Передача показаний счетчиков в мосэнергосбыт

Содержание:

Личный кабинет МЭС не работает

Некоторые пользователи сталкиваются с техническими проблемами при попытке авторизации в личном кабинете Мосэнергосбыта. Обычно это связано с использованием некорректных настроек браузера. Различные плагины и программы для блокировки рекламы могут блокировать элементы сайта Мосэнерго. Это может проявляться в том, что кнопка входа становится неактивной или, к примеру, ссылки в меню никак не реагируют на клики. Если ЛКК на Вашем компьютере не работает, то необходимо выполнить такие действия:

Отключите ПО для блокировки рекламы или добавьте сайт в белый список AdBlock, Adguard.
Перезагрузите страницу в браузере (быстрый способ обновить вкладку — нажать F5 на клавиатуре).
Попробуйте заново войти в ЛКК.

Если эти действия не помогли, то следует обратиться в телефонный центр поддержки абонентов или лично посетить центр обслуживания. Кроме того, рекомендуется установить приложение на смартфон — в таком случае Вы никогда не потеряете доступ к возможностям клиентского кабинета.

Как проверить задолженность

Передача показаний счетчиков воды в спб через интернет и по телефону, личный кабинет вцкп

Существует множество вариантов проверки наличия долгов по коммуналке. Самый простой способ узнать о долге Мосэнергосбыту — посещение офиса компании.

Личное обращение в ПАО Мосэнергосбыт

Предварительно узнайте о местоположении ближайшего отделения Мосэнерго. В офисе сотрудник организации сообщит об актуальных задолженностях по адресу абонента после предоставления клиентом российского паспорта и договора об обслуживании. Здесь же можно запросить справку об отсутствии долгов по коммуналке.

Среди недостатков данного способа отмечается энергозатратность — нужно тратить личное время, стоять в очереди.

Оплатить по лицевому счету

Передача показаний счетчиков мривц

Если пользователь имеет только номер лицевого счета, то оплатить квитанцию он может с кошелька «Элекснет», QIWI.

ЭЛЕКСНЕТ

Оплата через «Элекснет» проводится так.

Клиент должен:

В форму вводят:

номер счета;
период оплаты;
способ оплаты. Ее проводят с финансового пластика, кошелька «Элекснет».
сумму к оплате, сумму к списанию.

Теперь пользователь лишь должен кликнуть на вкладку «Оплатить».

QIWI

Помимо этого, оплатить электроэнергию можно и c QIWI кошелька.

Для этого пользователь должен:

Помимо этого, оплатить счет можно через терминал, расположенный в офисе «Мосэнергосбыта». Для этого клиенту требуется знать лишь номер своего лицевого счета. Но за такую операцию придется заплатить комиссионный сбор в 1%.

Вход и регистрация

Регистрация физических лиц

Передача показаний счетчиков и оплата жкх через госуслуги

Регистрация для физических лиц проста и понятна, поэтому не займет у Вас много времени. Начнем разбирать детальные действия создания учетной записи плательщика в личном кабинете (в дальнейшем — ЛК):

Введите в адресную строку https://lkkbyt.mosenergosbyt.ru/ или нажмите на эту ссылку;

Произойдет переадресация и отобразится следующая форма с пустыми окнами, которые необходимо заполнить;

Далее, укажите свои инициалы (Ф.И.О.) и дату рождения, ваш пол.

Вход для физических лиц

В связи с объединением личных кабинетов АО «Мосэнергосбыт» и ООО «МосОблЕИРЦ» вход для физических лиц будет называться «Единый личный кабинет» и будет осуществляется следующим образом:

Введите в поисковой строке https://my.mosenergosbyt.ru/auth или перейдите по этой ссылке;
В появившемся окне введите свой логин (телефон или email) и пароль от вашего лк;

Нажмите войти.

Регистрация юридических лиц

Процесс регистрации для юридических лиц, несколько отличается от описанного выше способа. Разберем его более детально.

Клиенту обязательно нужно заполнить поля с фамилией, именем, отчеством. Также вносится действующий адрес электронной почты;
Придумайте и занесите пароль в базу два раза;

После авторизации на портале, войти в единый ЛК Мосэнергосбыта не составляет особого труда.

