Короткие команды на теле2 для управления тарифом

Содержание:

Условия и необходимые тарифы

У функционала услуги существуют определенные требования, а именно:

  • Опция доступна только строго на определенных тарифных планах.
  • Получить дополнительный трафик на Теле2 от другого абонента смогут только те, у кого в тарифе предусмотрен интернет.
  • Согласно условиям, если были ранее получены гигабайты в рамках услуги, то они в первую очередь расходуются.
  • Другому абоненту теле2 можно передавать по 1 Гб.
  • Максимальная сумма подаренного трафика 1 человеку не должна превышать 30 ГБ.
  • Полученный трафик будет действителен 1 неделю, но если человек внесет оплату в размере 50 руб., то срок увеличивается на 30 дней.

Условия позволяют делиться гигабайтами, которые получены следующими способами:

  • Пакет мегабайт, предоставленный по условиям тарифа.
  • Полученные Мб через опцию «Настрой тариф».
  • Оставшийся трафик с прошлого месяца.
  • Зачисленные мегабайты через функцию «перевод минут на ГБ».

Перенос происходит мгновенно путем списывания с номера абонента-дарителя указанное количество трафика. Услуга доступна на следующих тарифах.

Информационные коды МТС

Для получения полезной информации предусмотрены некоторые полезные команды МТС. Самая распространённая из них — баланс МТС — команда *100#вызов. Для того, чтоб узнать свой номер МТС предусмотрена команда*111*10#зелёная кнопка. Далее:

  • Посмотреть свой тариф МТС – команда *111*12#call.
  • Узнать остатки МТС бонус – команда *100*2#вызов.
  • Команда МТС: остаток СМС, мегабайт и минут — *100*1#звонок.
  • Текущая детализация МТС – команда*111*341#.
  • Узнать оставшийся трафик МТС – команда *217#звонок.

Если непонятно, откуда исчезают деньги с баланса, существует бесплатная команда МТС*152*2#зелёная кнопка. В случае, когда абонент желает узнать, какие у него на данный момент подключённые услуги МТС – он вводит команду*111*11#.

И многие другие полезные коды, позволяющие узнать важную информацию о расходах.

Безопасность

Мобильный провайдер Теле2 предлагает своим клиентам набор функций, с помощью которых пользователи могут обезопасить себя от неугодных звонков. К подобным услугам относятся:

  • Черный список, подключаемый с помощью команды *220*1#. С данным запросом вы сможете навсегда забыть о нежеланных звонках и смс-сообщениях. Для внесения какого-либо номера в черный список достаточно набрать команду *220*1*Номер абонента#.
  • Определитель скрытых номеров, подключить который можно по запросу *210*1#. После подключения данной услуги при звонке будут отображаться даже скрытые телефонные номера.
  • Скрыть свой номер при звонке можно с помощью команды *117*1#. Так вы сможете осуществлять вызовы без передачи своего номера телефона.

Самые часто используемые USSD-запросы

Для начала мы рассмотрим самые востребованные команды, которые могут понадобиться нам в любой момент. Командные комбинации Теле2 в виде запросов формата USSD позволят получить информацию о номере и о дополнительных услугах, обеспечат получение кредитных средств, поведают о параметрах тарифного плана, позволят справиться с платными подписками.

Изучая USSD-запросы Теле2, обязательно запомните самую важную команду — *105#. Она позволяет оперативно уточнить состояние баланса на своем номере. Ответ приходит в течение нескольких секунд – баланс отобразится на дисплее вашего мобильного телефона. Данный запрос является абсолютно бесплатным, как и многие другие комбинации из нашего обзора.

Если вы купили новый номер, и никак не можете удержать в памяти непокорные цифры, не стоит расстраиваться. Вы можете поступить следующим образом:

  • Повсюду таскать конверт с комплектом подключения, где прописан ваш новый номер;
  • Записать цифры своего номера в записную или телефонную книгу;
  • Воспользоваться USSD-запросом – узнать свой номер на Теле2 поможет комбинация *201#. В ответ на экране трубки высветится фраза «Ваш федеральный номер +7-XXX-XXX-XX-XX».

Как обычно, этот запрос абсолютно бесплатен.

Если вы позабыли о параметрах своего тарифного плана, не спешите расстраиваться. Оператор Теле2 приготовил для вас USSD-запрос *107#. Наберите его на клавиатуре и подождите несколько секунд – на дисплее отобразится наименование вашего тарифа. Спустя еще несколько секунд, вам поступит SMS с подробным описанием стоимости различных услуг на вашем тарифном плане. Также этот USSD-запрос можно использовать при возникновении подозрений об изменении параметров обслуживания – можно будет сравнить результаты с предыдущим SMS.

