Популярная проблема: как отключить смс на билайне правильно?
Содержание:
Дополнительные предложения на «Билайн»
Одним из лидеров мобильной связи в России смело можно называть «Билайн». Оператор всегда радует своих абонентов выгодными условиями тарифных пакетов. Кроме качественных и недорогих услуг мобильной связи, оператор предлагает информационно-развлекательные услуги. Их задача информировать и развлекать клиентов.
Но, частенько, оказывается так, что рад услуг, абсолютно, не нужны абоненту. При этом, возникают ситуации: не звонили или звонили мало, а сумма за оплату неприятно удивляет. Услуги и подписки, которые вызывают хлопоты, в них нет надобности – следует отключить на Билайне.
Дополнительные сервисы на «Билайне»
Оператор предлагает различные познавательные и развлекательные приложения.
- Текстовый контент: анекдоты на разную тематику, оригинальные тосты, душевные и креативные поздравления, признания в любви, информационные афиши т.п.
- Интерактивчик на радио: различные поздравления в виде СМС и поздравлений в эфире.
- Партнерские проекты: разного рода информация. Например, результаты вступительной компании в вузы.
- Различные голосования в ТВ проектах.
На телефон, при подключении предложения абонентом или самим оператором, будут приходить уведомления:
- «Меню Билайн» — примерно один раз в месяц с различными предложениями от оператора;
- «USSD Push» — разного рода сообщения о полезных услугах с предложением ими воспользоваться;
- «Инфострока» — коротенькие СМС с интересными услугами и информацией о способах их подключения.
- «Хамелеон» — раз в день на телефон приходит сообщение, задерживаясь на дисплее от одной до трех минут.
Все интересно и познавательно. Но, часто абсолютно не нужно. Если услуги не интересуют их необходимо отключить.
Отключить дополнительные предложения на «Билайне»
Отключить ненужные подписки на «Билайне» можно воспользовавшись разными способами. Но, используя их, сначала следует удалить запрос баланса в адресной книге (*102#). Если не совершить такую манипуляцию, это помешает отключению рассылок. Следует, все во лишь, заменить символ звездочки, в начале комбинации запроса, на решетку. Правда, в таком случае, информация о состоянии счета будет приходить латинскими буквами, но ненужных сообщений больше не будет.
Личный кабинет на «Билайне»
Этот вопрос, как и многие другие, решается с помощью личного кабинета. Нужно зайти в личный кабинет на сайте оператора. Сделать это не сложно, вся процедура сопровождается подсказками. Нужно, лишь нажать на ссылку «Личный кабинет», затем вести номер своего телефона и личный пароль. Если вход совершается первый раз, воспользоваться ссылочкой «Вспомнить или получить пароль» и далее следовать предписаниям сайта.
После входа в личный кабинет, на экране появится страница, внизу которой, нужно найти список подключенных услуг. Их можно отключить, щелкнув на определенные отметки.
Отключить с помощью СМС
Прежде чем отключать приложения следует узнать, какие из них подключены. Это поможет сделать комбинация *110*09#. Отправив запрос, на телефон через некоторое время придет СМС с детальным описанием всех подключенных услуг. Чтобы от их избавится, нужно набрать набор сервисного СМС. Для каждого предложения оно разное.*110*400# – такая комбинация позволит отписаться от «Будь в курсе Билайн»;
*110*1062# – набрав такую комбинацию, не будет надоедать «Будь в курсе+ Билайн»;
*110*010# – поможет избавиться от «Голосовой почты»;
067410 – отписаться от ;
*110*070# – отказаться от «АнтиАОН Билайн»;
*110*20# – это комбинация избавит от .
Самый быстрый способ избавится от ненужных услуг, набрать цифровую комбинацию 067410. В уведомлении на экране телефона будет написано: действующие услуги отключены. Правда, такой способ не совсем идеальный. На «Билайне» вводятся разные новшества, что позволяет некоторым приложениям благополучно остаться.
Если, что-то не выходит всегда можно связаться с оператором или сходить в сервисный центр, где с удовольствием дадут консультацию, решат возникшие вопросы.
