Судебная практика по возмещению морального вреда здоровью

Компенсация морального ущерба: форма, размер, критерии определения

Согласно ст. 1101 ГК РФ, компенсация морального ущерба допускается лишь в денежной (как наличной, так и безналичной) форме. Таким образом, пострадавшая сторона не может требовать от суда наложения на виновника каких-либо санкций, кроме необходимости выплаты денежной компенсации.

Размер компенсации определяется судебной инстанцией в зависимости от обстоятельств каждого рассмотренного дела. Денежная компенсация взыскивается в пользу непосредственно пострадавшего лица либо в пользу родственников в случае смерти пострадавшего.

При этом законодательством не оговорена исключительная возможность взыскания компенсации морального ущерба лишь через суд: данная процедура также может быть осуществлена в частном порядке по договоренности сторон.

Размер компенсации

Размер компенсации морального ущерба определяется судебной инстанцией на основании требований потерпевшей стороны (лица, непосредственно получившего ущерб либо родственников погибшего), изложенных в исковом заявлении, а также установленных обстоятельств конкретного инцидента, в ходе либо по результатам которого означенный ущерб был причинен.

Процедура определения размера компенсации является одной из наименее регламентированных в практике отечественного гражданского судопроизводства. Законодательством не установлены минимальные и максимальные размеры подобных выплат, а также не отрегулированы механизмы их расчета.

При этом немаловажно отметить, что на практике при определении размера компенсации за моральный ущерб, полученный вследствие причинения вреда здоровью, имеется тенденция к сопоставлению размера требуемой суммы со степенью полученного физического вреда. Иными словами, размер компенсации за моральный вред, вызванный физическими страданиями, не в последнюю очередь зависит от степени вреда здоровью – легкой, средней либо тяжелой

Согласно статистике, суммы, выплачиваемые в подобных ситуациях, в большинстве случаев ограничиваются следующими значениями:

1. Легкий вред здоровью – от 5 до 45 тыс. руб.
2. Вред здоровью средней тяжести – от 60 до 480 тыс. руб.
3. Тяжкий вред здоровью – от 100 до 500 тыс. руб.

При этом имеются прецеденты, по результатам которых истцам в сходных ситуациях выплачивались многомиллионные компенсации. Рекордная для РФ сумма составила 15 млн. руб. – компенсация была выплачена за врачебную ошибку, вследствие которой женщина потеряла ребенка при родах, а ее здоровью был причинен тяжкий вред.

Однако на практике подобные случаи являются скорее исключением, нежели постоянно действующим правилом.

Критерии определения размера компенсации

Согласно нормам законодательства, при определении судом размера компенсации морального ущерба во внимание принимаются:

• степень нравственных и/или физических страданий, определяемая в зависимости от индивидуальных особенностей лица, получившего моральный ущерб: возраста, состояния физиологического и психического здоровья и т. д.;
• степень вины ответчика: наличие либо отсутствие в его действиях прямого умысла, осведомленность о тех или иных индивидуальных особенностях пострадавшего, установление факта провокации со стороны пострадавшего и т. д.;
• сопутствовавшие обстоятельства: социальное положение истца и ответчика, их материальный достаток, ключевые особенности и обстоятельства ситуации, в ходе которой был нанесен моральный ущерб и т. д.

Кроме означенных факторов, при определении размера причитающейся потерпевшему выплаты суд также руководствуется принципами разумности и справедливости, действующими индивидуально в каждом конкретном случае.

Например, при установлении судом факта неосторожных действий, приведших к получению морального вреда со стороны пострадавшего, размер компенсации может быть значительно уменьшен по сравнению с суммой, заявленной в иске. В том же случае, если показания истца будут определены судом как ложные, претензия о возмещении будет полностью отклонена, а ответчик получит право подать встречный иск аналогичного характера.

Куда предъявлять требование

Существует мнение, что все выплаты можно требовать со страховой компании виновного лица. Это утверждение ошибочно, поскольку в законе содержится указание, что страхование гражданской авто ответственности в первую очередь направленно на возмещение и уплату имущественного ущерба. Моральный вред в эту категорию не входит, поэтому обязанность по его уплате полностью возлагается на водителя.