Вход для юридических лиц

Корпоративным клиентам для входа в ЛК потребуется выполнить ряд шагов:

Воспользуйтесь прямой ссылкой;

Высветится две активные строки, в которые необходимо ввести известную Вам информацию (электронная почта и пароль);

Далее кликните на «Войти».

Следует привязать договор к личному кабинету, чтобы передавать показания;
заполнить обязательные поля ИНН организации, номер договора и электронный адрес для связи;

Часто, пользователи сталкиваются с проблемой, когда не получается войти по многим причинам: пароль вылетел из головы, информация на бумажном носителе также утеряна. Инструкция по восстановлению пароля поможет решить эту проблему. Она одинакова, как для физического лица, так и для юридического.

В разделе входа, нажмите на команды «Восстановить пароль» или «Забыли пароль»

Страница переведет Вас на другой раздел, где необходимо указать электронную почту. Именно туда придет оповещение о сбросе предыдущего пароля в Мосэнерго и ссылкой для создания новой секретной комбинации;

Придумайте новый код, который удовлетворит требования системы и сохраните. Советуем записать пароль вновь.

Личный кабинет ОО

Вход в лк обслуживающей организации осуществляется следующим образом:

Введите в поисковой строке https://lkkbytyk.mosenergosbyt.ru/lkk_uk/ или передейдите по этой ссылке;
Напишите свои логин и пароль от лк обслуживающей организации в соответствующих полях, как показано на рисунке:

Нажмите войти.

По вопросам работы ЛКК обслуживающей организации обратитесь в службу технической поддержки.

Что такое ОДН и как производится расчёт?

ОДН – общедомовые нужды. В каждый многоквартирный дом поступает определенное количество коммунальных ресурсов, основная доля которых потребляется жильцами. Некоторая же часть ресурсов идет на обслуживание дома и содержание общедомового имущества. Оплачиваются не только коммунальные услуги внутри квартиры, но и коммунальные услуги, идущие на общедомовые нужды.

В сумму ОДН по электроэнергии могут входить затраты на:

Освещение мест общего пользования (лестничных площадок, тамбуров и приподъездной территории);
Энергию, потребляемую домофонами;
Энергию, потребляемую лифтами;
Энергию, потребляемую иным электрооборудованием; Использующимся в общедомовых нуждах (например, видеокамеры наблюдения, насосы, подкачивающие воду на верхние этажи, система автоматического регулирования тепла и др).

У каждого многоквартирного дома набор электрооборудования индивидуален. Расчёт потребленной электроэнергии на ОДН производится в соответствии с Постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г. П.44:

На основании показаний коллективных приборов учёта; Расход за ОДН определяется как разница между расходом определенным коллективным прибором учёта и суммарным расходом жилых и нежилых помещений, далее делится на суммарную площадь таких помещений, а затем умножается на индивидуальную площадь каждого из них.
При отсутствии общедомового прибора учета расчёт производится по нормативу. В случае если расход электроэнергии на ОДН определяется исходя из норматива ОДН, то величина, полученная путем умножения норматива на ОДН и площади помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме, делится на суммарную площадь помещений, а затем умножается на индивидуальную площадь каждого из них.

Как передать показания воды через интернет: использование сайта и мобильных приложений

Передача данных водоизмерительного устройства через всемирную сеть, а также с помощью специальных приложений – наиболее современный способ

Для того чтобы осуществить данную операцию, необходимо обратить внимание на некоторые важные нюансы

Наиболее удобный способ передачи показаний счётчика – использование приложений

Как зарегистрироваться на сайте коммунальной службы? Для того чтобы выполнить эту процедуру, следует зайти на сайт управляющей организации и нажать на графу «регистрация». Далее стоит указать личные данные (ФИО, адрес электронной почты, номер телефона). После этого нужно придумать пароль. Конечным этапом регистрации является подтверждение, отправленное с электронного почтового ящика, на который приходит письмо с сайта управляющей организации.

Чтобы правильно передать показания счетчика воды через интернет, необходимо запомнить одно важное правило. Отправку данных лучше всего производить в период с 15 до 3 числа. Выполнять передачу показаний водоизмерительного устройства рекомендуется регулярно

Максимальная задержка отправки данных не должна превышать двух месяцев

Выполнять передачу показаний водоизмерительного устройства рекомендуется регулярно. Максимальная задержка отправки данных не должна превышать двух месяцев.