(1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
pro-tarify.ru
Как заблокировать входящие смс
Некоторые устройства имеют функцию установки блокировки входящих текстовых писем самостоятельно без помощи мобильного оператора. Например, на iOS 7 это можно сделать с помощью встроенного приложения.
Отключить спам можно, пройдя по пути контакт – инфо и заблокировать абонента. Отправитель в этом случае получит отчет, что сообщение не отправлено и не доставлено.
Внимание
На такие устройства можно скачать специальную программу, которая будет блокировать нежелательную информацию.
Пользователи, которые имеют телефоны с андроидами с версией младше 4, могут отключить входящие текстовые письма с помощью встроенных в устройстве конфигураций.
Как выключить возникающие сообщения от оператора Билайн?
Что представляют собой всплывающие сообщения Билайн, как отключить их самостоятельно? Если вы изредка видите пуши от Билайна, значит вы подключены к услуге Хамелеон. Это небольшие окошки с новостями или предложениями, которые исчезают через пару минут. Лучше отключить услугу, иначе ненароком вы перейдете на платные сайты, и придется за это платить. Как отключить push-уведомления Билайн?
Вот несколько способов:
- Перейдите в меню ввода номера на телефоне и вбейте *110*20#, а затем нажмите «Позвонить».
- Если вы пользуетесь приложением Билайна, заходите в него и переходите в Хамелеон. Далее зайдите в раздел активации и жмите «Отключить».
К слову, даже при изменении тарифного плана, Хамелеон подключится заново, и манипуляции придется повторить.
Через SIM-меню на телефоне
Чтобы включить или отключить на Билайне рекламные сообщения, можно воспользоваться SIM-меню. Функция имеет множество возможностей:
- узнать личные сведения;
- заказать автоматические настройки для мобильного интернета;
- оформить подписку по SMS различных тематик: погода, новости или гороскопы;
- подключить рассылку информационных push-уведомлений;
- внести средства на баланс;
- перевести деньги другому абоненту.
Давайте отойдем от основной темы и немного развлечемся, почитав про рекламные ролики Билайн, они никого не оставят равнодушными.
Приложение находится в меню среди других программ на смартфоне. Оно автоматически появляется при установке сим-карты Beeline. Чтобы найти его на устройствах, работающих на базе iOS, сделайте следующее:
- Перейдите в раздел настроек через главное меню.
- Нажмите на пункт «Телефон».
- Выберите раздел с SIM-программами.
Настройки — Телефон — SIM-программы
Как найти SIM-меню на Nokia?
Меню — Билайн или
Меню — Приложения — Билайн (в зависимости от модели)
Личный кабинет
Отключить рекламу Билайн на экране телефона вы можете через мобильное приложение от оператора или в личном кабинете на официальном сайте.
Приложение вы можете скачать в магазине Google или App Store. Оно распространяется бесплатно, имеет простой и интуитивно понятный интерфейс. С его помощью вы можете не только управлять подписками, но также подключать дополнительные услуги и менять тарифный план. Вся информация о вашем балансе и номера телефона также отображаются здесь.
Чтобы отключить рекламные СМС от Билайн через личный кабинет или приложение, сделайте следующее:
- Авторизуйтесь на сайте или в программе для смартфона.
- Перейдите в раздел «Подключенные услуги и сервисы».
- Перед вами отобразится список всех подписок. Здесь же вы можете отписаться от них, после чего реклама перестанет приходить на ваш телефон.
Такой способ отключения ненужного контента и услуг удобен и безопасен. При этом не требуется практически никаких усилий или совершения звонков.
Помощь специалистов
Если ни один способ вам не подходит, то можете воспользоваться стандартным методом. Перед тем, как отключить рекламу на Билайне на телефоне, наберите номер оператора 8-800-700-06-11 или 0611 — с мобильного. Свяжитесь с оператором и попросите полностью убрать любые подписки и рассылки.
Также есть возможность обратиться в офис оператора Билайн. Консультанты помогут решить все ваши вопросы и помогут убрать рекламу Билайн с телефона. С собой необходимо иметь паспорт или любой другой документ, подтверждающий личность.
