора. Параллельно попросите оператора поставить запрет на все подписки Теле2, которые работают за абонентскую плату, если вы не желаете пользоваться какими-либо из них в дальнейшем.

Абонентский отдел

Помимо общего для всех регионов колл-центра, где можно получить данные о подключенных платных услугах, у большого количества городов существуют абонентский отдел, который можно посетить лично. Там сотрудники помогут разобраться с тем, какие подписки были подключены на номер. Местоположение ближайшего отделения в вашем городе узнайте на сайте компании.

Способы, как отключить платные услуги

Если в перечне были обнаружены навязанные платные опции, возникает закономерный вопрос, как отключить подключенные услуги?

Существует несколько методов, как отключить платные услуги в Теле2. Причём отписаться от контента можно, как самостоятельно, так и при содействии сотрудников сервисных служб провайдера.

Итак, самостоятельное управление подписками можно производить:

• через ЛК или аналогичное приложение для мобильных устройств;
• посредством отправки USSD кода.

Удаление контента можно выполнить при помощи третьих лиц:

• через телефон справочной службы Теле2;
• в офисном центре провайдера.

Рассмотрим, как производиться деактивация в каждом отдельном случае.

Через Личный кабинет

Зарегистрированные в сети пользователи, удалить ненужные платные опции, легко смогут через свой ЛК. Для этого нужно зайти в раздел «Мои услуги», и возле ненужного продукта нажать кнопку деактивации.

Кстати, если вы ещё не успели зарегистрироваться в ЛК Теле2, рекомендуем вам это сделать. Дело в том, что авторизованным абонентам намного проще выполнять любые мобильные действия, например, такие, как: заказ детализации счета, подключение и отключение услуг, смена ТП, денежные переводы и т.п. Регистрация бесплатная и займет не более 10 минут.

USSD команда

Убрать платный контент с телефона можно посредством отправки специального цифрового кода. Однако на Теле2 нет единой USSD команды, которая бы выключала разом все подписки.

Все дополнительные опции придется выключать по отдельности. Чтобы узнать комбинацию деактивации для отдельной подписки, скиньте команду *144*6#. В скором времени, на гаджет поступит СМС, с информацией о действующих на номере контент услугах. Возле каждой опции будет находиться USSD запрос деактивации. Вам останется просто набрать числовой код на телефоне, и нажать клавишу вызова.

Кому подойдут пакеты СМС от Теле2

Короткие текстовые сообщения – проверенный временем способ связи. Ими пользуются люди всех возрастов – школьники и студенты для общения с родителями, люди старшего поколения для поздравления друзей с праздниками.

SMS не требуют наличия интернета, поэтому их можно отправить из любого места, где есть сотовая связь. В России практически во всех городах и деревнях стоят вышки мобильных операторов, поэтому клиенты могут связаться с близкими, живущими в отдаленных регионах.

Обычные абоненты не очень много используют сообщений, поэтому, возможно, они не израсходуют за месяц все бесплатные смски. Перед выбором тарифа можно посчитать экономическую эффективность разных тарифов и опций и решить, какая наиболее выгодна для конкретного абонента.

Особенно удобны пакеты СМС для массовых рассылок. Небольшие компании и малый бизнес могут приобрести их для информирования своих клиентов об акциях и распродажах. Тогда не придется переплачивать за большое количество сообщений, ведь стоимость одной sms в пакете начинается от 30 копеек.

Пакеты смс от Теле2 – выгодное предложение для всех, кто любит общаться посредством текстовых сообщений. С подключенной опцией человек всегда будет на связи и сможет общаться с родными и близкими. В зависимости от потребности можно выбрать разные предложения по количеству и стоимости sms.

Плюсы и минусы

У подобного инструмента есть свои преимущества и недостатки. Если вы сомневаетесь – стоит ли подключать услугу или нет, взвесьте все «за» и «против». Это поможет вам сэкономить на расходах за сотовую связь.