Получить справочную информацию от Теле2 можно следующим образом:

  • Обратиться в справочную службу по номеру 611;
  • Обратиться в офис обслуживания абонентов Теле2;
  • Набрать USSD-запрос *111# — вы попадете в автоматическую справочную службу.

Правда, вместе со справочной информацией вам предложат воспользоваться платными информационно-развлекательными сервисами, но их можно проигнорировать, нажав на кнопки «2» и «1» (по мере появления запросов). Здесь можно уточнить свой номер, баланс, тариф, получить информацию об интернет-услугах, а также уточнить наличие/отсутствие подписок.

Если со счета пропадают денежные средства, проблема может крыться в возникших на абонентском номере подписках, а также в подключенных платных услугах. Но чаще всего виноваты именно подписки. Для того чтобы уточнить их наличие, наберите на клавиатуре USSD-запрос *189# — телефон обратится к сети Теле2 и выведет на дисплей меню управления мобильными подписками. Платные услуги, предоставляемые с абонентской платой, способны увести баланс в глубокий минус.

Обычно люди подключают себе какие-то услуги, но со временем забывают об их наличии. И с удивлением отмечают пропажу средств со своего лицевого счета. Если вы попали в такую же ситуацию, отправьте USSD-запрос *153#. В ответ вы получите сообщение со всеми подключенными платными услугами и опциями.

Операции по подключению предложений

Уделим внимание в нашей статье мы, разумеется, и подключению основных предложений, которые могут потребоваться любому среднестатистическому клиенту. Их перечень таков:

  • Подключить любимые номера к услуге акционных звонков можно при вводе комбинации *110*1*НОМЕР ТЕЛЕФОНА#;
  • Подключение опции «Гудок» можно произвести с помощью ввода *115#;
  • Узнать подробности об использовании опции «Маячок» можно при наборе *118#;
  • Активировать тариф «Мой онлайн» можно с помощью ввода *630*3#;
  • Подключить «Мой онлайн+» можно при вводе *630*4#;
  • Активировать ТП «Мой разговор» возможно посредством кода *630*2#;
  • «Классический» тариф подключается командой *630*8#;
  • Перейти на «Мой Теле2» можно при вводе *630*1#.

Как подключить/отключить/проверить состояние опций

  • «Безлимит ВКонтакте»: *155*401*1# | *155*401*0# | *155*401#;
  • «Безлимит на Facebook»: *155*400*1# | *155*400*0# | *155*400#;
  • «Безлимит в Одноклассниках»: *155*402*1# | *155*402*0# | *155*402#;
  • «Безлимит на Viber»: *155*404*1# | *155*404*0# | *155*404#;
  • «Безлимит на WhatsApp»: *155*403*1# | *155*403*0# | *155*403#;
  • «Безлимит на Там Там»: *155*405*1# | *155*405*0# | *155*405#;
  • «Безлимит на Youtube»: *155*414*1# | *155*414*0# | *155*414#;
  • «Безлимит на Яндекс.Карты»: *155*406*1# | *155*406*0# | *155*406#;
  • «Безлимит на Zvooq»: *155*407*1# | *155*407*0# | *155*407#;
  • «Безлимит на просмотр фильмов в Tele2 TV» *155*408*1# | *155*408*0# | *155*408# ;
  • «Безлимит на просмотр ТВ-программ в Tele2 TV» *155*409*1# | *155*409*0# | *155*409#;
  • «Безлимит на Теле2»: *155*411*1# | *155*411*0# | *155*411#;
  • Пакет 2 Гб. трафика: *155*410*1# | *155*410*0# | *155*410#;

Тарифы и услуги

Большинство услуг и тарифов Теле2 также доступны к управлению посредством USSD-команд. Разумеется, в рамках разумного, и, к примеру, перенос номера к этому оператору не осуществить без личного присутствия в офисе. Но если вы уже являетесь абонентом Теле2, то вам доступны следующие команды:

  • *115# — отображает в текстовом сообщении информацию по услуге «Гудок» (настройки, выбранная мелодия, тариф и так далее);
  • *118# — вся информация по опции «Маячок»;
  • *220# — услуга «Черный список»;
  • *630*1# — этой командой абонент может подключится к тарифному плану «Мой Tele2» самостоятельно;
  • *630*2# — переключение на «Мой разговор»;
  • *630*3# — переключение на «Мой Онлайн»;
  • *630*4# — переключение на «Мой Онлайн+»;
  • *630*8# — переключение на «Классический»;
  • *110*1*89ххххххххх# — запрос подключает любимые номера для частого общения.