В том случае, если задержка превысит указанный срок, следует обратиться в местную коммунальную службу для возобновления услуги передачи данных через интернет. Стоит отметить, что такой метод подходит только для пользователей, которые не потребляют воду сверх нормы.

Чтобы пердавать показания счетчика, нужно зарегистрироваться на сайте коммунальной службы

Передача показаний за воду через приложение: особенности метода

Для того чтобы передать данные о расходе жидкости за определенный период, можно воспользоваться мобильным приложением. Скачать необходимую программу можно в специальном магазине. В зависимости от операционной системы телефона существует два ресурса:

App Store;
Google Play.

В поисковой строке соответствующего магазина приложений необходимо ввести запрос (например, ЖКХ). Чтобы сдать показания счетчика воды через интернет таким способом, требуется скачать приложение на телефон, после чего запустить его. Далее стоит создать личный кабинет. Для этого пользователь должен пройти простую процедуру регистрации. При этом потребуется указать следующие данные:

ФИО;
страховой номер индивидуального лицевого счета;
точный адрес проживания.

Чтобы отправлять показания счетчика через интернет, нужно скачать приложение на телефон, запустив его

При отправке показаний электронного счётчика воды стоит быть внимательным. Прежде чем отослать данные, рекомендуется перепроверить их точность. Данный метод является наиболее удобным и прогрессивным. Внести показания с помощью такого способа можно в любое время, удобное для пользователя. Все, что для этого нужно, – наличие смартфона.

Другие способы передачи показаний счетчиков

В нижней части страницы, в разворачивающемся меню, предоставлена информация о других способах передачи показаний индивидуальных приборов учета в ресурсоснабжающие конторы г. Магнитогорск, и среди них:

По телефону горячей линии

Использование телефона горячей линии 8 (800) 250-12-20 (бесплатно):

возьмите счет, предназначенный для оплаты, и найдите строку с указанием 10-значного номера вашего лицевого счета. Этот номер находится в левой части отрывного талона сразу же под штрих-кодом;
наберите телефон горячей линии;
вашими дальнейшими действиями будет управлять автоответчик;
по предложению автоответчика наберите 10-значный номер лицевого счета посредством телефонных кнопок;
по его указанию наберите показания счетчика;
как только все цифры будут введены, после предложения «Сохранить данные», сделайте это.

Через СМС сообщение

Посредством СМС сообщения на номер мобильного телефона, который прикреплен за каждым участком, и обязательно указан на бланке счета:

зайдите в «Меню» телефона и перейдите к строке «Сообщения»;
выберите «Создать новое сообщение»;
введите данные вашего счетчика и отошлите сообщение.

Через личный кабинет

Использование «Личного кабинета», предварительно зарегистрировавшись на сайте:

откройте страницу сайта компании (это можно сделать );
перейдите к пункту «Передать показания»;
сначала введите номер вашего лицевого счета, состоящий из 10-ти знаков, а затем цифры, указанные на картинке;
справа относительно введенного 10-значного лицевого счета есть кнопка «Найти счет». Нужно нажать на нее;
система моментально обработает данные и выдаст адрес, по которому зарегистрирован номер счета. В том случае, если указан правильный адрес, с помощью кнопки нужно подтвердить «Да, это мой счет»;
впишите показания счетчика и активируйте кнопку «Передать показания».

Электронным письмом

Воспользоваться адресом электронной почты:

зайдите на свою электронную почту в браузере;
введите E-mail организации;
напишите сообщение соответствующего формата;
отправьте сообщение.

Мобильное приложение

Использование приложения в мобильном телефоне для передачи показаний:

воспользуйтесь App Store или Play Market для скачивания и установки бесплатного приложения на телефон;
пройдите регистрацию и заполните необходимые графы профиля;
активируйте иконку с названием «Жилье», кликните по запросу «Показания счетчиков»;
нажмите на «Внести показания» и впишите цифры, снятые со счетчиков;
нажмите «Сохранить».

Любую информацию о методах передачи данных со счетчиков вашей ресурсоснабжающей организации можно получить по телефонам, указанным в квитанции или в офисе компании.

Как узнать задолженность?

Начисление коммунальных платежей осуществляется управляющей компанией или предприятием ЖКХ путем направления ежемесячных квитанций.