Особенности использования
Перед подключением нужно познакомиться с тем, как работает помощник от Beeline. Большинство опций не потребуют дополнительных настроек.
Сообщение о пропущенных звонках
Когда абонент не отвечает на вызов по различным причинам, звонящему предоставляется возможность оставить ему сообщение. Набирать дополнительные команды для его прослушивания не нужно.
Тарификация осуществляется следующим образом:
- взимание платы за прослушанное сообщение как за исходящий звонок;
- запись сообщения от звонившего за его счет согласно тарифу;
- бесплатное хранение записей длительностью до 40 секунд в течение 1 суток;
- лимит на сообщения 1 абоненту — не более 30 за 24 часа.
Отправка возможна через 30 секунд после начала вызова при отсутствии ответа. Опция работает в домашнем регионе и по всей России. В международном роуминге услуга недоступна.
Объединение нескольких собеседников в один звонок
Чтобы общаться одновременно с несколькими абонентами, необходимо:
- Разговаривая с собеседником, нажать на экране своего смартфона на поле «Добавить».
- В списке контактов выбрать нужный.
- Позвонить по этому номеру.
- Активировать пункт «Объединить вызовы» на дисплее устройства.
Последовательно добавить остальных собеседников. Общее их число не может превышать 5, считая инициатора.
Присоединить к разговору позвонившего абонента можно нажатием кнопки ответа на вызов, активировав удержание текущего разговора и выбрав пункт «Объединить вызовы».
Объединение до 5 абонентов для общения.
Напоминание о низком балансе
Для того чтобы получать предупреждение о снижении количества средств на балансе близкого человека, необходимо набрать со своего аппарата такие команды:
- *131*1* номер абонента, который желает получить информацию # — набирает тот, чей баланс контролируется, активируя опцию;
- *131*6* номер контролируемого абонента # — для получения сведений об остатке на счете;
- *131*0* номер мониторящего # — деактивация услуги со стороны собеседника, о балансе которого предоставляются данные.
Все номера набираются без «8» и «+7». Количество людей, которые могут попросить контролировать баланс, не ограничено.
Информирование тех, кто не смог вам дозвониться
Иногда пользователь от «Билайна» находится вне зоны действия сети или телефон его отключен. Абоненты, позвонившие ему в эти периоды, не смогут передать срочную и нужную информацию.
Пользователь поймет, кому он может перезвонить прямо сейчас, т.к. в качестве отправителя будет указан номер телефона того человека, которому не получилось дозвониться.
Секретарь отправит смс на номер недозвонившегося абонента.
Что такое спам
Ненужные сообщения отнимают много времени на их прочтение и удаление. Иногда содержание даже не рекламное, а мошенническое. Некоторые из них содержат ссылки, которые перебрасывают пользователя на сомнительные сайты или платные ресурсы. Впервые рассылка спама началась еще в 80-х годах, с прогрессом она объяла все информационные области: телевидение, радиовещание и сотовые сети.
Билайновская антиспам-защита – это интеллектуальная платформа, которая активно мониторит сеть. Пока пользователь посещает интернет-страницы, совершает звонки и пишет смс, боты компании заботятся о том, чтобы абоненты не попали под атаку. Мониторинг значительно снижает количество получаемого спама. Контроль распространяется на SMS-рассылки, мобильное соединение и копирование личных сведений клиента.
Основной спам исходит от сторонних ресурсов. Команда «Антиспам» способна обрабатывать большой поток информации, минимизировать процент получения нежелательной рассылки. Если отправить смс на короткий номер 007, то сотрудники Билайн проанализируют заявление и примут меры. В нем указывается информация: с какого номера или IP-адреса поступила спам-рассылка, текст и время получения.
Что является спамом, а что нет
Рекламные смс – это те сообщения, получение которых не инициированы клиентом или сотовой компанией
Прежде чем отключать отдельные опции и блокировать приложение, важно понять, что стоит относить к спамовской рассылке. К спаму не относится:
- Информационные смс-сообщения от операторов связи.
- Изменения договора или абонентской платы.
- Данные от государственных органов.
- Информация от банковских учреждений.
- Данные от сервисов, порталов, приложений, социальных сетей, в которых пользователь проходил регистрацию и дал согласие на получение информации.
- Предложения от магазинов и подобных организаций, где человек заполнял анкету или указывал свой номер мобильного телефона.
Важно учитывать, что при заполнении обычных анкет, всегда есть пункт, где человек соглашается на обработку персональных данных и смс-рассылку на мобильник или электронную почту
Как не попасться на удочку мошенников
Чтобы не стать жертвой мошенников, стоит подключать «Антиспам» Билайна, а также учитывать основные меры предосторожности:
- Не предоставлять цифры своего номера без особой нужды.
- Перед заполнением анкеты ознакомиться с каждым пунктом листовки.
- Если человеку часто приходится регистрироваться на сторонних сайтах, то для этих действий лучше оформить отдельную сим-карту без абонентских платежей.
Как отключить рассылку от Билайна
Сообщения рекламного характера, начинающие приходить постоянно в виде smart уведомлений, почти всегда раздражительные. Отменять информирование на тихий режим или отключить сообщения от Билайн можно несколькими способами.
Сложность отключения нежелательных push сообщений заключается в том, что существует несколько рекламных и информационных источников. Например:
- «Хамелеон» — информационный и развлекательный сервис, рассылающий анонсы сообщений.
- Портал «Билайн», предлагающий подписки информационного характера.
- Сторонние службы, на которые обычно попадаются сами пользователи.
- Адресные рассылки, которые считаются добровольными.
Информационные сообщения
Билайн распространяет сообщения информационного характера через собственный сервис. Новости могут выглядеть обычными SMS или MMS, а в тексте обычно содержится информация об акциях и предложениях оператора.
- К сведению
- Реклама сторонних сервисов здесь отсутствует.
Информационные оповещения от оператора отключаются функционально по номеру 06740431. Кроме информационной рассылки от оператора абонентам часто поступают сведения о различных акциях. Отключение этих сообщений производится по номеру 06740491.
Отказываться от платных информационных напоминаний Билайна можно через сервис, называемый «Мобильный консультант». Для этого достаточно набрать короткий номер 0611. Служба позволяет не только отключать и подключать услуги, но и узнавать сведения о лицевом счете, изменять тарифные опции.
СМС реклама на Билайне
Отключение СМС рекламы часто сопровождается сложностями, поскольку существует разделение спама, рекламы и информационных рассылок. Отмена любой услуги доступна в салонах связи «Билайн» без потери для собственного баланса. Все действия, необходимые для деактивации, произведут сотрудники компании.
Внимание
Условия предоставления услуги бесплатные, только за активацию будут списываться средства согласно тарифному плану и в определенное время.
Стоит учесть, что сторонние рассылки могут содержать различную информацию рекламного характера. Сообщения могут рассылаться массово, но почти всегда представляют собой откровенный спам. Отключить самостоятельно смс рекламу на Билайне можно через сервисный запрет спама.
Спам от Хамелеона
Рассылки от рекламной службы Билайна отключаются через служебный запрос USSD *110*20#. Все абоненты имеют право пользоваться отдельным меню Beeinfo, которое имеется в настройках мобильного аппарата.
Внутри службы «Хамелеон» достаточно кликнуть на требуемую услугу и установить состояние «Отключено» в подменю «Активация». Хамелеон принадлежит Билайну и доставляет чаще развлекательные сообщения. Однако постоянное поступление подобных развлечений часто выглядит обычным спамом.
Пуш сообщения
Управление собственным тарифным планом в Билайн доступно с помощью удобной системы самообслуживания. Служба позволяет организовать:
- блокировку СИМ-карты;
- получение детализации;
- подключение и отключение услуги.
Для авторизации в службе нужно получить пароль по номеру *110*9#. Нужные данные поступают одновременно с нажатием кнопки вызова.
- К сведению
- Страницу для управления лицевым счетом можно найти по адресу uslugi.beeline.ru.
Адресные рассылки бывает сложно отключить через личный кабинет, поскольку необходимо переходить на адрес подписки, чтобы отключится от нее. Это бывает невозможным, поскольку часто данные абонентов передаются торговыми сетями, где, подписываясь на интересные предложения, абоненты оставляют свои данные.
