Портал «жкх чувашии» закрылся в информационном вакууме и меняет оператора
Содержание:
Регистрация личного кабинета
Регистрация выполняется по такой инструкции:
- Для того чтобы приступить к регистрации, надо зайти на главную страницу официального сайта http://gmch.ru.
- В правой части страницы можно найти окно голубого цвета с надписью «Личный кабинет. Оплата газа», на него следует нажать.
- На следующей странице нужно пройти по активной строке «Регистрация».
- Для того чтобы получить доступ к персональному аккаунту на сайте, требуется минимальное количество данных. В регистрационной форме указываются логин (в его качестве может выступить как адрес электронной почты, так и номер мобильного телефона). Также вводится пароль (его нужно придумать самостоятельно и повторить дважды для подтверждения).
- В завершение нажимается кнопка «Зарегистрироваться».
Важные правила для передачи показаний
Чтобы правильно передавать показания, необходимо уточнить у организации точные сроки. В большинстве случаев, передавать показания необходимо до 23-25 числа текущего месяца. Также потребителям рекомендуется учитывать следующие важные правила:
- Показания счетчиков за электрическую энергию, воду и газ нужно строго в
указанные сроки. Если человек снимает результат с опозданием, то оплату
пересчитывают по средним нормативам. Клиенту придется оплатить другой
счет, но при своевременной передаче показаний в следующем календарном
месяце, расчетный центр сделает соответствующий перерасчет. - Отправлять специалистам нужно только целые значения. При снятии
показания со счетчика, необходимо убрать дробную часть. - Контролирующие органы периодически направляют по адресам своих
сотрудников. Их главной задачей становится снятие показаний с приборов и
фиксация их. Согласно действующего законодательства, каждый потребитель
коммунальных ресурсов должен предоставить свободный доступ к счетчику.
Если пренебрегать правилами, ресурсоснабжающая организация имеет полное право написать заявление и передать его в суд. По решению рассмотрения дела в 95% случаев потребителю приходится платить штраф. Чтобы получать точные и правильные квитанции, необходимо строго в указанные сроки передавать показания. Специалисты из расчетного центра будут правильно насчитывать сумму, соответствующую потребленным ресурсам.
Другие организации в Чебоксарах
| № | Компания | Регион | Город | Личный кабинет |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Чувашская Республика | Чебоксары | ||
| 2 | Чувашская Республика | Чебоксары | ||
| 3 | Чувашская Республика | Чебоксары | ||
| 4 | Чувашская Республика | Чебоксары |
Другие города и организации в Чувашия
| № | Компания | Регион | Город | Личный кабинет |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Чувашская Республика | Алатырь | ||
| 2 | Чувашская Республика | Цивильск | ||
| 3 | Чувашская Республика | Канаш | ||
| 4 | Чувашская Республика | Козловка | ||
| 5 | Чувашская Республика | Мариинский-Посад | ||
| 6 | Чувашская Республика | Новочебоксарск | ||
| 7 | Чувашская Республика | Шумерля | ||
| 8 | Чувашская Республика | Ядрин |
Важные правила для передачи показаний
Чтобы правильно передавать показания, необходимо уточнить у организации точные сроки. В большинстве случаев, передавать показания необходимо до 23-25 числа текущего месяца. Также потребителям рекомендуется учитывать следующие важные правила:
- Показания счетчиков за электрическую энергию, воду и газ нужно строго в
указанные сроки. Если человек снимает результат с опозданием, то оплату
пересчитывают по средним нормативам. Клиенту придется оплатить другой
счет, но при своевременной передаче показаний в следующем календарном
месяце, расчетный центр сделает соответствующий перерасчет. - Отправлять специалистам нужно только целые значения. При снятии
показания со счетчика, необходимо убрать дробную часть. - Контролирующие органы периодически направляют по адресам своих
сотрудников. Их главной задачей становится снятие показаний с приборов и
фиксация их. Согласно действующего законодательства, каждый потребитель
коммунальных ресурсов должен предоставить свободный доступ к счетчику.
Если пренебрегать правилами, ресурсоснабжающая организация имеет полное право написать заявление и передать его в суд. По решению рассмотрения дела в 95% случаев потребителю приходится платить штраф. Чтобы получать точные и правильные квитанции, необходимо строго в указанные сроки передавать показания. Специалисты из расчетного центра будут правильно насчитывать сумму, соответствующую потребленным ресурсам.
Другие организации в Чебоксарах
| № | Компания | Регион | Город | Личный кабинет |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Чувашская Республика | Чебоксары | ||
| 2 | Чувашская Республика | Чебоксары | ||
| 3 | Чувашская Республика | Чебоксары | ||
| 4 | Чувашская Республика | Чебоксары |
Другие города и организации в Чувашия
| № | Компания | Регион | Город | Личный кабинет |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Чувашская Республика | Алатырь | ||
| 2 | Чувашская Республика | Канаш | ||
| 3 | Чувашская Республика | Козловка | ||
| 4 | Чувашская Республика | Мариинский-Посад | ||
| 5 | Чувашская Республика | Новочебоксарск | ||
| 6 | Чувашская Республика | Новочебоксарск | ||
| 7 | Чувашская Республика | Новочебоксарск |
МУП Балаково водоканал официальный сайт
Портал предоставляет своим пользователям большое количество преимуществ и функциональных возможностей. У руководителей коммерческих компаний и организаций после создания персонального раздела появляется оптимальная возможность подключиться к грамотно продуманному электронному обороту документов. Также для них предусмотрена возможность в любое время восстановить пароль, получить справку, открыть специальный макет для проведения корректировки.
Все без исключения потребители воды, прошедшие регистрационный процесс, получают доступ к следующим преимущественным возможностям:
- Уточнение начислений за крайний месяц;
- Передача показаний счетчиков водоканала Балаково;
- Формирование и скачивание отчетной справки по проведенным операциям за прошедший код;
- Получение справок с датами и суммами платежей, а также с размерами задолженностей;
- Возможность оплаты предоставленного водного ресурса;
- Создание заявки на приглашение профессионала для устранения проблемы;
- Получение консультационной помощи через форму обратной связи.
Предложенный функционал отличается разнообразием. На портале сделано все, чтобы пользователям было удобно и комфортно в процессе задействования зарегистрированной персональной страницы.
Важные правила для передачи показаний
Чтобы правильно передавать показания, необходимо уточнить у организации точные сроки. В большинстве случаев, передавать показания необходимо до 23-25 числа текущего месяца. Также потребителям рекомендуется учитывать следующие важные правила:
- Показания счетчиков за электрическую энергию, воду и газ нужно строго в
указанные сроки. Если человек снимает результат с опозданием, то оплату
пересчитывают по средним нормативам. Клиенту придется оплатить другой
счет, но при своевременной передаче показаний в следующем календарном
месяце, расчетный центр сделает соответствующий перерасчет. - Отправлять специалистам нужно только целые значения. При снятии
показания со счетчика, необходимо убрать дробную часть. - Контролирующие органы периодически направляют по адресам своих
сотрудников. Их главной задачей становится снятие показаний с приборов и
фиксация их. Согласно действующего законодательства, каждый потребитель
коммунальных ресурсов должен предоставить свободный доступ к счетчику.
Если пренебрегать правилами, ресурсоснабжающая организация имеет полное право написать заявление и передать его в суд. По решению рассмотрения дела в 95% случаев потребителю приходится платить штраф. Чтобы получать точные и правильные квитанции, необходимо строго в указанные сроки передавать показания. Специалисты из расчетного центра будут правильно насчитывать сумму, соответствующую потребленным ресурсам.