Помимо этого, при возникновении долга по платежам в адрес нанимателей или собственников будет направлено требование, с указанием размера задолженности по квартплате и срока, в течение которого ее нужно погасить.

Узнать, есть ли , можно следующими способами:

за услуги ЖКХ по номеру лицевого счета;
суммарный размер накопившейся задолженности путем использования различных онлайн-сервисов;
уточнить размер квартирного долга, указав ваш адрес при устном обращении или запросе в расчетный центр или предприятие ЖКХ.

Чтобы узнать о задолженности гражданам РФ нужно представить доказательства законности проживания или владения квартирой либо указать иную идентифицирующую информацию.

По лицевому счету

На каждое жилое помещение открывается лицевой счет, в котором отражается не только расчет текущих платежей, но и возникшая задолженность.

Во всех сервисах оплаты требуется вводить номер лицевого счета для точной идентификации плательщика.

Номер ЛС является уникальным и присваивается каждой отдельной квартире. Данный номер указывается в каждой платежной квитанции, что позволяет идентифицировать поступающие денежные суммы от граждан.

Узнать об имеющейся задолженности по квартплате при наличии номера лицевого счета можно следующими вариантами:

обратиться напрямую в управляющую компанию, ТСЖ или предприятие ЖКХ;
указав лицевой счет при обращении в расчетный центр, можно узнать какая квартплата начислена;
через электронные сервисы, если предприятие ЖКХ предоставляет такую услугу (например, через Госуслуги).

При личном обращении в указанные органы владелец квартиры сможет узнать о сумме долга, а при его отсутствии выдается справка об отсутствии задолженности.

Можно ли узнать номер лицевого счета, если такая информация отсутствует у квартиросъемщика? Это можно сделать при указании адреса жилого помещения и подтверждения прав на квартиру.

По адресу

Если информация о цифровом коде отсутствует, узнать о задолженности поможет адрес жилого помещения. Где узнать свою задолженность по квартплате, если известен только адрес?

Тем не менее, указав достоверный адрес жилого помещения, размер долга и текущих платежей можно через расчетные центры и управляющие компании. Для этого нужно представить паспорт с подтверждением регистрации по указанному адресу.

По интернету через сервисы онлайн-услуг

Как по интернету узнать задолженность по квартплате? В настоящее время узнать о размере задолженности через интернет можно только в случае, если предприятие ЖКХ подключило такой сервис.

Если вам не удалось списать свои долги за коммуналку по новому закону, то нужно будет их как-то погашать.

В большинстве крупных и средних городов такая возможность доступна каждому жильцу — посмотреть задолженность через официальные сайты можно, указав адрес или по номеру лицевого счета.

Список сайтов для проверки задолженности ЖКУ:

gosuslugi.ru — (после авторизации в Личном кабинете перейти во вкладку «Начисления» → «Лицевые счета»);
peney.net — частный интернет-сервис;
sberbank.ru (Сбербанк Онлайн) — самый популярный способ проверки и последующей оплаты;
kvp24.ru — специализированный платежный сервис;
Онлайн сервис Яндекс.Деньги предоставляет такую возможность для проверки и оплаты задолженностей.

Видео по оплате ЖКХ с помощью кошелька Яндекс.Деньги:

Полученную таким способом информацию необходимо тщательно проверять, поскольку при ведении электронных баз данных нередко допускаются ошибки. В частности, нужно убедиться, что указан размер именно вашей задолженности, для этого нужно проверить обоснованность расчета платежей и адресные реквизиты полученных сведений.

Если оплата коммунальных услуг привязана к номеру банковской карты, с использованием банкомата также можно узнать размер текущей задолженности по коду СМС.

В этом случае информация будет предоставлена непосредственно на экране банкомата, после чего граждане смогут сразу оплатить текущий платеж или долг за услуги ЖКХ.

Зная свой лицевой счет, можно не только узнать, сколько составляет квартплата, но и оплатить через интернет начисленный долг. Также указанные сервисы позволяют узнать размер процентов, начисленных на задолженность.

Как оплатить электроэнергию

Уникальность данного поставщика услуг состоит в том, что здесь пользователь может заплатить за электроэнергию любым удобным для него способом.