Подписки бывают информационного или развлекательного характера, при этом не считаются рекламой или спамом. Подписки часто активируются через специальный портал особыми командами. На этом сервисе можно найти и сочетания для отключения.
Как выключить возникающие сообщения от оператора Билайн?
Что представляют собой всплывающие сообщения Билайн, как отключить их самостоятельно? Если вы изредка видите пуши от Билайна, значит вы подключены к услуге Хамелеон. Это небольшие окошки с новостями или предложениями, которые исчезают через пару минут. Лучше отключить услугу, иначе ненароком вы перейдете на платные сайты, и придется за это платить. Как отключить push-уведомления Билайн?
Вот несколько способов:
Перейдите в меню ввода номера на телефоне и вбейте *110*20#, а затем нажмите «Позвонить».
Если вы пользуетесь приложением Билайна, заходите в него и переходите в Хамелеон. Далее зайдите в раздел активации и жмите «Отключить».
К слову, даже при изменении тарифного плана, Хамелеон подключится заново, и манипуляции придется повторить.
Дополнительная информация
Если вы решили отключить СМС-напоминания, абонентская плата все равно будет списана в назначенный день. Даже если вы не будете пользоваться ими ежедневно, оплата за них будет взиматься со счета вашего телефона.
Также только для пользователей Beeline доступна консультация по номеру 0611.
Мобильный помощник сможет ответить на все интересующие вас вопросы:
- охарактеризует тарифный план и его особенности;
- сообщит сумму, имеющуюся на счете вашего телефона;
- поможет выбрать, отключить или подключить любую услугу.
Для общения с консультантом необходимо помнить, что:
- цифра 9, набранная в тоновом режиме, позволит заново прослушать сообщение;
- значок # — предназначена для повторного прослушивания информации, озвученной в предыдущем пункте;
- * — служит для возвращения в главное меню.
Как заблокировать смс от абонента Билайн
Для блокировки подозрительных текстовых сообщений существует услуга «Запрет СМС». Она не допускает входящие сообщения не только от абонента, но и входящие рекламки с развлекательной и служебной информацией, поступающие с коротких номеров.
Блокировка сообщений не будет касаться:
- информации от компании Билайн;
- информации о проходящих в компании акциях;
- отправки любых посланий от коротких номеров.
- К сведению
- Некоторые телефоны имеют функцию блокировки входящих сообщений.
Отключение входящих посланий на телефоне является полезной опцией. Она не допускает поступления ненужной информации в виде спама. Существуют различные сервисы, позволяющие быстро избавиться от рассылок и смс-ок от нежелательных и незнакомых абонентов.
Отключение Push на iPhone в режиме блокировки
Практически все настройки Push-уведомлений выполняется во вкладке «Центр уведомлений». Выполняем следующие шаги:
- Жмем «Настройки».
- Перелистываем перечень пунктов, чтобы найти «Центр уведомлений».
- Жмем на эту вкладку. Появится список с настройками. Управлять уведомлениями можно в верхнем блоке. Есть возможность установки отображения всплывающих сообщений только после разблокировки гаджета – отключаем опцию «Вид уведомлений».
- Если активировать опцию «Вид сегодня», вы получите на экране блокировки уведомления за данный временной период.
Более тонкие параметры некоторых Push-уведомлений можно настроить, если прокрутить окно вниз.
Личный кабинет
Отключить рекламу Билайн на экране телефона вы можете через мобильное приложение от оператора или в личном кабинете на официальном сайте.
Приложение вы можете скачать в магазине Google или App Store. Оно распространяется бесплатно, имеет простой и интуитивно понятный интерфейс. С его помощью вы можете не только управлять подписками, но также подключать дополнительные услуги и менять тарифный план. Вся информация о вашем балансе и номера телефона также отображаются здесь.
Чтобы отключить рекламные СМС от Билайн через личный кабинет или приложение, сделайте следующее:
- Авторизуйтесь на сайте или в программе для смартфона.
- Перейдите в раздел «Подключенные услуги и сервисы».
