Как поменять карту сбербанка при смене фамилии
Содержание:
Отказ от обслуживания или смена тарифа
Если клиент банка больше не нуждается в предоставляемых услугах, пишется отказ от перевыпуска. Старую карту изымают и уничтожают. Счет физического лица действует еще в течение 45 дней. Это необходимо для завершения всех транзакций по карте. Чтобы не пришлось оплачивать годовое обслуживание автоматически перевыпущенного для клиента пластика, следует заблаговременно предупредить банк о намерении прекратить действие договора. Минимальный срок обращения составляет полтора месяца до дня истечения годности карты.
При желании сменить тарифный план и получить карту другого типа клиент заполняет соответствующий бланк заявления. Старый пластик изымается, но средства, хранящиеся на счете, остаются доступными. Управлять ими можно через кассу. Изготовление новой карты занимает от 5 до 15 дней. Банк уведомляет клиента о необходимости забрать ее в офисе. При переходе на другую программу замена карты осуществляется бесплатно.
В каких случаях нужно перевыпустить карту
Замена карты Сбербанка необходима, если она:
- утеряна;
- украдена;
- поломана;
- стала ветхой, изношенной (по желанию держателя);
- прекратила работать по техническим причинам;
- прекратила действовать в связи с истечением срока.
Также сменить карту нужно, если изменилась фамилия или имя держателя. Эти данные указаны на лицевой стороне (написано на латинице, например: IVAN PETROV). При этом отчество не прописывается, поэтому при изменении этого инициалы перевыпускать карточку не нужно. Также обращаться в банк не следует, если карта держателя неименная – Моментум. На ней не указываются никакие личные данные – ни фамилия, ни имя.
Однако при изменении фамилии, равно как и любых других личных данных (имя, отчество, адрес, номер телефона), обратиться в Сбербанк необходимо. Клиенту следует уведомить об этом банк в разумные сроки (до 1 месяца). В противном случае получить услуги банка будет невозможно, поскольку процедура идентификации не будет пройдена. При обращении нужно принести свидетельство о перемене имени, а также новый паспорт.
Особенности замены
Изменение персональных данных обязательно приведет к перевыпуску. Сама процедура не выходит за привычные рамки. Особенность заключается в оплате. Плановая замена не приводит к взыманию сбора. Срочный перевыпуск грозит потерей средств, но не владельцам премиальных карт.
При замене кредитки удастся проводить переводы и пополнения. Пластик привязан к конкретному счету, и есть возможность проводить транзакции.
Заменить зарплатную карту придется через работодателя. Заявление подается бухгалтеру или кадровику, занимавшемуся зарплатным проектом. Излагаются причины и предоставляются правоустанавливающие бумаги. В дальнейшем они будут переданы в финансовое учреждение.
Нельзя игнорировать замену кредитки. Установленный лимит изменен не будет, но сложностей со снятием не возникнет. Нельзя ожидать улучшения кредитной истории, проверка всегда выявит перемены.
Какая информация изменяется при перевыпуске?
Обновляя карту, держателю становятся небезразличны сведения о том, каким будет новый пластик. При плановом перевыпуске изменяется лишь CVV2/CVC2-код безопасности, расположенный на обратной стороне, и срок действия. Возможно, будет изменен PIN-код. Номер карты остается прежним.
При внеплановом перевыпуске из-за смены персональных данных к вышеуказанным изменениям добавится новая фамилия. Если произошла утеря или кража, новым станет и номер карты. В любом из возможных случаев реквизиты счета останутся прежними.
Наибольшее число владельцев платежного пластика обслуживаются в ПАО «Сбербанк». Замена карты по истечении срока действия почти всегда производится автоматически, клиенту лишь остается забрать ее из офиса. При возникновении внештатных ситуаций придется обратиться в банк самостоятельно или воспользоваться сервисом «Сбербанк Онлайн».