Первоначально клиент может оплатить счет своей банковской картой. Причем сделать это он может двумя способами.

Это делается прямо через сайт поставщика услуг.

Клиенту лишь нужно:

Кликнуть на ссылку: https://www.mosenergosbyt.ru/individuals/kak-oplatit-schyet/.
Перейти в категорию «Способы оплаты счета».
Найти категорию «Банковской картой на сайте (без комиссии), кликнуть на нее.
Пролистнуть страницу до конца, найти вкладку «Перейти на страницу Банка «ВБРР (АО) для совершения платежа.
Ввести в форму номер лицевого счета, нажать на вкладку «Подтвердить данные».

Далее пользователю лишь нужно следовать инструкции, предложенной на экране. Деньги зачисляются на нужный счет за несколько минут.

Также банковской картой клиент может оплатить счет и через свою страничку.

Ему лишь нужно:

Перейти по вкладке: https://www.mosenergosbyt.ru/.
Найти категорию «Личный кабинет», кликнуть на нее.
Ввести в форму сведения, нажать на вкладку «Войти».
Ввести в форму показания с электросчетчиков, пополнить счет.

Денежные средства также зачисляются на счет нужной организации за несколько секунд.

Если же пользователь часто забывает проводить платежи в нужное время, то он может подключить функцию «Автоплатеж». Система самостоятельно будет списывать нужную сумму денег со счета пользователя. Причем оплачивать комиссионный сбор за подключение такой опции не требуется.

Не стоит забывать о том, что счет можно оплатить даже своим мобильным телефоном.

Нужно:

Взять в руки свое устройство.
Отправить письмо на номер 9009 с текстом: PAY MES ********** ММГГ сумма платежа.

**** — это лицевой счет, а ММГГ – это период, за который вносится оплата.

Теперь клиент получает ответное письмо от поставщика услуг, которое он должен без изменений отправить на номер 9009. Это согласие пользователя на проведение операции.

Помните: перед проведением операции, пользователь вначале должен зарегистрировать свой финансовый пластик. Регистрацию можно пройти по адресу: http//pay.vbrr.ru/payment/merchants/Mosenergosbyt_sms/sms_binding.html.

А еще заплатить за электроэнергию пользователь может через контактный центр.

Нужно:

Взять мобильный, набрать на нем номер: +7 (499) 550-9-550.
Назвать оператору лицевой счет, сумму, период оплаты. Дополнительно придется назвать реквизиты банковской карты.

Помимо этого, не стоит забывать о том, что оплатить электроэнергию можно через терминал, находящийся прямо в офисе. А также операцию можно провести через электронный кошелек «Элекснет», QIWI. Также не стоит забывать о том, что пользователь может получать электронные счета за электроэнергию в свой кабинет. Но данную опцию стоит подключить заранее.

Подытожим: тарифы у «Мосэнергосбыт» на электроэнергию разные. И если клиент хочет выбрать действительно самую лучшую цену, то ему стоит обратиться за помощью к самому поставщику услуг. Именно он поможет ему разобраться со всей информацией, выбрать действительно лучшую цену, существенно сэкономить.

Способы как узнать номер лицевого счета

Узнать свой счет клиент может любым удобным для него способом.

Это делается:

Через персональную страничку пользователя, оформленную на сайте «Мосэнергосбыта».
По платежной квитанции, полученной пользователем от данной организации.
Через «ЕИРКЦ».
Позвонив в данную организацию по горячему номеру.
Через банкомат, расположенный в отделении «Сбербанка».

А теперь рассмотрим каждый способ более подробно.

По адресу

Узнать счета можно и по адресу.

Для этого пользователю требуется:

Взять в руки свой мобильный телефон.
Набрать на нем номер: 8 (800) 550-00-55.
Дождаться ответа оператора. При этом ему потребуется назвать адрес, сумму, которую клиент заплатил по предыдущему платежу.

По квитанции

Быстро узнать номер поможет квитанция, полученная пользователем от «Мосэнергосбыта». Обычно номер счета располагается прямо под штрих-кодом. Найти его просто.

Через личный кабинет

Узнать номер счета можно и через персональную страничку, оформленную пользователем на сайте «Мосэнергосбыта». Но чтобы найти нужную информацию, вначале кабинет требуется зарегистрировать.

Для этого плательщик должен: