Муп «балаково-водоканал» (хвс) в балаково

Как действовать, если вам нужно заменить счетчик

Мероприятия замены по своему содержанию аналогичны процедурам установки приборов учёта. Есть одно ключевое отличие — чтобы заменить счетчик, нужно предварительно снять пломбу и демонтировать старое устройство.

Общая процедура замены прибора учета включает следующие действия:

1. Выбор нового оборудования. Собственник по своему усмотрению выбирает тип и модель счётчика при замене. Обычно выбирается модель, аналогичная ранее стоявшему устройству. Главное условие — соответствие прибора установленным требованиям. Критерии и требования подбора счётчиков аналогичны тем, что предъявляются при установке. По вопросам характеристик приборов стоит также проконсультироваться с представителями ответственной инстанции (управляющей компании или ресурсоснабжающей организации).
2. Отправка заявки на снятие старого прибора учёта. Для счётчиков холодной и горячей воды, а также приборов тепла нужно обращаться в управляющую компанию или ресурсоснабжающую организацию (всё зависит от договора). По электросчетчику заявка подаётся в сетевую или ресурсоснабжающую организацию. Газовое оборудование могут демонтировать специалисты газовой обслуживающей организации, заявку нужно подавать в неё.
3. После получения разрешения производится демонтаж счётчика с предварительным отключением подачи ресурса.
4. Установка нового оборудования в соответствии с действующими правилами. Счётчики воды и теплосчетчики можно также монтировать самостоятельно. С газовым оборудованием могут работать только представители обслуживающих организаций. Монтажом электросчётчиков занимаются сотрудники ответственных инстанций.

Обязательный завершающий этап замены — регистрация прибора и составление документа (акта) о введении в эксплуатацию. Под регистрацией подразумевается пломбировка счётчика с занесением соответствующей записи в технический паспорт, последующим уведомлением о проведённой замене представителей управляющей компании и ресурсоснабжающей организации. По установленным правилам опломбировка должна производиться бесплатно. Процедуру производят представители управляющей компании или ресурсоснабжающей организации.

Сыктывкарский водоканал официальный сайт

Данная организация достаточно долгое время занимается поставкой воды самого высокого качества в регионе. Среди большого количества профессиональных услуг можно выделить высокоуровневый контроль над всеми оказываемыми видами деятельности. Чтобы обеспечить оптимальную эффективность в процессе работы предприятия сотрудники внедрили грамотно продуманный персональный личный кабинет водоканала Сыктывкар. В нем могут выполнять разные действия клиенты организации и потребители города.

Собственный кабинет пользователя ОАО представляет собой продуманный раздел, значительно облегчающий уровень обслуживания и повышающий комфорт проведения ежедневных операций. Клиенты организации наделены возможностью использовать персональный раздел на портале. Сразу после регистрации им доступны такие преимущественные функции, как:

1. Формирование специального расчетного отчетного листа.
2. Отправка отчетов на печать или по специальному адресу для проведения проверки.
3. Использование помощи профессионалов или специалистов, в выполнении возложенных на специалистов обязанностей, связанных с обслуживанием системы водопровода.
4. Получение на портале многочисленной информации по ранее установленным в помещениях приборах учета.
5. Проведение платежных операций за получение ранее подключенных услуг. Выполнить подобные операции можно при помощи имеющейся в распоряжении карты.
6. Отправка актуальных показаний со счетчиков воды.
7. Получение информации по многочисленным ранее проведенным платежам.
8. Выполнение работ, связанных с оформлением официальных соглашений и договоров.
9. В любое время можно на время приостановить или полностью расторгнуть обслуживание в компании.

Несмотря на достаточно большое количество предоставляемых функций, общий интерфейс персонального раздела отличается максимальной простотой. Провести регистрацию профиля на сайте и пользоваться им без проблем могут самые разные люди, с разным уровнем подготовки.