- Перед вами отобразится список всех подписок. Здесь же вы можете отписаться от них, после чего реклама перестанет приходить на ваш телефон.
Такой способ отключения ненужного контента и услуг удобен и безопасен. При этом не требуется практически никаких усилий или совершения звонков.
Как отключить платные слуги Билайн?
Все бесплатные и платные услуги Билайн отключить можно несколькими способами, расскажем о них всех в порядке уменьшения популярности и простоты использования:
1) Позвонить в Билайн по номеру 0611 или воспользоваться одним из других способов обратиться в службу поддержки Билайн. Самый простой и действенный способ – обратиться в техподдержку, где вам не только расскажут какие платные услуги подключены, но и при первой же вашей просьбе отключат их.
2) Отключить услуги Билайна можно через Личный кабинет на сайте my.beeline.ru, там же вы можете посмотреть детализацию расходов и узнать когда, за что и сколько денег было списано. Способ очень удобный, к сожалению, не всегда есть доступ к интернету и до сих пор не все умеют им пользоваться.
3) Через центр управления услугами вы тоже можете отключить лишние и подключить нужные. Наберите *111# и нажмите кнопку «вызов» — на экран будет выведено сообщение с информацией о существующих услугах и том, как их добавить и удалить.
4) Все услуги Билайн отключить можно через SIM-меню телефона и приложение «Мой Билайн», подробнее о них читайте в статье: Знакомство с SIM-меню Билайн и приложением «Мой Билайн».
5) Если ни один из вышеперечисленных способов не подходит – вы можете отключить услуги Билайн самостоятельно. Для этого отправьте запрос на короткий номер: *110*09# «вызов», и после обработки запроса вам придет SMS-сообщение содержащее список подключенных услуг.
Зная, какие опции у вас подключены отключить их самостоятельно не составит труда — у каждой услуги есть короткие номера и команды для управления, полную информацию о них вы можете получить на официальном сайте Билайна, мы лишь приведем информацию о том как отключить самые распространенные платные услуги Билайн.
Команды для отключения платных услуг Билайн
- Отключить опцию «Безлимит на ВСЁ моё» можно позвонив на номер
067402320
- Отключить услугу «Будь в курсе»: наберите
*110*400#
и нажать
- Для отключения услуги «Будь в курсе +» наберите
*110*1062#
- Чтобы отключить услугу «Хамелеон» наберите
*110*20#
затем
- Для того чтобы отключиться от голосовой почты наберите
*110*010#
- Для отключения Интернет-уведомлений наберите
*110*1470#
потом
- Чтобы отключить АнтиАОН наберите запрос
*110*070#
- Для отключения услуги «Привет» (свой гудок) наберите номер
067409770
и нажмите
- «Баланс на экране» можно отключить если набрать
*110*900#
и кнопка
- Чтобы отключить услугу Билайн «Автоответчик» или «Автоответчик+» наберите команду
*110*010#
Мы привели номера для отключения лишь самых распространенных услуг Билайн, всего на данный момент их более 90. Информацию о том, как отключить определенную опцию вы можете найти на ее странице в каталоге услуг.
Отключение сообщений о состоянии счета
Каждый раз, когда абонент Билайн кладет деньги на свой счет, ему приходят сообщения о пополнении баланса. При преодолении определенного порога средств на счету, опять же приходят смс с требованиями положить деньги.
К сожалению, быстро отключить их не получится. Не помогут никакие короткие команды или даже обращение к оператору. Нужно обратиться с письменным заявлением в Билайн, и тогда запрос будет рассматриваться.
Как отключить платные смс Билайн
Не плати за смс
Если вдруг абонент замечает, что со счета постепенно исчезают деньги совершенно бесследно, возможно, подключились какие-либо платные сообщения. Сегодня повсюду в Интернете можно встретить предложения оставить свой номер телефона в обмен на бесплатную услугу или информацию. Однако оказывается, что платить приходится за входящие сообщения. Тогда срочно нужно обращаться к оператору Билайн, чтобы оформить заявку на возврат средств и отключение данной услуги.