На самом деле, USSD-команд и запросов по тарифам и услугам намного больше, поскольку тарифов и услуг у Теле2 очень много. С полным перечнем запросов можно ознакомиться в соответствующем разделе официального сайта оператора. Помните, что список команд может немного различаться от региона к региону.

Интернет

Для успешного подключения к сети после покупки нового телефона или сим-карты иногда бывает недостаточно просто выбрать какой-либо тариф. Следует также получить настройки интернета от конкретного мобильного оператора. Сделать это можно с использованием USSD-кода *202#. Осуществив вызов данной команды, вы получите смс-сообщение с подробными инструкциями о том, как настроить интернет на своем телефоне.

За уточнением данных, касающихся количества оставшихся минут и гигабайтов проще всего обратиться к официальному приложению Tele2. Эта программа не только подскажет информацию об оставшемся трафике, но и напомнит о датах предстоящих платежей. Также в приложении можно докупить минуты и пакеты интернета в том случае, если они закончились раньше окончания месячного периода тарификации.

Проверить интернет можно с использованием команды *155*0#. Так вы можете получить информацию об остатке трафика без подключения к сети.

Комбинации для управления балансом

Возможность следить за своим балансом, чтобы не уходить в минус и вовремя пополнять счет, является едва ли не самой важной заботой при пользовании мобильным устройством. Чтобы клиенты всегда и все знали о своих затратах, существуют быстрые и полезные команды для слежения за количеством средств на аккаунте Теле2

С ними можно узнать, сколько денег осталось, и даже поделиться частью сбережений с другим абонентом. Список команд для этих целей выглядит так:

  • *104# – отображает сумму, которой можно распорядиться для перечисления или оплаты сторонних сервисов (то есть разрешенную для совершения мобильных платежей);
  • *105# – выдается баланс (и некоторые другие данные) на текущий момент. Опция особенно удобна для тех, чье обслуживание предполагает ежемесячную абонплату;
  • *122# – показывается рассчитанный лимит в рамках услуги «Обещанный платеж». *122*1# – такая команда активирует эту функцию. Она полезна, если лицевой счет оказался пуст в самое неподходящее время. После отправки запроса на баланс зачислится расчетная сумма, и можно вновь приступать к звонкам и интернет-серфингу;
  • *123# – пополнить баланс. Подробное описание опции Теле2 для направления средств на чужой баланс. После посыла USSD-команды в формате *123*<номер телефона адресата># указанный клиент Теле2 увидит на телефоне текст «Пожалуйста, пополни мой счет»;
  • *106*<код карты># – экспресс-оплата. Команда активирует карту;
  • *109*<сумма># – оплата счетов Теле2 с привязанной платежной карты;
  • *145# – «Мобильный перевод». Позволяет поделиться средствами с другими клиентами. Эта информационная команда рассказывает о пополнении баланса любого абонента Теле2 прямо с телефона. Синтаксис USSD-комбинации с указанием контрагента: *145*<номер получателя>*<сумма>#.

Платежные команды

Полезные номера на тарифах Теле2 часто нужны для управления собственным счетом и его балансом. Они позволяют:

  • перевести деньги с карты экспресс-оплаты – *106*код карты#;
  • оплатить приобретаемую услугу с помощью банковской карты – *109*сумма#;
  • установить обещанный платеж – *122#;
  • попросить пополнить счет другого абонента – *123*номер абонента#;
  • перечислить доступные деньги со своего счета в пользу другого абонента – *145*номер абонента*сумма#;
  • подключить возможность оплачивать товары и услуги за счет средств на счете – *159#.

Используя на телефоне команды, человек практически синхронизирует номер с банковской картой и может с легкостью оперировать денежными средствами. Это еще и возможность быстро попросить помощи у близких или, наоборот, помочь им при нулевом балансе.

Управление или подключение услуг

Скорректировать выбранный тарифный план или добавить к имеющимся дополнительные опции можно:

  • через USSD-коды;
  • в личном кабинете;
  • в офисе компании.