Передать показания счётчика в МУП Водоканал Балаково

Для передачи показаний приборов учета ХВС следует воспользоваться одним из следующих способов:

• передать через сайт http://bal-vod.ru, введя показания приборов учета в разделе «ВВОД ПОКАЗАНИЙ ПРИБОРОВ УЧЕТА МКД» или «ВВОД ПОКАЗАНИЙ ПРИБОРОВ УЧЕТА ЧАСТНЫЙ СЕКТОР»;
• указать при оплате коммунальных услуг через Сбербанк-онлайн и онлайн-сервисы иных банков,
• передать через личный кабинет на сайте государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ),
• сообщить по телефонам абонентской службы 62-00-83, 62-00-38 (для абонентов многоквартирных домов) и 44-45-32 (для абонентов частного сектора и юридических лиц), на электронный адрес vodokanal@balakovo.san.ru. При этом необходимо указать Ф.И.О. лица, отправившего показания, контактный телефон или электронный адрес и показания приборов учета.

Форма ввода номер лицевого счета, дома и квартиры

Ввод показаний приборов учета МКД: http://www.bal-vod.ru/forma/forma.php
Ввод показаний приборов учета частный сектор и села: http://www.bal-vod.ru/forma/formach.php

Действия абонента:

1. Перейти с основной страницы сайта на передачу показаний счётчика.
2. В спецформу внести лицевой счёт, номер дома, квартиры.
3. Подтвердить данные.
4. Перейти в раздел с возможностью подачи значений ИПУ.

Если провести операцию через ресурс поставщика услуг невозможно, то есть иные варианты. Можно передать показания счётчика через эл. почту, прийти в офис, позвонить. Независимо от метода, следует придерживаться сроков отчётности, установленных в организации. Показания от абонентов ждут в период с 18 по 25 число ежемесячно. Пропусков быть не должно. На основании поданной информации система расчёта за потреблённый ресурс проведёт специализированные операции и сформирует счета и квитанции для оплаты.

Как передать показания счетчика Балаково – www bal vod ru?

На ресурсе поставщика воды предусмотрен только один вариант передачи показаний. Сделать это можно через специальную форму. Процесс выполнения действия здесь соблюдается следующий:

1. Требуется совершить переход с главной страницы сайта на ту, где передаются показания;
2. В специальной форме вводятся такие сведения, как лицевой счет, номер дома и квартиры;
3. Информация подтверждается, и пользователь переводится в раздел, куда вносятся сами показания.

Если по какой-то причине нет возможности осуществить операцию через ресурс поставщика, операцию можно провести иными методами. Можно отправить данные через электронную почту, посетить отделение лично или позвонить по контактным телефонам.

Вне зависимости от выбранного метода передачи показателей объема потраченной воды важно соблюдать установленные на предприятии сроки отчетности. Желательно передать показания с 18 по 25 число

Осуществлять данный процесс нужно каждый месяц, без пропусков. На основании представленной информации система расчета за воду проведет специализированные операции и выдаст положенные для оплаты счета и квитанции.

Клиентская поддержка

Новый адрес отдела по абонентскому обслуживанию клиентов: ул. Радищева 55

Режим работы
Понедельник: 13:00-17:00
Вторник: 8:00-12:00
Среда: 13:00-17:00
Четверг: неприемный день
Пятница: 8:00-12:00

При возникновении вопросов, связанных с техоблуживанием, начислением оплаты за использованную воду, абоненты водоканала Балаково должны обратиться к работникам по телефонным номерам:

• приёмной — (8453) 44-45-82,
• факса — (8453) 44-45-82,
• бухгалтерии — (8453) 44-45-30,
• ПТО — (8453) 44-45-84.

Если решение вопросов не требует оперативности, то абоненты могут направить письмо на эл. ящик водоканала Балаково vodokanal@balakovo.san.ru. После отправки заявки ответ поступает довольно быстро. Если вопрос по начислениям, то работники бухгалтерии пришлют заявителю специальные электронные расчёты.