Чтобы не попадаться на дальнейшие подобные уловки мошенников, Билайн предлагает воспользоваться специальной услугой, которая позволит запретить:
- Платные сообщения свыше 50 рублей;
- Рекламные смс, оставив возможность получать только информацию от банков и торговых сетей;
- А можно и вовсе запретить все промо сообщения.
Теперь, зная как отключить рекламные смс Билайн, можно надолго забыть о сообщениях, отвлекающих от ежедневных проблем.
Как в дальнейшем обезопасить себя от спама от оператора
Для того чтобы контролировать подключенные услуги и сервисы от Билайна, необходимо время от времени проверять вкладку «Подключенные услуги» в личном кабинете. Там видна вся информация о действующих рассылках. В личном кабинете можно увеличивать или уменьшать список нужных сервисов, отсекая лишнее информирование.
Сообщения сторонней рекламы, пересылаемые на номер 700, попадают под действие сервиса Билайна «Антиспам». У сотового оператора нет специальных фильтров для задержки спама, поэтому каждое такое послание рассматривается отдельно. Если оно было отправлено с нарушениями, то оператор заблокирует данную рекламу. Ответ клиенту придет в течение 2 недель.
Витрины информационно-развлекательных услуг
В перечне услуг от Beeline, работающих по принципу подписки, имеются следующие опции:
- «Меню» — рассылка интерактивных уведомлений, отправляющаяся на телефон не чаще одного раза за 30 суток;
- «СМС+» — рекламные сообщения, показывающиеся пользователям после телефонного разговора;
- «СИМ+» — информационные баннеры, появляющиеся на экране телефона при включении;
- «Инфострока» — краткие уведомления;
- «USSD Push» — сообщения об услугах, всплывающие в «шторке» главного экрана смартфона;
- «Хамелеон» — мультимедийная опция, которая постоянно отображает на экране разные рекламные оповещения.
При использовании функций из перечня абонент не платит за:
- доставку СМС;
- просмотр сообщений и открытие встроенных меню;
- доставку продолжения текста (если в первом уведомлении указано, что это бесплатно).
С баланса списываются средства, если:
Помимо функций, предоставляемых оператором, существует множество других платных рекламных подписок. Если с баланса SIM-карты постоянно списываются денежные средства, рекомендуется уточнить информацию у оператора.
Узнать список установленных рекламных опций можно четырьмя способами:
- Посредством USSD-команды *110*09#. Потребуется подтвердить запрос. Информация будет отправлена в виде СМС.
- С помощью пошагового USSD-меню *111#. Следуя подсказкам на экране устройства нужно выбрать пункт «Подключенные подписки».
- На сайте Beeline в личной учетной записи. Необходимо перейти в раздел подключенные услуги. Пользователь увидит таблицу, где будут указаны все подключенные на номер опции и их тарификация.
- Через мобильное приложение «Мой Билайн».
Не тарифицируются:
— получение сообщения;
— промотка сообщения на второй экран (если текст длинный);
— открытие меню сообщения;
— подключение и отключение услуги;
— заказ продолжения сообщения, если в его тексте указано, что это бесплатно.
Тарифицируются:
— заказ контента или услуги из меню сообщения (если в сообщении указана стоимость);
Как отключить рекламу и информационные сообщения
Если вам приходят рекламные сообщения, вы можете их отключить. Часто клиенты ищут, как это сделать, в договоре, но всё гораздо проще. Рассказываем, как отключить рекламу.
Если вы не хотите получать услуги «SIM+», «SMS+», «Меню Билайн» или «Инфострока», используйте меню «Управление — Отключить» во входящем сообщении от услуги. Также можно позвонить на бесплатный номер 0684211371 или воспользоваться меню вашего телефона в такой последовательности: SIM-меню — Мой Билайн — Настройки телефона — «Название услуги» — Отключить.
Для отключения входящих сообщений от «USSD Push» воспользуйтесь пунктом «Откл» в пришедшем сообщении на экране вашего телефона. Также вы можете отключить push-сообщения в разделе «Инфо» сообщения — Управление услугой — Отключить рассылку.