Другие организации в Балаково
| № | Компания | Регион | Город | Личный кабинет |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Саратовская область | Балаково | ||
| 2 | Саратовская область | Балаково | ||
| 3 | Саратовская область | Балаково |
Другие города и организации в Саратовской области
| № | Компания | Регион | Город | Личный кабинет |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Саратовская область | Аткарск | ||
| 2 | Саратовская область | Энгельс | ||
| 3 | Саратовская область | Энгельс | ||
| 4 | Саратовская область | Ершов | ||
| 5 | Саратовская область | Калининск | ||
| 6 | Саратовская область | Красноармейск | ||
| 7 | Саратовская область | Новоузенск | ||
| 8 | Саратовская область | Пугачев | ||
| 9 | Саратовская область | Саратов | ||
| 10 | Саратовская область | Саратов | ||
| 11 | Саратовская область | Саратов | ||
| 12 | Саратовская область | Саратов | ||
| 13 | Саратовская область | Саратов | ||
| 14 | Саратовская область | Саратов | ||
| 15 | Саратовская область | Саратов | ||
| 16 | Саратовская область | Саратов | ||
| 17 | Саратовская область | Саратов | ||
| 18 | Саратовская область | Саратов | ||
| 19 | Саратовская область | Саратов | ||
| 20 | Саратовская область | Саратов | ||
| 21 | Саратовская область | Саратов | ||
| 22 | Саратовская область | Вольск |
Передача показаний приборов учета
Для удобства каждого абонента компания предусмотрительно разработала несколько способов передачи газа:
- Передача показаний через личный кабинет. Этим способом пользуется все больше граждан, так как в личном кабинете можно не только передать показания, но и оплатить их, узнать свою задолженность, запросить детализацию предыдущих расходов. Для того чтобы передать показания таким способом, необходимо зайти в раздел «Личный кабинет. Оплата газа» на главной странице сайта или в раздел «Прием показаний приборов учета» уже в личном кабинете. Затем действует стандартный алгоритм. Нужно ввести номер лицевого счета из 8 цифр, указать точный адрес абонента, ввести показания приборов учета. Допускается привязка нескольких приборов учета к одному личному кабинету. Тогда по каждому из них будет свой лицевой счет и по каждому следует передавать показания отдельно.
- С помощью бесплатного смс-сообщения на номер телефона 8-903-358-07-13. Сообщение должно быть сформировано в четко установленном формате: номер лицевого счета — пробел — показания — пробел — фамилия абонента. Все эти же сведения должны затем указываются и в оплаченном чеке.
- На телефоны, снабженные функциями автоответчика и работающие в режиме 24/7: 57-01-43, 34-22-56. Передавать данные нужно строго в установленный период с 23 по 29 число каждого месяца. Это необходимо, чтобы сотрудники успели сделать начисления и сформировать квитанции на оплату на следующий месяц. Если абонент не передает показания своевременно, то начисления производятся по действующим нормам.
- С помощью операторов, если платеж затем будет проводиться через отделения Сбербанка или почту России.
Как передать показания счетчика?
Для учета потребления электроэнергии, газа и воды ЖКХ обязывают собственников устанавливать счетчики. Граждане должны ежемесячно передавать показания приборов учета для того, чтобы компании выставляли счета на оплату.
На сегодняшний день сообщить показания счетчиков в расчетные центры организаций можно следующими способами:
- Онлайн в личном кабинете организации.
- По номеру лицевого счета на официальном сайте.
- Звонком в службу поддержки (номер телефона по региону Чувашская Республика можно узнать в квитанции).
- При помощи интернет банкинга (Сбербанк Онлайн, ВТБ, Тинькофф, Альфа-Банк и тд.).
- Внести сведения в квитанцию (После оплаты данные попадают в управляющую компанию).
- Используя мобильное приложение.
Некоторые расчетные центры предоставляют своим клиентам дополнительные способы передачи показаний счетчиков, для подробной информации советуем обратиться в офисы обслуживающей компании.
Как передать показания счетчика?
Для учета потребления электроэнергии, газа и воды ЖКХ обязывают собственников устанавливать счетчики. Граждане должны ежемесячно передавать показания приборов учета для того, чтобы компании выставляли счета на оплату.
На сегодняшний день сообщить показания счетчиков в расчетные центры организаций можно следующими способами:
- Онлайн в личном кабинете организации.
- По номеру лицевого счета на официальном сайте.
- Звонком в службу поддержки (номер телефона по региону Чувашская Республика можно узнать в квитанции).
- При помощи интернет банкинга (Сбербанк Онлайн, ВТБ, Тинькофф, Альфа-Банк и тд.).
- Внести сведения в квитанцию (После оплаты данные попадают в управляющую компанию).
- Используя мобильное приложение.