Наиболее популярными у клиентов являются следующие опции:

Наименование услуги Команда
Черный список: определяется список номеров, звонки с которых будут блокироваться *220*номер абонента#
Справочная служба: получение полезной и актуальной информации о выгодных предложениях оператора *111#
Гудок: замена стандартного звукового сигнала в ожидании ответа песней по выбору клиента или из списка хитов *130#
Изменение тарифного плана 630 и клавиша вызова
Активация симки 610 + вызов
Голосовая почта 600 вызов
Мобильный перевод: пополнение баланса другого пользователя за счет собственного 629 и вызов
Антипределитель номера: скроет от собеседника, кто ему звонит *117*1#

Полный перечень кодов для каждой из услуг можно найти на официальном сайте компании. Отдельный блок на нем посвящен Интернет-опциям. И хотя на большинстве тарифов трафик предоставляется в достаточном количестве, абоненты подключают и дополнительные пакеты:

  • 50 Гб – *155*701#;
  • 20 ГБ –*155*691#;
  • Интернет в планшет – *155*671#;
  • 7 ГБ – *155*681#;
  • Очень много интернета – *155*105*1#.

Опции доступны не для всех тарифных планов, а только для тех, где трафик не входит в пакет. Исключение составляет последнее предложение, которое позволяет безлимитно находиться в сети на любом плане. В основном же, услуги сохранены для архивных тарифов, в котором не помесячная оплата пакета, а исходя из текущих расходов. Подробности возможности подключения лучше уточнить информацию на сайте или у работника офиса.

Служебные команды

К служебным комбинациям относятся следующие короткие сочетания:

  • пользователь решил поработать с голосовой почтой – 600;
  • если человеку нужна помощь с подключением интернета или какой-то сервис Теле2 не работает в его смартфоне, то он может обратиться в службу поддержки по номеру 611;
  • 679 – отправка автоматических настроек для доступа с телефона во всемирную паутину;
  • 638 – эта команда поможет узнать абоненту, как продвигается работа с восстановлением карты;
  • 691 помогут следить человеку за новостями и акциями провайдера;
  • 692 – пользователь узнает какими способами можно пополнить баланс;
  • 693 создана для справок по интернет тарифным планам.

Существующие комбинации для подключения и отключения услуг и тарифов

Полезные команды Теле2 помогут пользователю отключить дополнительные услуги или наоборот подключить новый тариф. Коды их даны ниже:

  • чтобы воспользоваться ТП «Мой Теле2», нужно набрать «*630*1#»;
  • если человеку больше по душе «Мой разговор», то нужно прописать следующую комбинацию цифр «*630*2#»;
  • ТП «Мой онлайн» подключается так «*630*3#»;
  • ТП «Мой онлайн +» подключается таким образом «*630*4#»;
  • перейти на «Классический» можно посредством набора «*630*8#»;
  • если у абонента есть любимые мобильные, то он может включить их «*110*1*89номер мобильного#».
  • подключение функции «Гудок», когда вместо гудка будет играть любимая музыка, осуществляется следующим образом «*115*#».

Используя короткий номер Теле2 абонент всегда будет в курсе всех событий, а также сможет узнать сколько трафика на смартфоне осталось. Сервисные коды специально были созданы для облегчения пользования мобильной сетью человеком.

4 способа узнать о подключенных опциях

Итак, нижеприведенное руководство специально для тех, кто хочет экономить на мобильной связи. Чтобы этого добиться, первым делом нужно отключить все ненужные сервисы.

  1. Со своего мобильного нужно отправить короткую комбинацию . В скором времени вы получите оповещение в виде СМС. В тексте будет перечень о активированных опциях, за которые списываются средства со счета.
  2. Еще одна комбинация, которая предоставит список активных подписок — . После того, как запрос будет отправлен с сотового, придет соответствующее уведомление в виде SMS с детальной информацией.
  3. Возникли подозрения, что вы случайно подписались на ненужный контент, то проверить это можно набрав комбинацию .
  4. Через личный кабинет можно узнать интересующую вас информацию. Чтобы это сделать, необходимо зарегистрироваться на официальном сайте оператора, и войти под своим ником и паролем. Здесь вы найдете исчерпывающие ответы на свои вопросы.

Какие команды набрать, чтобы управлять балансом

Короткие номера, с помощью которых осуществляются запросы, отличаются друг от друга по группам. Существует несколько основных групп:

  • управление счетом;
  • получение справочной информации;
  • управление услугами и тарифами;
  • мониторинг трафика и многие другие.