Чтобы отключить сообщения от «Билайн» «Хамелеон» (отключить beeinfo), необходимо отправить запрос: *110*20# (без пробелов) или воспользоваться SIM-меню вашего телефона в такой последовательности: пункт меню Beeinfo — Хамелеон — Активация — Отключить.
Еще один простой способ проверить и отключить любые подписки — сделать это в Личном кабинете.
Воспользуйтесь услугой SIM-меню — и вы сможете самостоятельно включить или отключить необходимые услуги через меню своего телефона!
Видео, музыка и мобильное ТВ в обновленном SIM меню! В нем можно заказать автонастройки WAP и MMS, просмотреть свою персональную информацию, пополнить счет, выполнить мобильный перевод, оформить SMS-подписку с прогнозом погоды, гороскопом или анекдотами и многое другое.
Перед началом обновления SIM-меню вы получите в SMS информацию о бесплатном обновлении. Приложение SIM-меню вы найдете в списке приложений или программ вашего телефона.
Как отключить рекламу на Билайне на длительное время
Существует несколько способов отключить всплывающую рекламу рассылок различных видов. Но перед их отключением убедитесь, действительно ли вы хотите от них избавиться, или некоторые из них могут еще пригодиться и принести пользу.
Как отключить «Хамелеон»
Вас раздражают рекламные сообщения от ? Тогда вам необходимо отказаться от ее рассылки. Для этого в вашем мобильнике имеется меню «Билайн», с помощью которого можно отключить рассылку рекламы. Кроме этого можно отправить запрос USSD * 110 * 20 # и нажать на клавишу «вызова».
После этого навязчивые сообщения от «Хамелеона» перестанут вас беспокоить. Эта реклама не просто раздражает людей, но и способствует разряду аккумулятора, включая свечение дисплея. В течение дня этот сервис «Хамелеон» может отправить одному абоненту не один десяток сообщений.
Отключение внутрисетевых сообщений
Если вам надоедают информационные сообщения, рассылаемые самой компанией Билайн, в которой вы пользуетесь услугами связи, то можно отключить приходящую рекламу. Для выполнения этой процедуры необходимо сделать вызов на телефон 0674-0431, а для деактивации рассылок MMS можно использовать сервисный телефон 0674-0451.
Если вас докучает вспомогательная информация при во время запроса суммы баланса по команде запроса * 102 #, то от нее можно отказаться, совершив вызов на телефон 0674-05541.
Блокировка посторонней рекламы
Если вам не нужны рекламные объявления от сторонних организаций в виде навязчивого спама, тем более, если вы на него не подписывались, то для этого также существует определенная защитная мера. Однако каких-либо специальных защит для отключения рекламы СМС в сотовой сети Билайн не существует. Можно послать полученную рекламную рассылку с телефоном отправителя, датой и временем его получения на телефоне 007.
Вызов и отправка сообщений на указанный номер не оплачиваются. Он задействован на специальном сервисе Билайна – Антиспам защиты. Отправленное на этот номер рекламное сообщение будет изучено, и при наличии нарушений компания примет необходимые меры по его блокировке. Ответа оператора придется подождать около 2-х недель. За это время компания будет рассматривать правомерность таких рассылок.
Кроме этого, компания Билайн производит строгий контроль партнерских компаний, которые занимаются рекламными рассылками. Это позволило уменьшить за последнее время количество рекламной информации, а многие абоненты с облегчением вздохнули, не наблюдая на своих мобильниках рекламной информации.
Блокировка адресной рекламы
Чтобы отказаться от адресной отправки рекламы, вам необходимо посетить торговую организацию или сервисную службу, где вы соглашались на получение информационных и рекламных сообщений. Расскажите работникам этих фирм о желании отказаться от рассылок, и попросите их оказать вам помощь заблокировать всю рассылаемую вам информацию. Обычно все решается быстро и бесплатно, за редким исключением.
Отключение платных подписок
Если рассматривать такие мобильные подписки, на которые вы когда-то случайно подписались, то компания Билайн дает несколько инструментов и способов, позволяющих осуществлять управление развлекательными и информационными каналами, подключенными на вашем номере. Наиболее удобно работать с платными подписками, используя функции и возможности Личного кабинета.