Некоторые расчетные центры предоставляют своим клиентам дополнительные способы передачи показаний счетчиков, для подробной информации советуем обратиться в офисы обслуживающей компании.
Способы передачи показаний счетчиков
Потребители коммунальных ресурсов могут передавать показания одним из следующих способов:
- можно пройти регистрацию в компании и заходить в личный кабинет через
компьютер для передачи; - без регистрации через специальную форму по лицевому счету;
- через оператора по телефону или автоответчик;
- мобильное приложение «Госуслуги»;
- через электронную почту организации;
- отправка СМС сообщения;
- лично в офисе обслуживания.
Многие компании уже имеют собственные мобильные приложения, социальные сети и мессенджеры. Узнать о доступном методе передачи показания счетчика можно у обслуживающей компании.
Личный кабинет абонента
Удобный доступ к информации о лицевом счете
С помощью «Личного кабинета» вы можете передавать показания приборов учета, просматривать и контролировать историю передачи показаний, историю начислений и платежей, а также распечатывать квитанции для оплаты.
Для входа в «Личный кабинет» выберите свой населенный пункт, введите номер лицевого счета и пароль.
Если у вас еще нет «Личного кабинета», зарегистрируйтесь.
Зарегистрироваться можно двумя способами:
1. Через специальную форму на сайте
2. В Отделе по работе с населением
Регистрация на сайте
Нажмите кнопку «Зарегистрироваться» в верхней части сайта. В открывшемся меню выберите свой населенный пункт, укажите достоверные и актуальные данные:
- Номер лицевого счета – можно найти в квитанциях и платежных документах
- Фамилия – фамилия абонента, на которого зарегистрирован лицевой счет
- Заводской номер счетчика – номер подключенного прибора учета, установленного у абонента. Если приборов несколько, достаточно указать номер любого из них. Если у вас нет прибора учета, и оплата услуг производится по нормативу, пройти регистрацию на сайте вы можете только в абонентском Отделе вашего населенного пункта
- Мобильный телефон – действующий номер, по которому при необходимости можно оперативно с вами связаться или отправить уведомляющее sms. Информационные рассылки от водоканала на этот номер отправляться не будут
- E-mail – электронный адрес абонента для подтверждения регистрации. Проверьте правильность указанного адреса – на него будет отправлено письмо со ссылкой для подтверждения регистрации
- Пароль – набор символов, который будет использоваться при авторизации в «Личном кабинете»
Нажмите кнопку «Зарегистрироваться». После автоматической проверки данных на электронный адрес вам будет отправлено письмо со ссылкой для подтверждения регистрации. Ссылка в письме активна в течение одного часа. Если за это время вы не подтвердите регистрацию, введенные данные аннулируются, и процедуру регистрации необходимо будет проводить заново.
Внимание! Если вы не получили письмо с подтверждением, проверьте пожалуйста папку «спам» в вашем почтовом ящике. Регистрация в Отделе по работе с населением
Регистрация в Отделе по работе с населением
Вы можете лично обратиться в Отдел по работе с населением АО «Водоканал» по адресу: г.Чебоксары, Мясокомбинатский проезд, д.12, вывеска «Обслуживание физических лиц». Для регистрации необходимы:
— документ, удостоверяющий личность,
— заявление на подключение к «Личному кабинету» (пишется в Отделе по работе с населением). После регистрации вам выдадут логин и пароль для авторизации в «Личном кабинете».
— по многоквартирным домам тел. специалистов: +7(8352) 55-70-80, +7(8352) 55-70-82, 55-70-86.
— по индивидуальным жилым домам (частный сектор) тел. специалистов: +7(8352) 56-68-96.
Многие заметили, что в последнее время максимально упростилась процедура передачи показаний счетчиков. Отпала необходимость посещать офис ресурсоснабжающей организации, а вместо этого можно просто отправить письмо с данными на ее электронный адрес или позвонить по многоканальному телефону либо воспользоваться Интернетом, где потребуется заполнить специальную форму.
Почему нужно передавать показания
Каждый дом либо квартира оборудованы приборами для учета расхода электроэнергии, воды (горячей и холодной) и газа. Все пользователи предупреждены, что раз в месяц они должны передавать показания в свою обслуживающую организацию. Но мало кто знает, с какими последствиями он может столкнуться, если не станет сообщать информацию по показаниям счетчиков.
К потребителям, которые откажутся передавать показания по счетчикам и пропустят платеж на 6 и более месяцев, будут введены особые меры со стороны снабжающей организации: за израсходованные ресурсы им будет насчитана плата, которая будет соответствовать нормам объема потребления, что автоматически повысит их расходы на коммунальные услуги.
Обслуживающая компания должна проверять как состояние счетчиков, так и точность их показаний. По закону такая проверка должна выполняться 2 раза в год. Бюджет семьи во многом зависит от своевременности подачи данных в обслуживающую компанию.
Абонентам
ФИЗИЧЕСКИМ ЛИЦАМ
Заключение договора холодного водоснабжения и водоотведения
Заключение договоров холодного водоснабжения или водоотведения, или единого договора холодного водоснабжения и водоотведения осуществляется в соответствии с «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденными Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354.
Согласно данным Правилам бездоговорное потребление, а также при обнаружении осуществленного с нарушением установленного порядка подключения (несанкционированное подключение) к централизованным сетям водопровода доначисление размеры платы за воду (стоки) производится по пропускной способности трубы, либо по нормативу потребления коммунальной услуги с применением повышающего коэффициента 10.
Для заключения договора холодного водоснабжения и водоотведения необходимо предоставить в отдел реализации МУП «Водоканал» г. Йошкар-Олы по адресу: ул. Эшпая, дом 113 следующие сведения и документы:
Перечень необходимых документов для заключения договора холодного водоснабжения и водоотведения
При смене владельца необходимо предоставить:
- паспорт нового владельца
- правоустанавливающие документы на недвижимое имущество (выписку из ЕГРН)
- сведения о количестве зарегистрированных лиц (копия поквартирной карточки, либо справка из Управляющей компании о составе семьи).
- согласие на обработку персональных данных (заполняется в отделе реализации, г. Йошкар-Ола, ул.Я.Эшпая,113).
Показания принимаются абонентским отделом до 25 числа ежемесячно.
Необходимо предавать как показания счетчиков холодной, так и горячей воды (при наличии доме централизованного горячего водоснабжения)
В случае непредставления показаний приборов учета, плата за коммунальную услугу определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, но не более 3 расчетных периодов подряд, далее по нормативам потребления коммунальной услуги.
ВАЖНО ЗНАТЬ!
Напоминаем Вам
27 ноября 2009 г. вступил в силу Федеральный закон от 23 ноября 2009г. № 261-ФЗ «Об энергосбережении и повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации», который создает правовые, экономические и организационные основы энергосбережения и повышения энергетической эффективности в Российской Федерации. И те, кто является собственником помещения в многоквартирном доме/ собственником жилого дома, который подключен к системе централизованного водоснабжения, то в соответствии со статьей 13 указанного Федерального закона Вы обязаны были в срок до 1 июля 2012 года обеспечить установку и ввод в эксплуатацию индивидуальных или общих (для коммунальных квартир), а также коллективных (общедомовых) приборов учета.
Обращаем Ваше внимание, что в соответствии с п.81.12. Правил прибор учета считается вышедшим из строя в следующих случаях:
- Неотображения приборами учета результатов измерений.
- Нарушения контрольных пломб и (или) знаков поверки.
- Механического повреждения прибора учета.
- Превышения допустимой погрешности показаний прибора учета.
- Истечения межповерочного интервала поверки приборов учета.
Опломбировка приборов учета производится за заявке абонента в течение 30 дней без взимания платы.
При срыве пломбы по вине абонента повторная опломбировка производится платно.
Заявку на опломбировку необходимо подать в отдел реализации (г. Йошкар-Ола, ул. Я.Эшпая,113) либо по телефонам 45-87-97,46-89-04, 46-85-37
Способы передачи показаний:
- При оплате указать текущие показания приборов учета в квитанции
- В отдел реализации МУП «Водоканал» по телефонам: 20-19-92, 20-19-93, 20-19-94, 20-19-95
- Передать по электронной почте на адрес rkc@vod12.ru ( необходимо указать адрес или лицевой счет).
- личном кабинете.
Способы оплаты услуг для абонентов
Оплатить квитанции за холодное водоснабжение и водоотведение от холодной и горячей воды можно:
- в отделениях Сбербанка
- в отделениях Банка Йошкар-Ола
- в отделениях ПАО «АК БАРС» БАНК
- в кассе отдела реализации МУП «Водоканал» по адресу: г. Йошкар-Ола, ул. Я. Эшпая,113
Телефоны для справок:
- 45-87-97,46-89-04, 46-85-37 операторы
- 41-81-90 бухгалтерия
Режим работы:
Пн.- Пт., с 08.00 до 17.00
Перерыв на обед с 12.00. до 13.00
Клиентская поддержка
Если у вас возникли вопросы по регистрации, работе личного кабинета, по начислениям, передаче показаний счетчиков — вы можете обратиться в отдел по работе с клиентами:
- Для многоквартирных домом по телефонам: +7 (8352) 55-70-80, +7 (8352) 55-70-82;
- Для частного сектора по телефону: +7 (8352) 56-68-96.
Личный кабинет:https://lk.vodo-kanal.ru
Передать показания:http://vodo-kanal.ru/pok/index.php
Город:Чебоксары
243
Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.
Уважаемые абоненты доводим до Вашего сведения следующую информацию:
Постановлением Правительства РФ от 22.05.2020 N 728 «Об утверждении Правил осуществления контроля состава и свойств сточных вод и о внесении изменений и признании утратившими силу некоторых актов Правительства Российской Федерации» были внесены изменения в Правила холодного водоснабжения и водоотведения, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 29.07.2013 N 644.
Данным документом с июня 2020 года введена плата за сброс загрязняющих веществ в составе сточных вод сверх установленных нормативов состава сточных вод (ранее исчисляемая в соответствии с Порядком взимания платы за сброс загрязняющих веществ со сточными водами в систему коммунальной канализации населенных пунктов, утвержденным постановлением Кабинета Министров ЧР от 22.11.2004г. № 286, плата за сброс загрязняющих веществ, сбрасываемых со сточными водами в централизованную систему водоотведения упразднена)
АО «Водоканал» убедительно просит всех Абонентов ознакомиться с порядком расчета платы во избежание недопонимания при получении платежных документов,
начиная с 1 июля 2020года.
Порядок расчета платы за сброс загрязняющих веществ в составе сточных вод сверх установленных нормативов состава сточных вод
Порядок расчета платы за негативное воздействие на работу централизованной системы водоотведения
Вниманию работников АО «Водоканал» и уважаемых Абонентов !
Директором АО «Водоканал» г. Чебоксары подписан приказ от 23 марта 2020 г. № 47 «О мерах по предупреждению распространения новой корановирусной инфекции (COVID-19)».
Уважаемые абоненты !
В целях улучшения качества обслуживания населения АО «Водоканал» объявляет об открытии дополнительных офисов по:
1. ул. 50-лет Октября, д. 4 «а»;
Информацию о дополнительных офисах можно посмотреть здесь: http://vodo-kanal.ru/news/nasha-cel-byt-blizhe-k-abonentam
2. по ул. Университетская, д. 2 «а»
Информацию о дополнительном офисе можно посмотреть здесь: http://vodo-kanal.ru/news/ao-vodokanal-g-cheboksary-stal-blizhe-k-abonentam
Уважаемые абоненты !
В целях улучшения качества обслуживания населения АО «Водоканал» объявляет о запуске мобильного приложения —
«Водоканал Чебоксары» !
Данное приложение позволяет абонентам – пользователям коммунальных услуг в жилых помещениях осуществлять управление своими лицевыми счетами, узнавать информацию об их состоянии, передавать показания приборов учета воды и производить оплату за потребленные ресурсы.
Мобильное приложение доступно для устройств на базе Android и Apple iOS, пользоваться им можно бесплатно.
Ссылки на мобильное приложение:
| Google Play | https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.biz_it.mp.water21 | |
| Apple Store | https://itunes.apple.com/us/app/водоканал-чебоксары/id1443712819?l=ru&ls=1&mt=8 |
Уважаемые жители города Чебоксары !