Доброго времени суток, такая ситуация, я в другом городе являюсь носителем карты виза допустим сбербанка, время 5.00 отделения еще закрыты, но прошло время и я просто. Уже забыл поменять карту, она заблакирована, мне нужно совершить важную покупку к которой относится я готовился уже 3 недели. и все хорошо все получается перевожу деньги а тут батц, и она заблакирована, см с уведомления не получил т.к. не подключал. К стате в наше время надо бы убоать уже комиссию с смс информирования т.к. онлайн полностью заменил его, 21 век, немного отвлекся, т.е. как вы понимаете вариант у меня только ждать 8.00 утра идти менять карту потом ее юзать, дак вот нужно сделать так чтоб с заблокированой карты хотя бы онлайн можно было перевести деньги даже хотя бы 1 раз. Огромный плюс. Вот щас ищу варианты перевода а их нету, ну елементарно ведь, может есть я не вижу просто через 20 минут сорвется. Очень хорошая сделка из за которой я потратил месяц роботы кучу переездов по рф, и вот финал срок действия карты исчерпан, да и почему 3 года максимум, допустим я ее даже и не длстовал еще из портфеля, и она по качеству внешнго вида не уступит новой, вот я пока писал придумал 2 варианта на такой и еще несколько случаев неудобства, скажу откровенно у меня есть еще несколько счетов в других банках, там такая же ситуация а в одном банке помойму с неделю назад только начали думать об удобстве, если думать что люди привыкли носить и хранить наличные выгодней чем електроном варианте, процентов 50 % насиления предпочитают деньги. Хранить на карте, ведь так проктичней, безопасней и мобильней, вобщем сделка сорвалась работа пустая, бессоные ночи, договора в пустую
15 симптомов рака, которые женщины чаще всего игнорируют Многие признаки рака похожи на симптомы других заболеваний или состояний, поэтому их часто игнорируют
Обращайте внимание на свое тело. Если вы замети
20 фото кошек, сделанных в правильный момент Кошки — удивительные создания, и об этом, пожалуй, знает каждый. А еще они невероятно фотогеничны и всегда умеют оказаться в правильное время в правил.
Что форма носа может сказать о вашей личности? Многие эксперты считают, что, посмотрев на нос, можно многое сказать о личности человека
Поэтому при первой встрече обратите внимание на нос незнаком
9 знаменитых женщин, которые влюблялись в женщин Проявление интереса не к противоположному полу не является чем-то необычным. Вы вряд ли сможете удивить или потрясти кого-то, если признаетесь в том.
Никогда не делайте этого в церкви! Если вы не уверены относительно того, правильно ведете себя в церкви или нет, то, вероятно, поступаете все же не так, как положено. Вот список ужасных.
10 очаровательных звездных детей, которые сегодня выглядят совсем иначе Время летит, и однажды маленькие знаменитости становятся взрослыми личностями, которых уже не узнать. Миловидные мальчишки и девчонки превращаются в с.
Можно ли не менять карту
В силу своей занятости или обычной лени многие клиенты, изменившие фамилию, предпочитают дождаться окончания срока действия пластиковой карточки и только потом обратиться в банк, чтобы выпустить карту на новую фамилию. Не стоит забывать, что сообщить в Сбербанк о произошедших в паспорте изменениях стоит в установленные соглашением сроки. Если речь идет о замене кредитной карточки, здесь все еще более строго. Поэтому оттягивать с перевыпуском не стоит и лучше поменять карту Сбербанка при смене фамилии как можно скорее.
Если человек не желает тратить свое время и терпеть все эти неудобства, он может продолжать пользоваться своей карточкой в прежнем режиме:
- пополнять баланс любым удобным способом;
- осуществлять покупки в магазинах;
- оплачивать различные услуги;
- осуществлять платежи;
- переводить средства третьим лицам;
- снимать деньги в банкомате и т.д.
Внимание! Если клиент сменил фамилию, а карту не заменил, осуществлять операции через кассу банка держатель карточки не сможет. Кассир-операционист обязательно должен сверить паспортные данные с данными по карте
В этом случае они не совпадают и клиенту будет отказано в банковском обслуживании с использованием старой карточки.