Страховая компания должна обеспечить выплату средств в соответствии с заключенным договором. При этом размер выплат не может превышать 500 тысяч рублей. В некоторых случаях возможно предъявление регрессного иска от страховщика к виновнику аварии.

Требования могут быть предъявлены как к физическому лицу, так и к юридическому. Определяющего значения это не имеет.

Образец иска о возмещении морального вреда при ДТП со смертельным исходом

В Железнодорожный районный суд

г. Екатеринбурга Свердловской области

Истец:

М.

Ответчик:

З.

Исковое заявление

о возмещении морального вреда при ДТП со смертельным исходом

   В Железнодорожном районе г. Екатеринбурга, на ул. Расточной 44, водитель З. управляя автомобилем «Шевроле Круз», не справился с управлением, в результате чего выехал за пределы проезжей части, на тротуар, где допустил наезд на пешехода М., в результате ДТП пешеход от полученных телесных повреждений скончалась на месте.

   Смерть М., которая является моей матерью наступила в результате виновных действий Ответчика выразившиеся, в нарушении пункта правил 1,3, 1,5, 9,9, 10,1 ПДД РФ. В отношении ответчика, по данному факту возбуждено уголовное дело, по признакам состава преступления, предусмотренного ст. 264 УК РФ т.е

нарушение правил дорожного движения и эксплуатации транспортных средств повлекшее по неосторожности смерть человека

   Как следует из выводов заключения комиссии судебно-психиатричечких экспертов в отношении ответчика: З. систематически употреблял наркотические вещества, на протяжении не менее 10 лет, с формированием психической и физической зависимости.  В период времени, относящийся к инкриминируемому деянию, т.е. ДТП жертвой которого стала М., водитель находился в состоянии наркотического опьянения, при этом, осознавал фактический характер и общественную опасность своих действий и мог руководить ими. Изложенное, усугубляет и еще больше, причиняет родственникам умершей, душевные и нравственные страдания.

   Я испытал физические и нравственные страдания, поскольку известие о смерти матери в самом расцвете взрослой жизни, в возрасте 46 лет, явилась шоком, страшным горем. Меня переполняло чувство несправедливости и возмущения, ведь смерть, в результате ДТП подстерегла ее не на приезжей части, а на тротуаре для пешеходов, в результате виновных действий, водителя управляющего средством повышенной опасности, в состоянии наркотического опьянения.   

   Мама была для меня самым любимым человеком, она оберегала меня, всегда и во всем поддерживала, у нас всегда были теплые родственные отношения, мы помогали друг другу и заботились друг о друге.  

   Получив известие о смерти матери, я испытал сильные нравственные страдания и переживания, по настоящее время нахожусь в депрессии, потерял аппетит, по ночам не могу уснуть, боюсь выходить на улицу и проезжую часть. Ухудшилось физическое самочувствие.

   В соответствии со статьей 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права, либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

     В соответствии со статьей 1101 ГК РФ: «компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего».

   Учитывая, что жизнь и здоровье человека признаются высшими ценностями, принимая во внимание характер физических и нравственных страданий, размер компенсации морального вреда, причиненного смертью М. для меня, составляет 1 000 000 (один миллион) рублей

   На основании изложенного, руководствуясь ст. 151, 1064, 1079, 1100 ГК РФ, прошу:

ПРОШУ:

взыскать с Ответчика в пользу Истца моральный вред в размере 1 000 000 рублей 00 копеек.

Дата, подпись

Период выплаты

Единого срока для выплаты возмещения нет. Стороны процесса могут самостоятельно установить его в ходе разбирательства или мировом соглашении.

Если стороны не приходят к согласию, то срок определит суд.

В последнем случае он будет зависеть от двух обстоятельств:

1. сумма, положенная к выплате;
2. материальное положение ответчика.

Может быть принято во внимание и благосостояние истца. Например, если деньги тому срочно требуются на лечение или реабилитацию, суд вправе поторопить обязанное лицо сделать выплаты в кратчайший срок

Читайте статью о том, как узнать причины списания средств со счета судебными приставами.

Что такое моральный ущерб или моральный вред – определяемся с понятиями

Согласно законодательству, под моральным вредом принято понимать физические и/или нравственные страдания, что были причинены лицу путем определенных направленных действий какой-либо стороны с нарушением неимущественных прав данного лица, либо же путем действий, под которыми подразумевается посягательство на иные нематериальные блага, принадлежащие ему же (ст.151 ГК).

Под нравственными страданиями гражданина (при формулировании термина «моральный вред», ст.150 ГК) подразумевают испытываемые негативные чувства (стыд, унижение, гнев, отчаяние и пр.), вызванные следующими обстоятельствами:

1. Посягательство, в первую очередь, жизнь и здоровье гражданина.
2. На его честь и достоинство.
3. Нарушение тайны частной, семейной жизни, а также врачебной тайны.
4. Посягательство на доброе имя деловую репутацию.
5. Нарушение личной неприкосновенности, а также неприкосновенности жилища.
6. Ограничения в выборе места жительства.
7. Запрет на свободу передвижения.
8. Нарушение авторских прав.
9. Неправомерное ограничение/лишение свободы.
10. Клевета.
11. И посягательство на прочие блага, принадлежащие гражданину РФ с рождения.

https://www.youtube.com/watch?v=ytaboutru

Все данные нематериальные блага гарантированы Конституцией нашей страны, и при посягательстве на них каждый гражданин имеет право на обращение за защитой в суд. При кончине гражданина, чьи права были ущемлены/нарушены, право на защиту данных прав (со всеми вытекающими последствиями) переходит напрямую к наследникам.

Нормативные акты — инструменты законодательства для защиты прав гражданина.В качестве нормативных актов, что регулируют процесс возмещения морального вреда (то есть, основания для возмещения вреда), можно отметить:

1. ГК РФ: статьи 12, 151, 152 ч.5, 1099-1101, 1123, 1251 и прочие статьи ГК РФ, применимые к каждому случаю отдельно.
2. Глава 25.3 НК РФ (о госпошлине при взыскании морального вреда).
3. ТК РФ: статьи 3, 237.
4. Статья 30 СК РФ.
5. КоАП РФ: статья 4.7.
6. УПК РФ: статьи 42, 44, 136.
7. Семейный кодекс РФ: статья 30.
8. ФЗ «О персональных данных»: — статья 17.
9. ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»: статья 17.
10. ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ». Статья 16.
11. ФЗ «О рекламе»: статья 38.
12. ФЗ «О противодействии терроризму»: статья 18.
13. ФЗ «Об обязательном социальном страховании от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний»: статья 8 п.3.
14. ФЗ «Об основных гарантиях прав ребенка в РФ»: статья 23.
15. ФЗ «Об основах туристической деятельности в РФ»: статья 6.
16. ФЗ «Об экологической экспертизе»: статья 34 п.2.
17. ФЗ «О защите прав потребителей»: статья 15.
18. ФЗ «О средствах массовой информации»: статья 62.
19. Постановления Пленума Верховного Суда РФ: «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей», «Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда», «О применении судами РФ Трудового кодекса РФ», «О судебной практике по делам о защите чести и достоинства граждан, а также деловой репутации граждан и юридических лиц».
20. Иные законы, нормы которых могут применяться к частным случаям.

Рекомендуется решать вопрос суммы вместе с экспертом в подобных делах. Помните, что дело может решиться и в пользу ответчика. Согласно ст.1101 п.1 ГК, компенсация осуществляется исключительно в денежной форме.

1. Общий размер суммы не должен превышать 720 МРОТ.
2. Руководствуйтесь здравым смыслом при оценке вреда, дабы суд не усомнился в вашей адекватности.
3. Поинтересуйтесь — каково материальное положение ответчика. Если обозначенная вами сумма будет ему не по плечу (не по кошельку), то ее, соответственно, не утвердят. Также судом будут учтены и другие обстоятельства (инвалидность ответчика, преклонный возраст, беременность и пр.).
4. Проанализируйте статистику подобных дел в судах, чтобы понять — на какую сумму можно рассчитывать.

ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ

о возмещении вреда здоровью

«___»_________ ____ г. в результате _________ (указать, каким образом, в результате какого происшествия было повреждено здоровье истца) причинен вред здоровью истца. _________ (указать, какие последствия для истца имело происшествие, как конкретно причинен вред здоровью).

Повреждение моего здоровья явилось результатом действий ответчика, который _________ (указать, какие действия ответчика повлекли причинение вреда здоровью истца, в чем заключается причинная связь между действиями ответчика и причиненным вредом здоровью). Наличие причинной связи между действиями ответчика и причиненным вредом подтверждается _________ (указать, какие документы, какими органами и должностными лицами были составлены в результате происшествия, реквизиты этих документов, что они подтверждают).

В результате происшествия мной утрачена профессиональная трудоспособность в размере ____ % в период с «___»_________ ____ г. по «___»_________ ____ г., что подтверждается _________ (указать реквизиты документов, подтверждающих утрату профессиональной трудоспособности).

До произошедшего случая мой средний заработок за двенадцать месяцев работы составлял _______ руб., что подтверждается _________ (указать справку о заработной плате за двенадцать месяцев, предшествующих происшествию и расчет среднего заработка). Размер утраченного мною заработка, в соответствии со статьей 1086 Гражданского кодекса РФ, составляет _______ руб., расчет утраченного заработка прилагается.

Кроме утраченного заработка ответчик должен возместить мне дополнительно понесенные расходы _________ (перечислить дополнительно понесенные расходы, связанные с возмещением вреда здоровью, их наименование, стоимость, нуждаемость в них истца, невозможность бесплатного получения, расчет размера требований).

В результате действий ответчика мне причинены физические и нравственные страдания _________ (подробно перечислить все нравственные и физические страдания, которые испытал истец в результате происшествия). Моральный вред, причиненный действиями ответчика, я оцениваю в сумме _______ руб., поскольку _________ (обосновать сумму компенсации морального вреда).

На основании изложенного, руководствуясь статьями 1084-1086 Гражданского кодекса РФ, статьями — Гражданского процессуального кодекса РФ,

Прошу:

1. Взыскать с _________ (ФИО ответчика) в мою пользу в счет возмещения вреда здоровью утраченный заработок в размере _______ руб.
2. Взыскать с  _________ (ФИО ответчика) в мою пользу в счет возмещения вреда здоровью дополнительно понесенные расходы в размере _______ руб.
3. Взыскать с _________ (ФИО ответчика) в мою пользу компенсацию морального вреда в сумме _______ руб.

Перечень прилагаемых к заявлению документов:

1.  Уведомление о направлении (вручении) копии иска и документов ответчику
2. Доказательства факта происшествия
3. Документы, подтверждающие факт причинения вреда здоровью потерпевшего
4. Документы, подтверждающие степень утраты профессиональной трудоспособности
5. Справка о размере заработка за 12 месяцев до происшествия
6. Расчет среднего заработка за 12 месяцев до происшествия
7. Расчет утраченного заработка в результате происшествия
8. Документы, подтверждающие дополнительные расходы, их стоимость
9. Документ, подтверждающий нуждаемость в дополнительных расходах на восстановление здоровья и невозможность получить их бесплатно
10. Расчет дополнительных расходов по возмещению вреда здоровью
11. Доказательства, подтверждающие лечение в медицинском учреждении
12. Доказательства, подтверждающие степень нравственных и физических страданий

Дата подачи заявления «___»_________ ____ г.                   Подпись истца _______

Скачать образец заявления: 

Не нашли ответ на свой вопрос? Задайте его юристу по телефону!

Москва: +7 (499) 391-94-20

Санкт-Петербург: +7 (812) 565-33-70

Вся Россия: 8 (800) 550-82-94 (с 9.00 до 21.00 по Москве)

Срок исковой давности по моральному вреду

Многие граждане, имеющие общие представления о правовых последствиях и процедурных особенностях защиты собственных прав, заблуждаются, считая, что дела о взыскании морального ущерба не имеют сроков исковой давности.

При этом ссылаются они на ст. 208 Гражданско-процессуального кодекса Российской Федерации, согласно которой требования о возмещении понесенных нравственных страданий относятся к неимущественным правам – восстановление интересов по таким преступлениям происходит без учета временных ограничений.

И все же встречаются ситуации, по которым моральный вред является следствием уголовной ответственности причинителя. К примеру, это актуально в случае нанесения тяжкого вреда здоровью близким лицам, грабеже или физическом насилии.

Для таких дел срок исковой давности предусмотрен.

Уточняется данный вопрос в Постановлении Верховного суда Российской Федерации № 10 от 1994 года: на требования взыскания морального вреда не распространяются временные ограничения, если они обусловлены нарушением неимущественных прав пострадавшего.

Тогда же, когда возмещение психологического ущерба обусловлено правонарушениями в отношении имущественных благ – использование рамок является актуальным.

По трудовому законодательству

По вопросам ущерба в области трудовых отношений используется ст. 237 Трудового кодекса Российской Федерации, которая уточняет правила для таких ситуаций.

Первое – под таковым понятием рассматриваются переживания, нанесенные работнику действиями или бездействиями работодателя, противоречащие нормам трудового законодательства в федеральных, региональных и локальных документов.

Второе – компенсация осуществляется отдельно от возмещения, причиненного работодателем материального ущерба.

Каждый официально трудоустроенный гражданин вправе рассчитывать на получение денег для покрытия последствий от возникшего дискомфорта, если:

1. Он неправомерно привлечен к ответственности, тем самым был опорочен статус как добросовестного и компетентного специалиста.
2. Не получил заработную плату в срок.
3. Назначен на другую должность или переведен в другое отделение с нарушением установленных норм процедуры.
4. Уволен без наличия правовых факторов.
5. Не получил в точный срок трудовую книжку или получил отказ в ее оформлении по закону.
6. Не может уйти в отпуск по праву из-за отсутствия согласия работодателя.
7. Подвергается дискриминации в выделении трудовых прав.

Наиболее распространенные ситуации в рассматриваемой сфере – это нарушение норм порядка увольнения и несоблюдение процедуры по выплате заработной платы.

Комментарии к статье 151 ГК РФ, судебная практика применения:

Разъяснения Верховного Суда РФ:

В пп. 2, 3 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 20.12.1994 N 10 «Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда» содержатся, в частности, следующие разъяснения:

Определение понятия «моральный вред»

Под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага (жизнь, здоровье, достоинство личности, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная тайна и т.п.), или нарушающими его личные неимущественные права (право на пользование своим именем, право авторства и другие неимущественные права в соответствии с законами об охране прав на результаты интеллектуальной деятельности) либо нарушающими имущественные права гражданина.

В чем заключается моральный вред?

Моральный вред, в частности, может заключаться в нравственных переживаниях в связи с утратой родственников, невозможностью продолжать активную общественную жизнь, потерей работы, раскрытием семейной, врачебной тайны, распространением не соответствующих действительности сведений, порочащих честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, временным ограничением или лишением каких-либо прав, физической болью, связанной с причиненным увечьем, иным повреждением здоровья либо в связи с заболеванием, перенесенным в результате нравственных страданий и др.

Вина – условие наступления ответственности за причинения морального вреда

В соответствии с действующим законодательством одним из обязательных условий наступления ответственности за причинение морального вреда является вина причинителя. Исключение составляют случаи, прямо предусмотренные законом.

Например, когда:

• вред причинен жизни или здоровью гражданина источником повышенной опасности;
• вред причинен гражданину в результате его незаконного осуждения, незаконного применения в качестве меры пресечения заключения под стражу или подписки о невыезде, незаконного наложения административного взыскания в виде ареста или исправительных работ;
• вред причинен распространением сведений, порочащих честь, достоинство и деловую репутацию (ст. 1100 второй части Гражданского кодекса Российской Федерации, введенной в действие с 1 марта 1996 г.).

В п. 13 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 13.10.2020 N 23 «О практике рассмотрения судами гражданского иска по уголовному делу» содержатся следующие разъяснения:

Условия предъявления гражданского иска о компенсации морального вреда по уголовному делу

По смыслу положений пункта 1 статьи 151 ГК РФ гражданский иск о компенсации морального вреда (физических или нравственных страданий) может быть предъявлен по уголовному делу, когда такой вред причинен потерпевшему преступными действиями, нарушающими его личные неимущественные права (например, права на неприкосновенность жилища, частной жизни, личную и семейную тайну, авторские и смежные права) либо посягающими на принадлежащие ему нематериальные блага (жизнь, здоровье, достоинство личности и др.).

Исходя из положений части 1 статьи 44 УПК РФ и статей 151, 1099 ГК РФ в их взаимосвязи гражданский иск о компенсации морального вреда подлежит рассмотрению судом и в случаях, когда в результате преступления, посягающего на чужое имущество или другие материальные блага, вред причиняется также личным неимущественным правам либо принадлежащим потерпевшему нематериальным благам (например, при разбое, краже с незаконным проникновением в жилище, мошенничестве, совершенном с использованием персональных данных лица без его согласия).

Компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме независимо от подлежащего возмещению имущественного вреда.

Публикации на logos-pravo.ru:

Исковые заявления о возмещении вреда, в том числе, компенсации морального вреда см. в разделе «исковые заявление о возмещении вреда»

О компенсации морального вреда, причиненного нанесенными побоями, вредом здоровью:

Размер компенсации морального вреда за побои. Судебная практика

Размер компенсации морального вреда за легкий вред здоровью. Судебная практика

О возможности взыскания компенсации морального вреда за смерть сестры в случае отказа в возбуждении уголовного дела по статье 264 УК РФ и подсудности спора

Образцы исков:

Исковое заявление о возмещении морального вреда, причиненного преступлением (побои или вред здоровью)

Исковое заявление о компенсации морального вреда, причиненного преступлением (побои, вред здоровью). Требование к двум ответчикам – причинителям вреда о компенсации в равных долях

Компенсация морального вреда при ДТП

При рассмотрении споров, связанных с ДТП, суды в среднем в два-пять раз снижают размер присуждаемой компенсации морального вреда по сравнению с заявленной истцом суммой (решение Троицкого районного суда г. Москвы от 2 февраля 2016 г. по делу № 2-111/2016, решение Авиастроительного районного суда г. Казани от 20 июля 2016 г. по делу № 2-3572/2016).

Вместе с тем именно по этой категории дел судьи нередко взыскивают компенсацию в весьма крупном размере. Яна Дианова приводит следующие примеры:

• 150 тыс. руб. в связи с потерей кормильца – истец требовал 500 тыс. руб. (определение Московского областного суда от 11 июля 2016 г. по делу № 33-18556/2016);
• 250 тыс. руб. в связи с причинением тяжкого вреда здоровью – истец требовал 500 тыс. руб. (определение Московского областного суда от 6 июля 2016 г. по делу № 33-18275/2016);
• 300 тыс. руб. также в связи с причинением тяжкого вреда здоровью – истец требовал 1 млн руб. (определение Московского областного суда от 15 июня 2016 года по делу № 33-15691/2016);
• 800 тыс. руб. в связи с утратой близкого родственника – истец требовал 3 млн руб. (определение Московского областного суда от 20 июня 2016 г. по делу № 33-14309/2016).

Нередко заявленную истцом сумму суды снижают и в 10 раз. Тем не менее даже при таком раскладе можно получить компенсацию в размере выше среднего – например, 100 тыс. и 200 тыс. руб. соответственно было взыскано с виновника аварии в пользу истца в связи со смертью его бабушки и отца вместо заявленных 1 млн и 2 млн руб. (Определение ВС РФ от 28 марта 2016 г. № 18-КГ15-248).