В связи с вступлением в силу 03.04.2018 г. Федерального закона «О внесении изменений в Жилищный Кодекс РФ» №59, сообщаем информацию о многоквартирных домах, в которых пользователи коммунальных услуг приняли решение о заключение прямых договоров на услуги холодного водоснабжения и водоотведения с АО «Водоканал».
Информацию о многоквартирных жилых домах, которые перешли на прямые договоры по услугам холодного водоснабжения и водоотведения, можно посмотреть здесь: Перечень МКД, которые перешли на прямые договоры по услугам холодного водоснабжения и водоотведения.
Администрация АО «Водоканал»
Уважаемые абоненты !
Обращаем Ваше внимание на то, что с 1 июня 2018 года изменяется график работы производственно-технического управления АО «Водоканал» г. Чебоксары
С 1 июня 2018 года каждый последний день рабочей недели в производственно-техническом управлении Общества является неприемным !
Приносим свои извинения за доставляемые неудобства и просим планировать свою деятельность с учетом данной информации !
Администрация АО «Водоканал»
- https://lk.vodo-kanal.ru/
- http://proschetchiki.ru/peredat-pokazaniya/cheboksary.html
- https://vodokanal-lk.ru/vodokanal-cheboksary.html
- https://www.zkhpro.ru/voda/vodokanal-cheboksary.html
- http://vodo-kanal.ru/
Другие способы передачи показаний счетчиков
В нижней части страницы, в разворачивающемся меню, предоставлена информация о других способах передачи показаний индивидуальных приборов учета в ресурсоснабжающие конторы г. Чебоксары, и среди них:
По телефону горячей линии
Использование телефона горячей линии 8 (8352) 36-80-04 (бесплатно):
- возьмите счет, предназначенный для оплаты, и найдите строку с указанием 10-значного номера вашего лицевого счета. Этот номер находится в левой части отрывного талона сразу же под штрих-кодом;
- наберите телефон горячей линии;
- вашими дальнейшими действиями будет управлять автоответчик;
- по предложению автоответчика наберите 10-значный номер лицевого счета посредством телефонных кнопок;
- по его указанию наберите показания счетчика;
- как только все цифры будут введены, после предложения «Сохранить данные», сделайте это.
Через SMS сообщение
Посредством SMS сообщения на номер мобильного телефона, который зарегистрирован за каждым участком, и обязательно указан на счете для оплаты:
- зайдите в «Меню» моб. телефона и перейдите к строке «Сообщения»;
- сделайте выбор «Создать новое сообщение»;
- введите данные вашего счетчика и отошлите сообщение.
Через личный кабинет
Использование «Личного кабинета», предварительно зарегистрировавшись на сайте:
- откройте страницу сайта компании (это можно сделать );
- перейдите к пункту «Передать показания»;
- сначала введите номер вашего лицевого счета, состоящий из 10-ти знаков, а затем цифры, указанные на картинке;
- справа относительно введенного 10-значного лицевого счета есть кнопка «Найти счет». Нужно нажать на нее;
- система моментально обработает данные и выдаст адрес, по которому зарегистрирован номер счета. В том случае, если указан правильный адрес, с помощью кнопки нужно подтвердить «Да, это мой счет»;
- впишите показания счетчика и активируйте кнопку «Передать показания».
Электронным письмом
Воспользоваться адресом электронной почты:
- зайдите на свою электронную почту в браузере;
- введите E-mail организации;
- напишите сообщение соответствующего формата;
- отправьте сообщение.
Мобильное приложение
Использование приложения в мобильном телефоне для передачи показаний:
- воспользуйтесь App Store или Play Market для скачивания и установки бесплатного приложения на телефон;
- пройдите регистрацию и заполните необходимые графы профиля;
- активируйте иконку с названием «Жилье», кликните по запросу «Показания счетчиков»;
- нажмите на «Внести показания» и впишите цифры, снятые со счетчиков;
- нажмите «Сохранить».
Любую информацию о методе передачи данных со счетчиков вашей ресурсоснабжающей организации можно уточнить по телефонам, указанным в квитанции или в офисе для клиентов.