Когда необходимо лично решить проблему, оформить договор, то нужно прибыть в офис компании – поставщика услуг. Перед приёмом следует созвониться с работниками водоканала Балаково: (8453) 44-45-32, чтобы узнать время работы специалиста, список документации, которую нужно взять с собой.

Город: Балаково

Другие способы передачи показаний счетчиков

В нижней части страницы, в разворачивающемся меню, предоставлена информация о других способах передачи показаний индивидуальных приборов учета в ресурсоснабжающие конторы г. Балахна, и среди них:

По телефону горячей линии

Использование телефона горячей линии 8 (83144) 6-44-06

• возьмите счет, предназначенный для оплаты, и найдите строку с указанием 10-значного номера вашего лицевого счета. Этот номер находится в левой части отрывного талона сразу же под штрих-кодом;
• позвоните по телефону горячей линии;
• вашими дальнейшими действиями будет управлять автоответчик;
• по предложению автоответчика наберите 10-значный номер лицевого счета посредством телефонных кнопок;
• по его указанию наберите показания счетчика;
• как только все цифры будут введены, после предложения «Сохранить данные», сделайте это.

Через СМС сообщение

Посредством SMS сообщения на номер мобильного телефона, который прикреплен за каждым участком, и обязательно указан на бланке счета:

• зайдите в «Меню» моб. телефона и перейдите к строке «Сообщения»;
• выберите «Создать новое сообщение»;
• введите данные вашего счетчика и отправьте сообщение.

Через личный кабинет

Использование «Личного кабинета», предварительно зарегистрировавшись на сайте:

• откройте страницу сайта компании (это можно сделать );
• перейдите к пункту «Передать показания»;
• сначала введите номер вашего лицевого счета, состоящий из 10-ти знаков, а затем цифры, указанные на картинке;
• справа относительно введенного 10-значного лицевого счета есть кнопка «Найти счет». Нужно нажать на нее;
• система моментально обработает данные и выдаст адрес, по которому зарегистрирован номер счета. В том случае, если указан правильный адрес, с помощью кнопки нужно подтвердить «Да, это мой счет»;
• впишите показания счетчика и активируйте кнопку «Передать показания».

Электронным письмом

Воспользоваться адресом электронной почты:

• зайдите на свою электронную почту в браузере;
• введите E-mail организации;
• напишите сообщение соответствующего формата;
• отправьте сообщение.

Мобильное приложение

Использование приложения в мобильном телефоне для передачи показаний:

• воспользуйтесь App Store или Play Market для скачивания и установки бесплатного приложения на мобильный;
• пройдите регистрацию и заполните необходимые графы профиля;
• активируйте иконку с названием «Жилье», кликните по запросу «Показания счетчиков»;
• нажмите на «Внести показания» и впишите цифры, снятые со счетчиков;
• нажмите «Сохранить».

Любую информацию о методе передачи данных со счетчиков вашей ресурсоснабжающей организации можно узнать по телефонам, указанным в квитанции или в офисе компании.

Кто должен менять счетчики: собственник жилья или компания

По законодательным нормам замену счётчиков воды, газа и тепла должен проводить собственник. Расходы по обновлению устройств лежат также на потребителях, они оплачивают траты на покупку и установку нового оборудования.

Стоит также уточнить, что по истечении межповерочного периода, независимо от возможности дальнейшей эксплуатации, замене подлежат электросчетчики с классом точности 2,5 и ниже. После внедрения всех нововведений собственник полностью перестанет касаться вопросов оборудования устройств контроля потребляемой электроэнергии, включая финансовую сторону.

Непосредственную замену приборов учёта осуществляют ресурсоснабжающие организации или управляющие компании, в ряде случаев это может сделать сам собственник или сторонний специалист.

Последние новости Саратовского водоканала

На главном сайте ООО пользователи могут найти актуальные новости компании. Сегодня сотрудники КВС проводят замены трубопроводов и ремонтные работы на нескольких отрезках провода в разных частях населенного пункта. Согласно реализации инвестиционной программы по реконструкции водопроводных сетей в течение дня в городе снижают давление в системе в поселке Латухино и по первому проезду Скоморохова.

Согласно утвержденному графику проводятся работы на водопроводе населенного пункта. Запланированное отключение трубопроводов производится в целях подготовки системы к эксплуатации в течение осенних и зимних месяцев этого года. Выполняется плановый ремонт и смена запорного оборудования. В связи с этим осуществляется отключение подачи в домах поселка Пролетарский.

Для подключения новостроек к водопроводной сети произведено плановое отключение существующих коммуникаций диаметром 500 мм по улицам Шелковичная и Астраханская. Некоторые жители Октябрьского и Фрунзенского района тоже остались без снабжения.

Водоканалы, компании, поставляющие воду в Балаково

Магнат

Адрес: Каховская ул., 43, Балаково
Телефон: не указан
Время работы: не указано
Водоснабжение в Балаково

Показать на карте ↓

Вода

Адрес: Саратовское ш., 18, Балаково
Телефон: не указан
Время работы: не указано
Водоснабжение в Балаково

Показать на карте ↓

Балаково водоканал

Адрес: Россия, Саратовская область, Балаково, микрорайон Старый Город, Набережная улица
Телефон: не указан
Время работы: не указано
Водоснабжение в Балаково

Показать на карте ↓

Очистные сооружения

Адрес: Россия, Саратовская область, Балаково, микрорайон Старый Город
Телефон: не указан
Время работы: не указано
Водоснабжение в Балаково

Показать на карте ↓

ФГУ управление по эксплуатации Саратовского водохранилища

Адрес: Пионерская ул., 48, Балаково
Телефон: +7 (8453) 44-16-37, +7 (8453) 46-06-61
Время работы: пн-чт 8:00–17:00, перерыв 12:00–13:00; пт 8:00–16:00, перерыв 12:00–13:00
Водоснабжение в Балаково
Открыто

Показать на карте ↓

Согласно действующему законодательству граждане, проживающие в Балаково должны регулярно подавать показания счетчика за воду. Делать это требуется ежемесячно. В противном случае гражданин будет переведен на оплату коммунальных платежей по нормативу, что значительно повысит денежные расходы.

Правила подачи показаний счетчика воды

Чтобы быстро и без проблем передать показания с приборов учета воды онлайн, нужно соблюдать несколько простых правил.

1. При подаче данных потребления воды вам понадобится информация об абоненте — потребителе услуг, с которым у МУП «Балаково-Водоканал» (ХВС) заключен договор. Их легко найти в любой квитанции. Всегда нужен номер лицевого счета или счетчика. Иногда может понадобиться дополнительно ФИО абонента и адрес оказания услуг.
2. Сообщайте данные ежемесячно.
3. Помните о сроках предоставления данных и не опаздывайте к установленному правилами числу даже на день. Иначе вы получите квитанцию с большей суммой, поскольку стоимость услуг МУП «Балаково-Водоканал» (ХВС) будет рассчитана исходя из среднемесячных данных потребления. Это не означает, что вам придется оплатить воду, которые вы не расходовали. Просто подайте в следующем месяце данные приборов учета вовремя, и компания сделает пересчет.
4. Указывайте только целые значения показаний на табло счетчика, т.е. до запятой и без нулей впереди. На однотарифных счетчиках эти данные черного цвета. А красного — уже дробная часть, которую выписывать не нужно.
5. Даже в том случае, если вовремя передаете данные, МУП «Балаково-Водоканал» (ХВС) может прислать к вам своих специалистов для фиксирования показаний. Согласно закону, вы обязаны впустить их.

• https://vodokanal-lk.ru/vodokanal-balakovo.html
• https://www.zkhpro.ru/voda/vodokanal-balakovo.html
• https://cabinetq.ru/balakovo-vodokanal-lichnyj-kabinet/
• https://citycard.ru/zkh/9005.1513863128/mup-balakovo-vodokanal
• https://login-zkh.ru/saratovskaya-oblast/balakovo-balakovo-vodokanal.html

Клиентская поддержка

Если у вас возникли вопросы по регистрации, работе личного кабинета, по начислениям, передаче показаний счетчиков — вы можете обратиться в отдел по работе с клиентами:

• Для многоквартирных домом по телефонам: +7 (8352) 55-70-80, +7 (8352) 55-70-82;
• Для частного сектора по телефону: +7 (8352) 56-68-96.

Личный кабинет:https://lk.vodo-kanal.ru

Передать показания:http://vodo-kanal.ru/pok/index.php

Город:Чебоксары

243

Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.

Уважаемые абоненты доводим до Вашего сведения следующую информацию:

      Постановлением Правительства РФ от 22.05.2020 N 728 «Об утверждении Правил осуществления контроля состава и свойств сточных вод и о внесении изменений и признании утратившими силу некоторых актов Правительства Российской Федерации» были внесены изменения в Правила холодного водоснабжения и водоотведения, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 29.07.2013 N 644.

      Данным документом с июня 2020 года введена плата за сброс загрязняющих веществ в составе сточных вод сверх установленных нормативов состава сточных вод (ранее  исчисляемая в соответствии с Порядком взимания платы за сброс загрязняющих веществ со сточными водами в систему коммунальной канализации населенных пунктов, утвержденным постановлением Кабинета Министров ЧР от 22.11.2004г. № 286, плата за сброс загрязняющих веществ, сбрасываемых со сточными водами в централизованную систему водоотведения упразднена)

АО «Водоканал» убедительно просит всех Абонентов ознакомиться с порядком расчета платы во избежание недопонимания при получении платежных документов,

начиная с 1 июля 2020года.

Порядок расчета платы за сброс загрязняющих веществ в составе сточных вод сверх установленных нормативов состава сточных вод

Порядок расчета платы за негативное воздействие на работу централизованной системы водоотведения

Вниманию работников АО «Водоканал» и уважаемых Абонентов !

  Директором АО «Водоканал» г. Чебоксары подписан приказ от 23 марта 2020 г. № 47 «О мерах по предупреждению распространения новой корановирусной инфекции (COVID-19)».

Уважаемые абоненты !

В целях улучшения качества обслуживания населения АО «Водоканал» объявляет об открытии  дополнительных офисов по:

1. ул. 50-лет Октября, д. 4 «а»;

Информацию о дополнительных офисах можно посмотреть здесь:  http://vodo-kanal.ru/news/nasha-cel-byt-blizhe-k-abonentam

      2. по ул. Университетская, д. 2 «а»

Информацию о дополнительном офисе можно посмотреть здесь:  http://vodo-kanal.ru/news/ao-vodokanal-g-cheboksary-stal-blizhe-k-abonentam

Уважаемые абоненты !

В целях улучшения качества обслуживания населения АО «Водоканал» объявляет о запуске мобильного приложения —

«Водоканал Чебоксары» !

Данное приложение позволяет абонентам – пользователям коммунальных услуг в жилых помещениях осуществлять управление своими лицевыми счетами, узнавать информацию об их состоянии, передавать показания приборов учета воды и производить оплату за потребленные ресурсы.

         Мобильное приложение доступно для устройств на базе Android и Apple iOS, пользоваться им можно бесплатно.

Ссылки на мобильное приложение:

Google Play	https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.biz_it.mp.water21
Apple Store	https://itunes.apple.com/us/app/водоканал-чебоксары/id1443712819?l=ru&ls=1&mt=8

Уважаемые жители города Чебоксары !

              В связи с вступлением в силу 03.04.2018 г. Федерального закона «О внесении изменений в Жилищный Кодекс РФ» №59, сообщаем информацию о многоквартирных домах, в которых пользователи коммунальных услуг приняли решение о заключение прямых договоров на услуги холодного водоснабжения и водоотведения с АО «Водоканал».

            Информацию о многоквартирных жилых домах, которые перешли на прямые договоры по услугам холодного водоснабжения и водоотведения, можно посмотреть здесь: Перечень МКД, которые перешли на прямые договоры по услугам холодного водоснабжения и водоотведения.

Администрация АО «Водоканал»

Уважаемые абоненты !

          Обращаем Ваше внимание на то, что с 1 июня 2018 года изменяется график работы производственно-технического управления АО «Водоканал» г. Чебоксары

          С 1 июня 2018 года каждый последний день рабочей недели в производственно-техническом управлении Общества является неприемным !

         Приносим свои извинения за доставляемые неудобства и просим планировать свою деятельность с учетом данной информации !

Администрация АО «Водоканал»

• https://lk.vodo-kanal.ru/
• http://proschetchiki.ru/peredat-pokazaniya/cheboksary.html
• https://vodokanal-lk.ru/vodokanal-cheboksary.html
• https://www.zkhpro.ru/voda/vodokanal-cheboksary.html
• http://vodo-kanal.ru/

Передать показания

Передача показаний счетчика за воду
За прием показаний использованного ресурса за холодное, горячее водоснабжение и водоотведение на территории города Беломорск отвечают следующие организации:

ООО «РЦ Водоканал»ВодаПередать показания счетчиканеобходимо передавать ежемесячно с 15 по 25

* Как правильно снять показания прибора учета воды смотрите здесь.

Передача показаний счетчика за свет
За прием данных приборов учета электрической энергии жителей г.Беломорск занимаются:

АО «ТНС энерго Карелия»ЭлектроэнергияПередать показаниянеобходимо передавать в срок с 23 по 25

* Как правильно снять показания прибора учета электроэнергии смотрите здесь.

Передача показаний счетчика за газ
За прием показаний природного газа жителям, организациям и другим промышленным предприятиям г.Беломорск отвечают:

АО «Карелгаз» ГазПередать показания счетчиканеобходимо передавать ежемесячно до 10 числа

* Как правильно снять показания счетчика газа смотрите здесь.

Передача показаний счетчика за отопление
Передать показания счетчиков за отопление и горячую воду, можно здесь:

ГУП РК «КарелКоммунЭнерго»Тепло, горячая водаПередать показания счетчиканеобходимо передавать ежемесячно

* Как правильно снять показания прибора учета тепла смотрите здесь.

Режим работы

Для решения вопросов, связанных с оформлением документов, заключением официальных договоров нужно подъезжать в офис в такие дни и часы режима работы, как:

1. Понедельник, среда – с 13 до 19 часов.
2. Вторник, пятница – с 8 до 12 часов.
3. Четверг является не приемным днем.

Возможность личного посещения организации существенно снижает вероятность появления конфликтных ситуаций. Одновременно с этим повышается общий уровень лояльности и ответственности клиентов. Сотрудники сосредоточили достаточно много усилия на то, чтобы с пользователями поддерживался постоянный контакт через личный кабинет.

В процессе посещения отделения можно составить и сдать нормативные акты, провести разные проверки, разработать многостраничные объемные регламенты. Клиенты данного поставщика всегда находятся в курсе всех новостей и начислений.

Стоит отметить, что необходимости в подобных приездах в отделение становится все меньше. Электронный портал все более стремительно развивается и совершенствуется. Делается все для того, чтобы потребитель получал именно через сайт максимальный объем услуг по получение холодной или горячей воды. В ближайшем будущем будет разработана и организована возможность проводить электронный документооборот. От посетителя потребуется потом просто оформить специальную электронную подпись и заниматься необходимыми операциями, связанными с оформляемыми документами, бумагами и справками по обслуживанию приборов учета.

Как зарегистрироваться?

Для получения оптимального доступа ко всем без исключения предложениям и многочисленным преимущественным опциям индивидуального раздела, потребуется обязательно пройти положенный регистрационный процесс. Для выполнения подобной операции нужно зайти в раздел, предназначенный для клиентов и заполнить в нем специальную форму. В таблице прописываются следующие информационные сведения:

• Номер собственного счета. Если этой информации нет в распоряжении, ее можно узнать на этом же сайте. Потребуется просто совершить переход по специальной ссылке;
• Прописываются личные данные собственника в полной форме;
• Вносится номер мобильного;
• Пишется адрес почты. Это обязательно должен быть настоящий реальный адрес, потому что именно через него будут решаться разные вопросы, требующие подтверждения.

Именно при регистрации нужно придумать нормальный по уровню сложности и по простоте запоминания пароль. Предпочтение стоит отдать такой комбинации букв и цифр, которая окажется достаточно надежной и запоминающейся.

Почему нужно передавать показания

Каждый дом, квартира или офис оборудованы приборами для учета расхода электроэнергии, воды (горячей и холодной) и газа. Все пользователи обязаны знать, что раз в месяц они обязаны передавать показания в свою обслуживающую организацию. Но мало кто знает, с какими последствиями он может столкнуться, если не станет передавать информацию по показаниям счетчиков.

К жителям, которые откажутся сообщать показания по счетчикам и просрочат платеж на шесть и более месяцев, будут введены крайние меры со стороны снабжающей организации: за потребленные ресурсы им будет насчитана плата, которая будет соответствовать нормативам объема потребления, что автоматически завысит их расходы на коммунальные услуги.

Обслуживающая организация должна проверять как состояние счетчиков, так и точность их показаний. По закону такая проверка должна проводиться 2 раза в год. Бюджет семьи во многом зависит от своевременности подачи данных в обслуживающую компанию.

Личный кабинет абонента

Удобный доступ к информации о лицевом счете

С помощью «Личного кабинета» вы можете передавать показания приборов учета, просматривать и контролировать историю передачи показаний, историю начислений и платежей, а также распечатывать квитанции для оплаты.

Для входа в «Личный кабинет» выберите свой населенный пункт, введите номер лицевого счета и пароль.

Если у вас еще нет «Личного кабинета», зарегистрируйтесь.

Зарегистрироваться можно двумя способами:

1. Через специальную форму на сайте

2. В абонентском отделе вашего населенного пункта

Регистрация на сайте

Нажмите кнопку «Зарегистрироваться» в верхней части сайта. В открывшемся меню выберите свой населенный пункт, укажите достоверные и актуальные данные:

• Номер лицевого счета – можно найти в квитанциях и платежных документах
• Фамилия – фамилия абонента, на которого зарегистрирован лицевой счет
• Заводской номер счетчика – номер подключенного прибора учета, установленного у абонента. Если приборов несколько, достаточно указать номер любого из них. Если у вас нет прибора учета, и оплата услуг производится по нормативу, пройти регистрацию на сайте вы можете только в абонентском отделе вашего населенного пункта
• Мобильный телефон – действующий номер, по которому при необходимости можно оперативно с вами связаться или отправить уведомляющее sms. Информационные рассылки от водоканала на этот номер отправляться не будут
• E-mail – электронный адрес абонента для подтверждения регистрации. Проверьте правильность указанного адреса – на него будет отправлено письмо со ссылкой для подтверждения регистрации
• Пароль – набор символов, который будет использоваться при авторизации в «Личном кабинете»

Нажмите кнопку «Зарегистрироваться». После автоматической проверки данных на электронный адрес вам будет отправлено письмо со ссылкой для подтверждения регистрации. Ссылка в письме активна в течение одного часа. Если за это время вы не подтвердите регистрацию, введенные данные аннулируются, и процедуру регистрации необходимо будет проводить заново.