Если не заменить карту своевременно и не выпустить пластик на новую фамилию, клиент может столкнуться с рядом трудностей:
- ему могут отказать в приеме оплаты картой покупок за границей;
- в случае потери или кражи пластика, будет непросто ее восстановить, клиенту нужно предоставить паспорт, а данные в нем и сведения, которыми располагает банк, существенно разнятся;
- в банке откажут в предоставлении банковских услуг, если необходимо будет воспользоваться карточкой, фамилия на которой не совпадает с ФИО в паспорте;
- клиент не сможет с новым паспортом снимать средства со сберегательных и других банковских счетов;
- могут «зависнуть» в воздухе платежи (заработная плата, пенсия, социальные выплаты и др.), ведь средства предназначены человеку с новой фамилией, а карточка выпущена на прежние ФИО.
Хоть клиент и обязан уведомить в банк о смене фамилии и заказать новую карту, если он этого не сделает, ничего ему за это нарушение не будет. Он может и дальше беспрепятственно пользоваться своим платежным средством и перевыпускать его по окончании срока действия. То же касается и кредитных карт. Если клиент будет своевременно вносить обязательные платежи, независимо от того, какую фамилию он сейчас носит, проблем с банком возникнуть не должно. Но лучше в случае смены фамилии и других персональных данных сразу привести в соответствие все карточки и прочие личные документы.
Замена карты Сбербанка при смене фамилии. Зачем менять карту
Правила рассматриваемой кредитной организации предполагают осуществление замены практически любой разновидности карт(дебетовая, зарплатная или кредитная) после изменения паспортных данных. Исключением из этого правила являются лишь моментальные карточки рассматриваемой кредитной организации, так как на их поверхности не указываются данные о владельце.
Самыми распространенными ситуациями, в которых клиент рассматриваемой кредитной организации может изменить свои личные данные, являются:
- Замужество. Согласно нормам действующего законодательства при заключении брака один из супругов может взять фамилию своей второй половинки. Традиционно фамилию меняется невеста. В этом случае после того, как ей будет выдан паспорт с новой фамилией, ей необходимо обратиться в кредитную организацию и написать заявление на замену карты.
- Развод. После развода женщины довольно часто возвращают свою девичью фамилию. В подобной ситуации им также необходимо заменить карту.
- Неблагозвучное звучание. Многие наши соотечественники обладают неблагозвучными, обидными или смешными фамилиям. Лица, обладающие подобными фамилиями, могут сменить их, так как это допускают действующие правила.
- Национальные особенности. Действующие правила позволяют нашим соотечественникам изменить фамилию, которая досталась им от предков-иностранцев.
- Ошибка. При выдаче паспортов и свидетельств о рождении могут быть допущены ошибки в написании фамилии. При обнаружении такой ошибки существует возможность замены паспорта, но в этом случае вам придется менять и банковскую карту.
Также необходимо отметить тот факт, что действующие правила позволяют нашим соотечественникам брать фамилии дальних родственников, но лишь при условии предоставления документов, доказывающих родство.
Подростки в возрасте от 14 до восемнадцати лет могут взять фамилию одного из родителей или других родственников. При этом необходимо отметить тот факт, что для осуществления подобной операции им потребуется разрешение от родителей. Причиной изменения фамилии детям в возрасте до четырнадцати лет может послужить развод родителей или новое замужество матери. Также фамилия детей может быть изменена после усыновления.
Зачем менять банковскую карту при смене фамилии
В каких случаях необходимо
Поменять фамилию гражданин вправе при изменении своего положения или по личной инициативе. Наиболее типичными случаями смены фамилии выступают:
- Замужество. При женитьбе, каждый из супругов вправе принять фамилию второй половинки.
- Развод. При расставании нередко женщина желает взять девичью фамилию.