Плюсы:

• автоматическая блокировка нежелательных сообщений;
• доступно на любых тарифных планах;
• бесплатный первый день для ознакомления;
• легко управлять услугой через USSD-команды;
• работает на территории всей страны;
• можно добавлять и убирать опцию без ограничений.

Минусы:

• повышенная стоимость для абонентов с 2018 года;
• в междугороднем роуминге нельзя подключиться;
• пока услуга активна, с баланса списываются средства, даже если вы не получаете сообщения.

Условия

Подключить услугу сможет любой абонент Теле2, который имеет тарифный план без абонентской платы. Исключением являются тарифы «Черный» и «Мой Теле2». Также нельзя добавлять сразу несколько похожих опций для получения пакета сообщений.

В рамках опции пользователь получает 300 сообщений на любые номера. Писать «весточки» можно как друзьям из родного города, так и родственникам в другие регионы России. За использование пакета придется заплатить 200 рублей в месяц, при активации сразу же списывается палат за первые 30 дней.

Дополнительные пакеты

Если у вас закончились сообщения раньше времени, но вам необходимо оставаться на связи и связываться с друзьями, можно активировать разовые пакеты с SMS. Доступно два вида: «Плюс 100 смс» и «Плюс 300 смс». Стоимость – 100 и 200 рублей.

В рамках этих опций вам также предоставляется пакет для всех номеров России вне зависимости от оператора абонента. Действуют разовые пакеты также в домашнем регионе, а при поездках по России становятся недоступными.

Пакеты смс на разных тарифах Теле2

К основному пакету сообщений купите дополнительный «+100 SMS на номера России». Оплата за услугу 50 р. спишется в момент подключения, а со следующего месяца будет автоматически списываться вместе с платой за подключенный тарифный план. Максимально за расчетный период можно купить три пакета. Социальный

Плюс 300 SMS

Если 20 смс вам не хватило, для покупки 100 штук зайдите в личный кабинет, активируйте запись, выберите «100 SMS по России», подключите. Управлять услугой можно с помощью команд.

Предоставляемый оператором перечень опций по тарифу бесплатных смс не включает. Стоимость отправки в домашнем регионе и за его пределами одинаковая: на все телефонные номера России – 1, 95 р./шт., международные – 5, 5 р./шт. Если вы хотите отправлять много информацию, то выгоднее подключить пакеты смс на Теле2.

Преимущества и недостатки тарифа

К преимуществам данного тарифа можно отнести:

1. Невысокую стоимость: 150 рублей для абонентов Москвы и Московской области — это находка. Абоненты других регионов также будут приятно удивлены стоимостью 120 рублей за пакет звонков, СМС и интернета.
2. «SOS-пакет» и безлимиты на сервисы «Яндекс»: пенсионерам ведь сильно много и не надо, а здесь «Яндекс.Транспорт», «Яндекс.Карты» и «Яндекс.Навигатор» помогут найти дорогу в любой момент даже при истечении трафика интернета.
3. Переход с другого оператора: на «Социальный» тариф можно перейти с любого другого оператора с сохранением прежнего номера.
4. Возможность обучения интернету: всё-таки зачастую пенсионерам нужно объяснять на пальцах, как пользоваться тем или иным приложением, а с путеводителем от «Теле2» они смогут и научиться пользоваться всеми возможностями интернета, и освежить в памяти уже забытую информацию.

Среди недостатков можно назвать:- подключение дополнительных опций «Безлимитный интернет за границей» и «Интернет на полуострове», которые предоставляются с дополнительной абонентской платой;- отсутствие услуг «Делись гигабайтами» и «Перенос остатков»;- пакет минут, распространяющийся только на звонки внутри сети в Домашнем регионе.

Особенности пакета СМС

Пакет SMS – не одноразовая услуга, она будет действовать до тех пор, пока клиент с помощью набора специальных команд сам ее не отключит. Плата за нее взимается раз в месяц вместе с абонентским платежом, если денег на телефоне достаточно. Первое списание средств со счета происходит в момент активации услуги.

Справка! Акции «Плюс 100 и 300» – разовые, поэтому автоматическое отключение происходит через 30 дней в 00:00 по Москве.

Если смс до конца месяца не хватило, абонент может повторно подключить услугу. В противном случае за отправку сообщений оператор мобильной связи будет снимать их полную стоимость.

Неизрасходованные сообщения на следующий месяц не переносятся, и вернуть деньги, потраченные для их оплаты, нельзя, даже если абонент не отправил ни одного СМС.

Для тарифов «Мой безлимит» и «Премиум» сначала расходуются SMS по основному пакету, а затем по акционным. Подключить дополнительный пакет СМС на Теле2 можно ограниченное количество раз. Лимит – 3 одновременно действующих пакета по 100 SMS.

Управление услугой

Для подключения опции требуется отправить сообщение с запросом на номер . В поле текста указывается команда «Старт» для активации фильтра сообщений. Также подключить услугу можно через USSD-запрос – .

Чтобы добавлять номера, просматривать заблокированных абонентов и белый список, предусмотрена комбинация . После ее введения открывается меню, которым можно управлять с помощью клавиатуры.

Для отключения или приостановления действия опции отправляем сообщение на тот же номер , но уже меняем команду. Теперь нужно написать запрос «Стоп». Также деактивация производится с помощью комбинации .

Отказаться от SMS-фильтра можно и через личный кабинет:

1. Авторизовываемся в системе
2. Раскрываем вкладку «Тарифы и услугу», переходим на страницу со всеми подключенными опциями.
3. Находим фильтр сообщений, нажимаем на кнопку «Отключить» и подтверждаем действие.
4. Через 2-3 минуты вам поступит сообщение на телефон о деактивации опции, а в личном кабинете она снова появится в разделе доступных для подключения.

Для тарифов с СМС-пакетом

Подключить заранее оплаченные текстовые сообщения можно на таких тарифах, как Мой разговор, Мой онлайн и Мой онлайн плюс. Пользователи этих тарифов могут добавить смс на Теле2, если пакет предоставляемых услуг по каким-либо причинам закончился. После подключения они могут продолжить общение с помощью текстовых месседжей.

Как добавить СМС на Теле2 к тарифу — 100 и 300 SMS

Клиентам будет интересно узнать, как подключить пакет смс на Теле2. Добавить пакеты дополнительные текстовых сообщений себе на тарифный план достаточно просто. Необходимо ввести такие служебные команды:

• для 100 смс — *155*971#;
• для 300 смс — *155*981#.

Другие способы, как настроить смс на Теле2:

• использование мобильного приложения;
• вход в собственный онлайн-кабинет;
• звонок для оператора по номеру 611, который настроит пакет;
• визит в салон мобильной связи с целью подключения дополнительного пакета.

Отключить настройки смс Теле2 тоже просто:

• 100 смс отключаются путем набора команды *155*970#;
• Отключить 300 смс можно путем набора *155*980#.

Часто задают вопрос, как можно отключить пакет смс на Теле2. Это можно сделать такими способами:

• обратиться в салон мобильной связи;
• применить мобильное приложение или личный кабинет;
• позвонить по сервисному номеру 611.

Бывает, что и этих текстовых сообщений недостаточно. Для этого Теле2 предусмотрел возможность подключения дополнительного пакета услуг. Их можно продлевать сколько угодно раз. Но на 30-й день с момента подключения подобная услуга автоматически выключается.

Такие пакеты услуг подключаются путем набора следующих служебных команд.

1. Для 100 sms — *155*951#. На счету у абонента должно быть минимум 100 рублей. Отключить эту услугу можно при помощи команды *155*950#.
2. 300 текстовых дополнительных текстовых сообщений подключаются путем ввода комбинации *155*961#. Отключить их можно набором *155*960#. На счету у клиента должно быть не менее 200 руб.

Указанные ценовые предложения действуют для абонентов Москвы и столичной области. В других регионах цены на описанные услуги могут отличаться.

Для линейки «Мой Tele2»

Тарифы «Мой Tele2» без предустановленного объёма СМС. Но при необходимости их всегда можно подключить.

Опять же, доступный объём дополнительных текстовых сообщений в соответствии с используемым тарифным планом:

• На «Мой Tele2» (https://msk.tele2.ru/tariff/my-tele2) предоставляется «20 SMS по России».
• В тарифах «Мой онлайн/+», «Мой разговор» можно добавить 20, 100 и 300 СМС по России.

Подключение/отключение осуществляется в личном кабинете на офсайте оператора (tele2.ru/lk) или в мобильном приложении (ссылки для его загрузки – http://tele2.ru/app). Заказ СМС активируется при установке параметров тарифа и через список услуг. Вся информации по объёму эсэмэсок размещена на вкладке «Прочее».

Активировать/отключить дополнительные SMS-ки можно и USSD-командами:

Количество SMS	Подключение	Отключение	Проверка статуса
20	*155* 716*1#	*155* 716*0#	*155*716#
100	*155* 717*1#	*155* 717*0#	*155* 717#
300	*155* 718*1#	*155*718*0#	*155*718#

Добавление заказанного объёма СМС бесплатно. А абонплата взимается по условиям тарифа (смотрите цены в описании своего тарифного плана на официальном сайте оператора).

Например, абоненту из Москвы, который пользуется «Мой онлайн» купить можно по таким ценам:

• 20 СМС – 20 руб.
• 100 СМС – 70 руб.
• 300 СМС – 150 руб.

При отправке СМС вне домашнего региона в России и на российские номера дополнительная плата за услугу не взимается. Эсэмэски расходуются из имеющегося пакета.

Пакет СМС от Теле2: как подключить и использовать

Справка! Акции «Плюс 100 и 300» – разовые, поэтому автоматическое отключение происходит через 30 дней в 00:00 по Москве. USSD-запросы

Особенности пакета СМС

Неизрасходованные сообщения на следующий месяц не переносятся, и вернуть деньги, потраченные для их оплаты, нельзя, даже если абонент не отправил ни одного СМС.

Абонентам Теле2 доступна возможность настройки тарифа под себя с помощью дополнительных опций.

Как Подключить Дополнительный Пакет Смс на Теле2 на Тарифе Безлимит|как Отключить Дополнительный Пакет Смс на Теле2 за 55 Руб|как на Теле2 Добавить Смс После Окончания их на Тарифе

Одной из таких услуг является пакет СМС Теле2. Компания предлагает подключить от 100 СМС за 50 рублей, что поможет сэкономить деньги любителям переписываться по телефону. Провайдер сотовой связи также дает возможность добавить и плюс 300 СМС. Отключить услугу можно в любой момент.

Способы проверки баланса

Конечно, сообщения предоставляются в большом количестве, но все равно следить за ними не помешает. Вы можете самостоятельно узнать, сколько осталось на счету бесплатных СМС в рамках подключенного пакета. Для этого можете воспользоваться одним из методов:

• Разговор со специалистом – в таком случае вам нужно звонить на короткий номер 611. При этом необходимо будет представить личную информацию, чтобы вас идентифицировали как абонента Билайн.
• Наблюдение счета на официальном сайте сотового оператора или специального приложения.
• Посмотреть баланс с телефона – для этого нужно набрать с мобильного устройства команду *155*2# и нажать на значок вызова.

Запомните: если вы не использовали все СМС, весь остаток сгорит. То есть нисколько сообщений на следующий день не останется.

Деактивация опций и сервисов

Как узнать подключенные услуги на теле2 мы разобрались, а сейчас пришло время узнать о методах их деактивации.

1. Отключение с использованием USSD запросов:

   • «Гудок» — *115*0#;
   • Опция «СМС-свобода — *155*20#;
   • Опция «ЧС» — *220*0#;
   • Безлимитная Опера Мини — *149*0#;
   • Опция «АнтиАОН» — *117*0#;
   • «Открытия засекреченных номеров» — *210*0#.
   • Команды теле2 для отключения услуг голосового портала имеют следующий вид:
   • «Плейер» — *333*11*0#;
   • «Знакомства» — *333*22*0#;
   • «Взрослые рассказы» — *333*33*0#.

   В случаях возникновения сомнений в надобности выполнения деактивации используемых услуг наберите 655, где Вам предоставят подробную информацию о подключенных сервисах, и вы сможете понять, актуально ли для Вас их использование.

2. Имея доступ к ПК, с активным соединением интернет, Вы без труда можете не только узнать про наличие платных услуг по вашему номеру, но и выполнить их отключение. В этих целях потребуется зарегистрировать учетную запись на сайте, а затем управлять подключенными функциями в несколько кликов. Также этот инструмент позволяет получить доступ и к ряду других возможностей, среди которого перевод баланса, подключение тарифов и т.д.

3. Если у Вас не получается выполнить отключение платных услуг командами, или посетить личный кабинет, то не стоит отчаиваться. Вам необходимо набрать 611 и попросить оператора произвести деактивацию той функции, в которой Вы больше не нуждаетесь.

4. Деактивация в абонентском отделе.

   Проверить остатки услуг или выполнить отключение можно в офисах оператора Теле2. Для выполнения процедуры обязательно нужно захватить документ, для подтверждения владения номера.

Платные подписки

Более подробно стоит разобрать ошибки абонентов, из-за которых подключаются ненужные функции на телефон. Одной из таких ошибок является небезопасное использование интернета. На многих сайтах могут выскакивать различные баннеры и рекламные посты. Если кликнуть по ним, то через какое-то время на телефоне может появиться скрытая подписка.

За неё, конечно же, будет взиматься абонентская плата, но абонент узнает о ней только тогда, когда у него со счёта спишутся деньги

Чтобы заранее предотвратить эту ситуацию, нужно осторожно переходить по неизвестным ссылкам, скачать антивирус и установить программу, блокирующую любую рекламу

Просмотр опций

Прежде чем совершать действия по отключению сразу всех услуг на Теле2, нужно выполнить проверку подключённых услуг. Если проверка выполняется с телефона, существует два возможных варианта:

1. Ввод специальной команды *144*6# в строке набора номера. После запроса этой комбинации цифр на телефон придёт сообщение со списком всех активных услуг. Список может быть разделён на два раздела. Первый будет содержать в себе все платные опции, а второй — бесплатные.
2. Авторизация в приложении «Мой Tele2». Когда будет выполнен вход в главное меню, нужно перейти в раздел «Мобильные подписки», в котором можно проверить, отписаться и удалить все ненужные платные функции.

Отказ от услуг

Говоря о том, что любые действия с подписками и услугами можно выполнять самому абоненту, стоит отметить, что все они предназначены исключительно для комфорта и выгодны клиентов. Это значит, что большая часть из имеющихся опций обладает простым интерфейсом и многие из них полностью бесплатны. Но остальные, которые взимают ежедневную или ежемесячную плату, могут довольно сильно влиять на благосостояние абонента.

Если на телефоне подключена услуга «СуперАОН» (10 рублей в день), то за месяц набежит значительный долг в размере 300−310 рублей

По этой причине важно знать, как правильно отключить дополнительные услуги на Теле2

Варианты отключения довольно разнообразны:

Отправка ussd-запроса — *189#. При верном вводе команды на телефоне появляется список с активными услугами. Их отключение осуществляется там же, но для этого нужно перейти в соответствующий раздел. Если известен идентификатор подписки, то следует ввести *605*0*xx#, где xx — номер идентификатора.

Отключить услуги на Теле2 можно в личном кабинете tele2.ru. Чтобы попасть в главное меню, абоненту необходимо пройти процесс регистрации. Для этого потребуется ввести номер телефона и получить на него сообщение с паролем для входа. Когда авторизация в системе будет выполнена успешно, пользователь попадёт в основное меню, где можно увидеть всю информацию о подключённом тарифе. Убрать платные услуги на Теле2 можно в разделе «Тарифы и услуги», попасть в который можно из раздела «Управление подписками».
Установка программы для смартфона «Мой Tele2». Следующая последовательность действий будет аналогична интернет-сервису на сайте Tele2. Данная программа предназначена для смартфонов на базе Android и iOS.
Обращение к оператору горячей линии. Если звонок совершается с номера Теле2, то нужно набрать номер 611, а если с другого оператора или городского телефона — 8 (495)97−97−611 (Московская область).
Посещение салона связи. Этот способ наименее популярен среди абонентов, но в то же время он бывает очень эффективным. Например, самостоятельно отключить 5950 на Теле2 порой бывает затруднительно, но сотрудники связи смогут это сделать без каких-либо проблем

Важно знать, что перед походом в салон нужно не забыть взять с собой паспорт, иначе в обслуживании могут отказать.

Блокировка спама

Помимо подписок, за которые нужно платить, существуют бесплатные, но сильно засоряющие почту телефона. Другими словами, это просто спам. Популярность спама в последнее время набирает широкое распространение как в интернете, так и в реальной жизни.

Суть антиспама заключается в том, что он блокирует нежелательную рекламу. Эта услуга появилась на Теле2 не так давно, но уже была хорошо принята многими абонентами. Для её активации на смартфоне необходимо выполнить следующие действия:

1. выбрать номер, с которого приходят рекламные сообщения;
2. отправить СМС на номер 345 (Россия) или 375 (Казахстан), вписав в нижнюю строку номер злоумышленника в формате +79xxxxxxxxx.

Отказ от сторонних контент-подписок

Кроме опций, предоставляемых компанией Теле2, деньги могут списываться за сторонние контент-подписки, к которым оператор не имеет отношения. Обнаружить такой расход средств можно, заказав детализацию. В таблице расходов необходимо отметить короткие номера, на которые регулярно уходят деньги. Подключение сторонних контент-подписок происходит скрытно, а списания денег с номера телефона напоминают действия мошенников.

Чтобы избавиться от ненужных расходов необходимо:

• отправить SMS со слом STOP на короткий номер, на который уходят деньги;
• если списания не прекратились, необходимо обратиться в службу поддержки клиентов компании Теле2 и объяснить ситуацию;
• набрать USSD-запрос *189#, придет список подключенного контента с инструкцией, как отключить подписки.

Так как платные подписки предоставляет сторонние компании, то отключить их на сайте Теле2, в личном кабинете не получится, необходимо отправлять отказ непосредственно поставщику услуг.

Важно! На сайте компании регулярно заказывайте детализацию расходов, это позволит точно контролировать расходование средств с баланса.

Дополнительные пакеты СМС для остальных тарифов

Для тех тарифов, в которых изначально нет SMS-пакета, разработаны специальные предложения. Сегодня они действуют на:

• Мой Теле2.
• Классический (подключаемый без абонентской платы).
• Интернет для устройств.

На каждом из них сообщения тарифицируются по особенным условиям, предусмотренным операторам (для Москвы и Московской области):

• Мой Теле2 – 1,5₽.
• Классический (подключаемый без абонентской платы) – 1,8₽.
• Интернет для устройств – 1,95₽.

Для предпочитающих общаться с помощью смсок это достаточно дорого и абсолютно не выгодно. Возможные неудобства в связи с этим оператор предлагает устранять посредством дополнительных пакетов. Сегодня доступны для подключения пакеты:

Клиентам, которым и этого недостаточно, Теле2 предусматривает возможность подключения дополнительного предложения. По его условиям подключается услуга, которая деактивируется на тридцатый день. Количество подключений не ограничено. При активации сначала расходуются сообщения, которые подключены за деньги. Условия аналогичны: пакет СМС на Теле 100 сообщений за 100 рублей, 300 – за 200 рублей.