Регистрация в абонентском отделе населенного пункта

Вы можете лично обратиться в абонентский отдел вашего населенного пункта. Для регистрации необходимы документ, удостоверяющий личность, заявление на подключение к «Личному кабинету» (пишется в абонентском отделе). После регистрации вам выдадут логин и пароль для авторизации в «Личном кабинете».

Внимание! Если у вас возникли вопросы о начислениях и передаче показаний, вы можете обратиться в абонентский отдел вашего населенного пункта. По техническим вопросам работы «Личного кабинета» обращайтесь по телефону: 24-94-22

По техническим вопросам работы «Личного кабинета» обращайтесь по телефону: 24-94-22

• https://kommun-servis.ru/балаково-водоканал/
• https://vodokanal-lk.ru/vodokanal-balakovo.html
• https://www.zkhpro.ru/voda/vodokanal-balakovo.html
• http://lk-stvoda.ru/

Описание основных функций личного кабинета

На главной странице персонального личного кабинета абонента ждет всего несколько вкладок. Каждая из них отвечает за определенную опцию. Проблем с управлением ЛК не возникнет, даже если у пользователя нет опыта работы с интернет-ресурсами.

Передача показаний счетчиков воды

Чтобы отправить показания счетчиков воды абоненту нужно:

1. Авторизоваться в своем личном кабинете при помощи логина и пароля.
2. Перейти в раздел передачи показаний.
3. В пустые поля ввести сведения с приборов учета горячей и холодной воды (только целый числа).
4. Отправить данные на сервер компании, нажав на соответствующую кнопку.

Передавать показания требуется каждый месяц с 18 по 26 число. В случае, если сведения не были своевременно внесены, водоканал сформирует квитанцию, где расчет оплаты будет сделан из усредненных показаний за последние несколько месяцев. Если клиент более 3 месяцев не обновляет показания, Ростовводоканал переводит абонента на тарифы в соответствии с нормативами потребления воды, который рассчитывается на каждого прописанного в квартире жильца.

Оплата коммунальных услуг

В личном кабинете водоканала Ростова-на-Дону в разделе «Оплата» клиент может через интернет перечислить деньги на погашение задолженности по воде. Платеж осуществляется с банковской карты без дополнительных комиссий.Клиенту нужно указать сумму и, щелкнув на кнопку, перейти к следующему шагу, где нужно указать реквизиты карты. Подтверждением платежа станет СМС с одноразовым кодом. Оно придет на телефон, привязанный к карте.

В системе нет автоматического запоминания способа оплаты, поэтому каждый раз необходимо заново вводить все реквизиты. Это делается для сохранения конфиденциальных данных о карте.

Как распечатать квитанцию

В разделе «Печать квитанции» пользователь моет сформировать платежный документ за определенный месяц. Ограничений по формированию и печати квитанций у компании нет, пользователь может создать платежки за любой период. С распечатанным документом можно обратиться, например, в банк для оплаты коммунальных услуг.

Привязка нескольких лицевых счетов

Один пользователь может заполнять информацию о расходе воды сразу по нескольким адресам. Для этого достаточно создать только один аккаунт (на любой из адресов). Лицевые счета по другим адресам не требуют дополнительной регистрации. Пользователю необходимо только зайти в раздел «Настройки» и нажать «Добавить лицевой счет». В появившейся форме будет всего 2 пустых поля:

• номер лицевого счета;
• сумма последнего платежа.

Как и в случае с регистрацией основного аккаунта, сумма последнего платежа необходимо указывать вместе с копейками. После привязки дополнительного счета он будет высвечиваться как вкладка в верхней части экрана рядом с кнопкой «Выход из аккаунта». Абонент может в любой момент перейти на страницу другого счета, чтобы передать новые показания или узнать задолженность. На сайте пока не установлено ограничение на добавление лицевых счетов.