Например, следующие перечисленные USSD команды Теле2 помогут узнавать баланс и другую информацию о счете на телефоне пользователя:

  • *105# — даст абоненту инфу о количестве денежных средств на счету смартфона. Абоненты благодаря этому короткому номеру будут всегда находится в известности о своих финансах;
  • *122*1# — дает абоненту право пользоваться деньгами, взятыми в кредит у оператора, когда у первого не осталось финансов и нет возможности их пополнить самостоятельно. Этот доверительный платеж нужно будет вернуть после истечения нескольких дней. Иначе оставшиеся деньги спишутся, и баланс уйдет в минус. Связь будет заблокирована;
  • *123*номер смартфона друга# – эта USSD-команда позволяет пользователю отправить попрошайку родственнику или другу с просьбой закинуть денег на счет. Ею можно пользоваться, если человек не хочет брать кредит у оператора;
  • *145*мобильный друга или родственника*сумма пополнения# – эту операцию абонент может провести, если желает пополнить баланс друга или родственника собственными деньгами;
  • *118*телефонный номер# — если нет денег позвонить, то можно просто отправить пользователю сообщение с просьбой перезвонить с помощью команды под названием «Маячок».

Эти полезные номера Теле2 не дадут пропасть абоненту со связи в течение дня. А следующие комбинации помогут ему получить справочные данные.

Перевод средств онлайн

Если у вас есть доступ в интернет, то перебросить средства с одного номера на другой можно через сайт Теле2 – компания разработала специальную форму для быстрой отправки средств. Для перевода находим нужный раздел на портале или переходим по .

Пошаговая инструкция:

  1. Находим форму для перевода (нуно немного пролистать вниз).
  2. Вписываем номера телефонов – свой и получателя. Здесь указываем телефон без префикса.
  3. Уточняем сумму перевода.
  4. Нажимаем «Оплатить». Ждем уведомления от системы, где требуется подтверждение перевода. Готово!

Плюсы и минусы данного способа

Если вы решили переводить средства онлайн, то стоит ознакомиться с преимуществами недостатками таких транзакций.

Плюсы:

  • быстро;
  • абсолютно безопасно;
  • можно отправить несколько переводов разным абонентам;
  • потребуется указать минимум информации.

Минусы:

  • нужен доступ в интернет;
  • довольно высокая комиссия для других операторов;
  • переводить деньги можно только с телефона Теле2;
  • есть ряд ограничений (переводы совершаются не на все номера).

Запрос данных о подписках и услугах

Для проверки опций — * 153 #. Откроется перечень включенных платных и бесплатных услуг. Необходимо время от времени следить за подписками, порой они подключаются без подтверждения клиента. Напишите * 189 # в меню вызова и увидите перечень, в котором указан список активных приложений. Здесь же их можно моментально аннулировать. Для деактивации абсолютно всех подключений наберите * 152 * 0 #. Ниже указан перечень популярных услуг и управление ими:

  1. АнтиАОН — * 117 #.
  2. Черный список — * 220 #.
  3. Гудок — * 130 #.
  4. Маячок — * 118 * телефон #.
  5. Кто звонил — * 155 * 33 #.
  6. Управление подписками — * 144 #.
  7. Справочная, гид — * 111 #.

Список всех команд можно уточнить на официальном сайте провайдера.

Управление или подключение услуг

Скорректировать выбранный тарифный план или добавить к имеющимся дополнительные опции можно:

  • через USSD-коды;
  • в личном кабинете;
  • в офисе компании.

Наиболее популярными у клиентов являются следующие опции:

Наименование услуги Команда
Черный список: определяется список номеров, звонки с которых будут блокироваться *220*номер абонента#
Справочная служба: получение полезной и актуальной информации о выгодных предложениях оператора *111#
Гудок: замена стандартного звукового сигнала в ожидании ответа песней по выбору клиента или из списка хитов *130#
Изменение тарифного плана 630 и клавиша вызова
Активация симки 610 + вызов
Голосовая почта 600 вызов
Мобильный перевод: пополнение баланса другого пользователя за счет собственного 629 и вызов
Антипределитель номера: скроет от собеседника, кто ему звонит *117*1#

Полный перечень кодов для каждой из услуг можно найти на официальном сайте компании. Отдельный блок на нем посвящен Интернет-опциям. И хотя на большинстве тарифов трафик предоставляется в достаточном количестве, абоненты подключают и дополнительные пакеты:

  • 50 Гб – *155*701#;
  • 20 ГБ –*155*691#;
  • Интернет в планшет – *155*671#;
  • 7 ГБ – *155*681#;
  • Очень много интернета – *155*105*1#.

Опции доступны не для всех тарифных планов, а только для тех, где трафик не входит в пакет. Исключение составляет последнее предложение, которое позволяет безлимитно находиться в сети на любом плане. В основном же, услуги сохранены для архивных тарифов, в котором не помесячная оплата пакета, а исходя из текущих расходов. Подробности возможности подключения лучше уточнить информацию на сайте или у работника офиса.

Сервис «Кошелек Теле2»

Данный инструмент позволяет не только пополнять баланс мобильного телефона, но и рассчитываться за ЖКХ, вносить плату за интернет и телевидение, оплачивать товары и услуги в различных магазинах. Чтобы производить транзакции, опцию не требуется активировать.

Особенности опции:

  • для оплаты мобильной связи можно использовать собственный номер или привязанную банковскую карту;
  • минимальный платеж – 10 рублей, максимальный – 5000 рублей (за раз);
  • уточнить размер комиссии или получить справку можно по бесплатному номеру 689;
  • после совершения транзакции на счету должно оставаться не менее 10 рублей.

Инструкция для пополнения счета другого абонента:

  1. Входим в обильный сервис «Кошелек Теле2», набирая команду . Выбираем раздел с переводами.
  2. Вводим номер абонента через +7 или 8.
  3. Уточняем сумму операции (в рублях). Автоматически отображается и комиссия за перевод.
  4. Подтверждаем действие и ждем ответа от системы. Если заявка обработана успешно, с вашего баланса спишется указанная сумма и комиссия.

Назначение и стоимость

Абонплата варьируется от 5 до 30 рублей в сутки, в зависимости от тарифного плана и длительности разговоров. За красивое номерное значение для быстрого запоминания придется доплатить отдельно. Компания Теле2 предоставляет звонки на городские номера по следующей тарифной сетке:

  • серебряный — от 1000 рублей;
  • золотой (имеет несколько одинаковых цифр) — от 3000 рублей;
  • платиновый (почти все цифры идентичны) — от 15000 рублей.

Сумма обозначает месячные траты абонента. Пользователь вправе выбрать один тариф, а потом сменить номер. Предложение и тарифные ставки актуальны для пользователей Теле2 Москвы и области. В других регионах стоимость может отличаться.

Денежные USSD-команды

Оператор Теле2 своим клиентам презентует не только непосредственные услуги связи, но и разного рода услуги финансового назначения. Например, мы имеем возможность перечислять деньги со своего счета другим абонентам. Команда перевода денег с Теле2 на другие номера, выглядит следующим образом – набираем запрос USSD *145#, определяемся с выбором подходящего варианта и вписываем 10-значном или 11-значный номер, начиная с 7-ки.

Набрав комбинацию, вы сможете перевести средства не только внутри родной сети, но и на счет оператора МТС или Мегафон. Комбинация на обещанный платеж от Теле2 придется кстати тем абонентам, которые не имеют возможности пополнения счета в данный момент времени, но хотят выйти в интернет или совершить звонок. И если вблизи отсутствует платежный терминал, банкомат или отделение оператора, следует «взять в долг» у сотовой компании. В этом вам поможет запрос *122*1# для получения обещанного платежа. Вдаваться в детали нет смысла, так как операция предельно проста.

Маячок – весьма удачная разработка, дающая возможность формирования и отправки USSD запросов для связи другим абонентам. Проще говоря, сторонний человек получает СМС с текстом, в котором вас просит перезвонить тот или иной абонент. Это весьма удобно, и плюс ко всему потребность в обещанном платеже отсутствует. Для «отправки маячка» клиенту Теле2 или любого другой сотовой компании, сформируйте запрос USSD — *118*8XXXXXXXXXX#.

Полезные команды Теле2 для управления своим счетом

Вот небольшой список, с помощью которого вы можете осуществлять с телефона управление услугами от Теле2. Не забывайте после набора комбинации нажимать на зеленую кнопку вызова, иначе быстрая команда не будет завершена.