- Неблагозвучное звучание. Если фамилия смешная, неблагозвучная, обидная, ее владелец может обратиться в ЗАГС для замены. Обычно по такой причине фамилию меняют беспрекословно.
- Национальная особенность. Фамилия, доставшаяся от предков-иностранцев, может быть заменена по желанию.
- Ошибка. При получении свидетельства о рождении, паспорта, можно обнаружить ошибку в написании своих данных. Обратиться за их изменением разрешено в любое время.
В нестандартных ситуациях заявка на перевыпуск банковской карты при смене фамилии рассматривается индивидуально
Некоторые граждане желают поменять фамилию по индивидуальным предпочтениям: взять фамилию дальнего родственника, политического или культурного деятеля, поменять на наименование города, предмета или объекта. Для первой ситуации, достаточно предъявить документы, подтверждающие родство, чтобы получить одобрение.
Ребенок, достигший 14-18 лет, может взять фамилию одного из родителей или других родственников, но для этого необходимо разрешение от первых. Детям помладше основанием могут служить развод или замужество матери, а также усыновление.
Если не заменить карту — что будет
Многие считают, что менять пластик необходимости нет. Если этого не сделать, можно столкнуться с трудностями при некоторых обстоятельствах:
- При совершении банковских процедур в отделении. Если данные клиента в его удостоверении и сохраненные в Сбербанке отличаются, формально сотрудник не вправе производить действия по счету.
- При утрате карты, заказать другую к счету, оформленному на другую фамилию, не просто.
- Зачисление заработной платы или поступлений на счет может не проходить, если они направлены на иную фамилию.
Зарплатную карту заменить могут по инициативе работодателя или самого владельца. Сделать это следует сразу после получения нового паспорта, чтобы отчисления проходили корректно.
Столкнувшись с подобным, гражданину потребуется пройти процедуру по замене информации в Сбербанке, после чего заказать перевыпуск. Процесс занимает определенное время, потому выполнить его лучше заблаговременно.
Если карточка неименная, перевыпуск не производится. Но в базе Сбербанка фамилия остается прежней, а потому возникновение проблем возможно также при указанных обстоятельствах.
Как проверить готовность?
Правила предусматривают оповещение владельца о поступлении пластика. Сообщение должно прийти на телефон. Однако ожидание может неоправданно затянуться.
Ежесуточно выпускают тысяч карточек. Сотрудники иногда просто не в состоянии мгновенно довести информацию до клиента. Стоит проявить инициативу и наладить контроль.
Узнать о степени готовности удастся в самом офисе. Несложно позвонить в службу поддержки и после верификации изложить просьбу. Точные данные присутствуют в личном кабинете. Здесь выбирается нужный пластик и проверяется статус, позволяющий узнать об изготовлении.
Осуществление замены карты при смене фамилии
Смена карты Сбербанка при смене фамилии является обязательной процедурой, такой же, как и смена всех документов, удостоверяющих личность. Все расчетные счета должны числиться за человеком уже под новой фамилией. Из-за несовпадения данных клиент просто не сможет обналичить нужную сумму в банке. Наверняка он столкнется и с другими трудностями.
Процедура замены довольно проста. Клиенту необходимо отправиться в отделение банка, где ранее была получена карта, взяв с собой:
- паспорт;
- свидетельство о браке.
Придется заполнить заявление на смену карты.
Куда нужно обратиться?
Получить новую карту клиент может только в отделении Сбербанка. Зато заказать осуществление замены можно, не выходя из дома. Сделать это можно одним из следующих способов:
- отправиться в отделение Сбербанка;
- заполнить заявление-анкету на перевыпуск из личного кабинета в системе Сбербанк Онлайн.
И если с первым способом все более-менее понятно, то, как действовать в онлайн-кабинете, многие пользователи не знают. Смена банковской карты Сбербанк при смене фамилии происходит в онлайн-режиме следующим образом:
необходимо пройти авторизацию в личном кабинете;
перейти из главного меню в «Карты»;
на появившейся панели найти пункт перевыпуска карты;
система откроет окошко с заявкой, где необходимо выбрать ту карту, которая подлежит замене (если пластик всего один, то он автоматически будет выбран системой);
клиенту не потребуется вводить свои личные данные, все будет внесено автоматически, включая ФИО и информацию о карте (когда была выпущена, когда заканчивается, какой статус имеет);
обязательно нужно указать причину перевыпуска (клиенту будет предложено несколько вариантов, в данном случае выбрать необходимо смену персональных данных) и вписать обновленные данные;
на последнем этапе система запросит указать, где именно клиент хочет получить перевыпущенную карту (необязательно указывать то отделение, где карта была выпущена впервые, можно нажать на любое удобное);
необходимо нажать на кнопку перевыпуска и подтвердить совершение действия;
система автоматически сформирует документ (очень важно проверить, чтобы все реквизиты были указаны правильно);
заявка будет отправлена и рассмотрена специалистом банка, а о подробностях получения клиента оповестят заранее.
Нюансы замены кредитной карты
Кредитная карта имеет ряд ограничений. Клиент не сможет снять денег больше, чем установлено лимитом. И все же, при смене фамилии в Сбербанк за заменой карты обращаться придется. Процедура ничем не отличается от перевыпуска обычной дебетовой карты. Все это займет порядка 2–3 недель. После получения пластика с обновленными картами клиенту останется активировать новую карту и пользоваться заемными средствами по своему усмотрению.
Обязательно ли обращаться в отделение банка, где была впервые получена карта?
Такой вопрос многие клиенты задают сотрудникам Сбербанка. Совсем необязательно отправляться в то же отделение. Держатель может обратиться за перевыпуском карты, находясь даже в другом регионе. Главное – проводить такую процедуру можно не только в Сбербанк Онлайн, но и обратившись в любое отделение.
Во время замены счет карты остается неизменным. Если карта является базовым (не привилегированным) продуктом, то и номер карты при замене меняется не всегда, правда в случае со сменой фамилии это будет обязательным условием.
Особенности замены зарплатных карт Сбербанка
Нередко клиенты получает заработную плату на карту Сбербанка. После смены фамилии нужно решить вопрос с перевыпуском как можно быстрее, что иметь доступ к деньгам. Процедура замены в этом случае будет стандартной. Ряд нюансов касается нового пластика. Если речь идет о зарплатной карте, то при ее замене неизменным остается только карточный счет, а вот номер карты и ПИН-код остаются прежними. Это позволяет управлять средствами на счету.
Взимается ли плата за проведение процедуры по замене карты?
Смена банковской карты Сбербанка при смене фамилии – процедура обязательная. Многих клиентов интересует вопрос, нужно ли платить деньги за совершение такой операции. Тут все зависит от того, какой уровень имеет текущая карта.
Если речь идет о картах с социальным статусом или нижнего уровня, то замена будет стоить не более 50 рублей. Если же речь идет о более статусных картах международного образца, то стоимость перевыпуска начинается от 200 рублей, а иногда оказывается еще выше.
Особенности использования карты со старой фамилией
В случае отказа по разным на то причинам инициировать замену банковской карточки по случаю смены фамилии либо иных инициал, клиенты Сбербанка России могут испытывать в дальнейшем многочисленные трудности.
Основными из них принято считать:
- трудности при личном обращении в один их филиалов финансового учреждения при выявлении несовпадений паспортных данных с банковскими. В таком случае менеджеры Сбербанка потребуют изначально составить и подать соответствующее заявление на переоформление пластика, чтобы пользоваться функциональными возможностями. Такая процедура отнимает немало времени (в среднем, новая карта выдается, спустя 5 дней);
- в случае утраты пластиковой карточки, в период ее восстановления у менеджеров финансового учреждения могут вновь возникать вопросы, относительно выявленного расхождения в персональных данных своего клиента. В таком случае на внесение поправок нужно затратить немало сил (требуется документальным образом подтверждать факт смены личных инициал, а после ожидать завершения проверки на предмет подлинности предоставленных сведений);
- работодатель при попытке начислить своему сотруднику заработную плату может наткнуться на сложности в переводе. Такая ситуация возможна при наличии расхождения в расчетно-кассовой ведомости и документах, имеющихся на своего клиента в Сбербанке (банк попросту отвергнет перевод, поскольку посчитает его ошибочным).
Любая непредвиденная ситуация при отказе подавать заявление на переоформление банковской карты влечет за собой затрату личного времени. По этой причине настоятельно рекомендуется приступать к процедуре сразу после возникновения оснований для этого.
В завершение можно сказать, что сложностей в процедуре переоформления карточки при смене фамилии нет. Для этого можно подать заявку через личный кабинет интернет-банкинга либо лично, обратившись в отделение Сбербанка России.
Недостатком обращения в режиме онлайн является необходимость в дальнейшем явиться в банк с целью подачи необходимого пакета документов и получения новой карты взамен старой.
Нужно ли менять банковскую карту при смене фамилии?
Изменение фамилии автоматически делает недействительными паспорт гражданина. При смене персональных данных банковскую карту необходимо поменять, для того чтобы указанные на ней данные соответствовали паспортным. При этом держатель карточки получит на руки не только обновленный пластик, но также сотрудники банка актуализируют реквизиты его счета и внесут изменения в договор на оказание банковских услуг.
Менять карточку необходимо в том случае, если она является именной. Именные карты содержат на лицевой стороне имя и фамилию держателя. Если же у гражданина карточка моментальной выдачи, которая не содержит персональных данных, то менять ее не нужно.
Такие карточки в Сбербанке нередко выдают для погашения кредитов или при выдаче кредитных карт в рамках персонального предложения.
Но если карточка является не именной, то гражданину следует подать заявление на изменение реквизитов счета.
Банк может сам узнать о том, что его клиент недавно изменил фамилию и поменял свой паспорт из информации, полученной в базе УМВД. После чего он сам пригласит гражданина в отделение банка для обновления сведений.
Обязанность держателя карточки оповестить банк об изменении паспортных данных содержится в договоре на оказание банковских услуг.
Получение нового паспорта
Сразу после изменения фамилии необходимо внести поправки в паспорт. Для этого человек посещает отделение паспортного стола, где заполняет заявление установленного образца. Затем получает реквизиты для оплаты.
Государственную пошлину в размере 300 рублей он может оплатить в Сбербанке как в терминале, так и онлайн через интернет.
Необходимо помнить, что первый случай включает в себя дополнительную комиссию.
На время перевыпуска паспорта клиенту выдается временное удостоверение личности. Делается это только по заявлению.
Что еще нужно менять?
Дополнительно необходимо внести изменения в следующие документы:
- загранпаспорт;
- водительские права;
- страховое свидетельство;
- свидетельство об индивидуальном номере налогоплательщика;
- медицинский полис;
- диплом;
- трудовая книжка;
- читательский билет;
- медицинская книжка.
Обязательно нужно заменить водительское удостоверение. Иначе, после изменения фамилии, оно становится недействительным.
При выявлении этого факта сотрудниками правоохранительных органов, человеку грозит аналогичный штраф, что и при езде без документов.
Переоформление зарплатного пластика
Карточки, полученные в рамках зарплатного проекта, скорее всего, придется менять через бухгалтерию предприятия. Сотрудник предоставляет бухгалтеру по зарплате документы о смене ФИО и новый паспорт, а тот подает заявку в Сбер на перевыпуск пластика. Готовую карту сотрудник сможет забрать в банке сам, либо ее могут доставить на предприятие – это решается по согласованию с менеджером Сбербанка, закрепленным за конкретной компанией. Если же гражданин получал сберкарту сам, а затем просто предоставил ее реквизиты в бухгалтерию для начисления з/п, менять ее он будет в обычном режиме по алгоритмам, описанным выше.