Проверить баланс Теле2 можно, набрав *105#. Кстати, *102# ни к чему не приведет – она не включена в список служебных комбинаций у данного оператора.
Информация о количестве средств на счете оказалась неутешительной? В этом случае вы можете воспользоваться USSD *122*1#, чтобы подключить обещанный платеж

Обратите внимание, что эта услуга доступна не всем, а только тем, кто уже достаточно долго пользуется услугами Tele2 и вовремя пополняет баланс.
Как вариант можно отправить СМС другу с просьбой пополнить счет. Это можно сделать бесплатно с помощью запроса *123*номер друга#

А вот *118*номер друга# отправит ему просьбу перезвонить, если вам доступны только входящие вызовы.
Узнайте свой тариф через команду *108# и его параметры — через *107#.
Пользуясь тарифом с пакетами услуг и интернет-трафика, наберите *155*0#, чтобы узнать их остаток.
Вы получите доступ к обслуживанию счета и списку любых услуг и подписок, введя *111#. Это Гид — специальный портал Теле2. Передвигаться по меню вы можете, вводя код соответствующего пункта, который отобразится на экране.
Если вы забыли свой номер телефона, введите юссд-код *201#, чтобы увидеть его на экране.
Вам досаждает звонками неприятный человек? Внесите его в черный список, введя запрос *220*1*номер неприятного человека#. Не забывайте, что эта услуга платная.

Когда вы подключаете или удаляете какую-либо услугу, скорее всего вам придет подтверждение с номера 1024. Это официальный номер для сообщений абонентам, которые пользуются короткими командами.

Способ 2 – Теле2-Гид.

В эпоху, когда интернет не был так сильно развит и, следовательно, далеко не у всех была возможность использовать личный кабинет, популярностью пользовались USSD-меню. Для перехода к каждому новому пункту в них требуется ввести определенную цифру – номер пункта. Подобным образом можно вернуться и на уровень ниже или перейти на следующую страницу.

В Теле2 также есть такое меню, и называется оно “Теле2-Гид”. Тут вы можете сделать очень многое – сменить тариф, подключить или отключить услугу, взять обещанный платеж. Но нас больше интересует проверка баланса. Конечно, узнать остаток средств через Теле2-Гид также возможно.

Чтобы попасть в это меню, надо набрать комбинацию . Далее в меню выбираем “Мой Теле2” путём отправки соответствующей цифры меню в ответ на пришедшее сообщение. Далее таким же способом выбираем “Мои данные”, затем снова “Мои данные” и, наконец, “Мой баланс”. Результат будет идентичен простому набору *105# – вы получите сообщение на экране со своим балансом.

Другие способы управления сим-картой

В дополнение к этим кодам пользователям самого демократичного оператора связи рекомендуется знать короткие полезные номера Теле2, которые так же помогут управлять возможностями своей симки. На сервисные номера Теле2 можно звонить или отправлять СМС в зависимости от того, какой результат вы хотите получить. Вот их список:

  • Если вам поступил звонок от +7611, не стоит пугаться. Обычно с него звонят работники Tele2, чтобы что-то уточнить или предложить. Вы сами тоже можете позвонить на 611, чтобы связаться со службой поддержки. Она доступна 24 часа в сутки по всей России.
  • Набрав 630, вы сможете узнать и сменить свой тарифный план.
  • Короткий номер 628 для Теле2 поможет вам восстановить скорость интернет-соединения, если вы случайно создали слишком высокую нагрузку на сеть и скорость была уменьшена. Если у вас без видимой причины вдруг стали медленно грузиться страницы, попробуйте этот способ.
  • С номера 687 могут приходить сообщения с просьбой оценить работу сотрудников и связь. «Что за номер такой?» — можете спросить вы. Не пугайтесь — таким образом Tele2 получает обратную связь от своих пользователей. СМС, которые вы отправите в ответ, будут для вас бесплатными.
  • Ранее можно было узнать баланс, позвонив на 697, но в последнее время Tele2 все же рекомендует использовать для этого первый способ, а именно USSD-запрос.

Помимо этого, все вышеперечисленное можно делать через интернет. Для этого зайдите в личный кабинет на официальном сайте оператора, чтобы наглядно ознакомиться с данными своего счета и при необходимости изменить их. Также есть в официальном приложении Теле2 информация и некоторые возможности по регулированию вышеупомянутых функций. Приложение доступно через интернет со смартфона.

Тарифы и услуги

Многие услуги и тарифные планы оператора доступны через USSD сервис. Естественно, что если требуется перенос номера в Теле2, без посещения офиса не обойтись, но если действующий номер в сети компании уже есть, можно воспользоваться следующими запросами:

  • *115# — запрос SMS-сообщения по использованию сервиса «Гудок»;
  • *118# — получение информации по ;
  • *630*1# — переход на тариф «Мой Теле2»;
  • *630*2# — тариф «Мой разговор»;
  • *630*3# — тарифный план «Мой Онлайн»;
  • *630*4# — тариф «Мой Онлайн +»;
  • *630*8# — тарифный план «Классический»;
  • *110*1*89ххххххххх# — подключение любимых номеров.

Справка об услугах и тарифах

Не меньшее значение имеют и комбинации для контроля расходов и распоряжения тарифами. К ним относятся:

  • *108# – наименование используемого тарифного плана;
  • *107# – описание тарификации;
  • *146# – сведения о связи за рубежом;
  • *115# – включение услуги «Гудок» и получении информационного сообщения о ней;
  • *115*1# – команда, позволяющая отключить «Гудок»;
  • *118# – использование опции «Маячок»;
  • *220*1*телефон# – внесение личности, чей номер указан в USSD-запросе, в чёрный список;
  • *111# – сервис-гид;
  • *153# – справка о текущих расходах.

Дополнительно оператор предусмотрел специальные команды для подключения каждой услуги и новых тарифных планов. Но перечислять их, учитывая регулярное внедрение свежих тарифов и опций, бессмысленно. Гораздо разумнее обратиться к операторам поддержки или посмотреть комбинацию на сайте.

Отключение платных услуг

Платные сервисы не всегда сводятся только к списанию денег, некоторые из них действительно полезны и помогают сэкономить деньги, например, в поездках за границу.

Важно! Перед тем как отключить платные услуги на Теле2, стоит проанализировать, за что списываются деньги и нужны ли сервисы в дальнейшем.

Для удобства абонентов в компании Теле2 есть несколько способов остановить списание денежных средств абонентов.

Отключение с помощью USSD-команд

Универсальный способ отключить платные услуги — набрать короткую команду. Операцию можно совершить как на кнопочном телефоне, так и на смартфоне. У оператора Теле2 нет команды, которая отключала бы все платные сервисы сразу.

После того как определили опции, которые необходимо отключить (*153#), можно следовать инструкциям в СМС уведомлении, можно самостоятельно отправить команды на отключение каждой платной услуги.

  • *115*0# — отключение функции «Гудок»;
  • *210*0# — блокирует списания и услугу «Определитель специально скрытых номеров»;
  • *220*0# — отключение «Черного списка»;
  • *117*0# — отказ услуги «Анти АОН»;
  • *155*20# — позволяет отказаться от сервиса «СМС-свобода»;
  • *144# — отключает платные СМС и информационные рассылки;
  • *333*11*0# — отключает подписку на «Плеер», за которую списываются деньги;
  • *333*22*0# — отказаться от платной подписки в разделе «случайные знакомства»;
  • *333*33*0# — отказаться от платной подписки «Истории для взрослых».

Отключение с помощью личного кабинета

Быстро, удобно и без затрат отключить платные услуги можно на сайте компании Теле2 tele2.ru. Для этого необходимо войти в личный кабинет, ввести логин и пароль. Логин – это номер телефона абонента, пароль может быть постоянный, если вход осуществляется первый раз, следует нажать «Вход без пароля» и дождаться СМС с секретным кодом.

На главной странице выбираем меню «услуги», в разделе «мои услуги» отразятся используемые опции на текущий момент, отключить ненужные можно нажатием на соответствующую кнопку справа.

В разделе «Все услуги» можно ознакомиться с условиями использования остальных сервисов Теле2 и выбрать необходимые.

По такому же принципу работает мобильное приложение компании «Мой Теле2». Программа доступна в AppStore и Play Market. При первой регистрации необходимо ввести номер телефона, код для активации придет по СМС.

Отключение с помощью Справочной службы

Если запоминать USSD-команды не хочется, а доступа к интернет нет либо он ограничен, чтобы отключить платные услуги на Теле2 с телефона необходимо позвонить оператору справочной службы по номеру 611 из России, или +7(495)9797611, если звонить из-за границы.

При общении со специалистом службы поддержки клиентов, необходимо сообщить паспортные данные абонента и интересующие вопросы. Оператор может отключить все ненужные опции во время разговора, и сбросить на телефон СМС с инструкциями по отключению/подключению услуг в будущем. Кроме этого, оператор расскажет об остатке денежных средств на счете, подключенном тарифе и оставшийся размер пакетов минут, СМС, интернета.

Пообщаться с сотрудником компании Теле2 можно магазине-салоне компании. Единственное условие, в салон должен подойти владелец сим-карты с паспортом. Работники торговой точки ответят на все вопросы, и отключать ненужные.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector