Как отключить платные услуги билайн: инструкция по деактивации подписок

Содержание:

Как проверить параметры тарифа

Поэтому, если со счёта начали исчезать деньги, стоит внимательно ознакомиться со всеми параметрами действующего пакета услуг.

Нередко пользователи даже не помнят, какой тариф подключён к номеру. Получить эту информацию, а также сведения об услугах, которые предоставляются в рамках плана, но оплачиваются отдельно, можно следующими способами:

Отправить USSD-команду , после чего на номер поступит сообщение с названием действующего тарифного плана. А узнать о подписках и дополнительных услугах можно с помощью запроса .
Набрать . После того как активизируются голосовое меню, останется только следовать указаниям, чтобы получить нужную информацию.
Посетить личный кабинет на сайте оператора. Здесь можно узнать не только название действующего тарифа, но и просмотреть, какие опции подключены к номеру, и сколько денег снимается за эти услуги.
Воспользоваться приложением для мобильных. Ресурс «Мой Билайн» является практически полным аналогом личного кабинета, использует его по тому же принципу.
Позвонить на Горячую линию. Для этого потребуется набрать
или .
Отправить письмо в службу технической поддержки. Для этих целей действует адрес otvet@beeline.ru. В сообщении потребуется описать проблему, и через некоторое время поступит ответ.
Обратиться в офис компании лично. Здесь консультанты ответят на все возникшие вопросы и окажут помощь клиенту, если это потребуется.

Внимание! При звонке на горячую линию или личном обращении в точку продаж требуется иметь при себе паспорт. В соответствии с действующими правилами, получать информацию и осуществлять управление номером может только его законный владелец

ЛК на сайте оператора

«билайн»: запрет на подключение платных услуг. как отключить платные услуги на «билайне»

Теперь разберем более подробно алгоритм использования ЛК с целью получения сведений об услугах. Выше уже было сказано о том, что такой вариант является наиболее функциональным. Абонент имеет возможность как узнать перечень активированных опций, так и провести его корректировку с учетом собственных предпочтений.

Чтобы получить данные о платных услугах на вашем номере, выполните следующие шаги:

Пройдите авторизацию на сайте.
После этого вам откроется главная страница Личного кабинета. Слева имеется перечень разделов, в котором требуется кликнуть по пункту Подключенные.
В открывшемся разделе появятся вкладки Сервисы и Услуги. Вторая подсвечивается оранжевым цветом по умолчанию.
Пройдитесь по списку, все его пункты являются активными. Для отключения конкретной опции следует сдвинуть ползунок, который расположен напротив нее, в левую сторону – услуга исчезнет.
Теперь перейдите по вкладке Сервисы, проверьте подключенные позиции, а в случае необходимости осуществите корректировку.

Как запретить на Билайне подключение платных услуг с коротких номеров?

Как отключить и проверить платные услуги на телефоне самостоятельно

Кроме Билайна платные услуги, подписки и рассылки могут предоставлять контент-провайдеры. Чаще всего для их подключения нужно отправить SMS на короткий номер. Эти платные услуги не будут видны через личный кабинет, и вы можете даже сами не помнить, что что-то когда-то подключали, в то время как списания по ним могут быть существенными.

Для отключения платных услуг-подписок вам нужно обратиться на горячую линию Билайна и попросить отключить их, а лучше установить запрет для подключения подписок на ваш номер. Эта процедура бесплатна и поможет оградить вас от непредвиденных расходов.

«Мой Билайн»: описание услуги

Как самостоятельно отключить все платные услуги на билайне

Пользователи мобильной сети считают сервис «Мой Билайн» настоящей находкой. Услуга предоставляет любому абоненту возможность общаться ежедневно в течение 100 минут на номера оператора. Положительной стороной данного тарифа является возможность разговаривать не только в домашнем регионе, но и по межгороду. Таким образом, звонки в восточные регионы будут абсолютно бесплатны! Достоинства, описанные выше, предоставляются для людей, использующих тарифный план с предоплатной системой расчетов.

«Мой Билайн» не заканчивается на этом тарифе, услуга также используется и на постоплатных планах. Абонентам, использующим данный тариф, начисляется по 3000 минут в месяц, что дает возможность распоряжаться временем по собственному усмотрению.

Подключив услугу, абонент может выбрать один из тарифных планов:

Предоплатные тарифы

Исходящие первые 100 минут в день	0 рублей за минуту
Свыше 100 минут в день	2 рубля за минуту
Абонентская плата	5 рублей в сутки

Постоплатные тарифы

Исходящие первые 3000 минут в месяц	0 рублей за минуту
Свыше 3000 минут в месяц	согласно тарифу
Абонентская плата	210 рублей в месяц

Стоимость подключения любой из услуг – 3 рубля в сутки.

Как отключить услугу «Мой Билайн»

Если в данном ТП больше не нуждаются, опция «Мой Билайн» отключается без затруднений. Это можно сделать с помощью персонального кабинета, при условии наличия интернета. Аналогично действиям при подключении, но в меню нужно нажать клавишу деактивации. Отключение услуги возможно в приложении «Мой Билайн», установленном на телефоне. Либо можно обратиться в офис компании, но только при личном присутствии абонента.

Данная услуга более не актуальна! Ее отключение приведет к последующей невозможности подключить!

Удобнее и быстрее отключить ТП, позвонив в колл-центр:

3014 – для клиентов предоплатной системы,
067 401 03 33 – для постоплатных клиентов.

Перед отключением сервиса необходимо удостовериться, является ли выбранный вами тариф экономичным. Для контроля рекомендовано воспользоваться личным кабинетом. Пройдя авторизацию на сайте, переходим в раздел детализации для просмотра информации о стоимости услуг. Для полного уточнения баланса и расходов на звонки за сутки рекомендуется сделать распечатку.

Перед отключением сервиса необходимо все хорошенько посчитать и сделать анализ совершенных за сутки звонков. Если их действительно много, то лучше продолжать пользоваться данной опцией.

Условия и ограничения в услуге «Мой Билайн»

Услуга «Мой Билайн» предоставляет возможность пользоваться неограниченным количеством времени и совершенных звонков, пока абонент не решится отключить её. Иными словами, 100 минут в предоплатном тарифе можно потратить за один разговор или же совершать звонки столько раз в день, сколько позволяют пакетные минуты. В постоплатном тарифном пакете абоненту дается 3000 минут, которыми он может воспользоваться по своему усмотрению – выговорить за несколько дней или же растянуть до конца месяца.

My.beeline.ru

Клиентам компании «Билайн» разрешается не выключать сервис, а приостановить его на какое-то время. Для выполнения такой операции можно:

Заглянуть в личный кабинет на сайте.
Воспользоваться мобильным приложением.
Позвонить по телефону 0611.
Лично обратиться в фирменный салон.

Восстановление данной опции произойдет в считанные минуты в любое нужное время.

Можно ли узнать о наличии платных подписок?

Подписки, а также платные услуги на вашем номере не возникают ниоткуда. Они когда-то были подключены – вами, или оператором связи. Соответственно любую опцию можно деактивировать, столь же успешно, как и включить ее.

Обычно при подключении платного сервиса Билайн направляет сообщение на телефон, о том, что на номере начала действовать платная подписка

Но не всегда на эти смс мы обращаем внимание. Есть оперативный способ выяснить – подключены ли подписки на вашем телефоне

Для этого достаточно сделать следующее:

Наберите USSD-запрос *110*09#.
Подтвердите кнопкой «вызов» его отправку.
Дождитесь SMS с информацией обо всех рассылках и платных опциях.

Почему исчезают деньги со счета

Если с sim-карты регулярно снимают деньги, вполне вероятно, причина кроется в том, что на номере действует слишком дорогой тариф. При этом абонентская плата может быть вполне приемлемой, но к пакету услуг прикреплено ещё множество опций. Некоторые из них выключить можно, другие же идут «в комплекте» с тарифным планом.

Кроме этого, существует немало платных услуг и подписок, которые весьма ощутимо «бьют по карману». К ним относятся такие предложения:

Опции для связи в роуминге. Они часто используется теми, кто активно путешествует по стране и за ее пределами. Такие услуги помогают снизить расходы на связь, а оплата зависит от типа опции.
«Хайвей». Это очень удобная функция, которая предполагает выдачу определенного объема интернет-трафика абоненту. В зависимости от того, сколько гигабайт предоставляется, стоимость колеблется от 100 до 600 руб. в месяц.
«Привет». Подключив эту услугу, пользователь может заменить стандартные гудки любой мелодией из каталога. Цена такого удовольствия — 60 руб. в месяц.
«Локатор». Эта функция позволяет отслеживать, где находятся близкие люди. Стоит использование такой услуги 3 руб. ежесуточно.
«Чёрный список». Если пользователь подключил такую опцию и добавил определенные номера, звонящие слышат сообщение о том, что абонент недоступен. Со счёта сим-карты при этом списывается по одному рублю в день.
«Хамелеон». Эта функция предполагает рассылку рекламных и информационных сообщений. В зависимости от того, на какой контент подписан абонент, снимается оплата в определённом размере.

Это самые популярные услуги, но существует и множество других, которые обходятся столь же недешево. Ниже приведены способы, как узнать, за что снимаются деньги.

Как избежать подключения с коротких номеров платных услуг Билайн?

Непредвиденные расходы, связанные с использованием телефона, могут быть обусловлены не только платными услугами данной сети, но и подобными услугами и рассылками, предоставляемыми контент–провайдерами. Такие подключения производятся адресованием на короткий номер соответствующего SMS. Однако эти виды услуг могут выпасть из вашего поля зрения, так как они не видны при посещении Личного кабинета Билайн, и вы можете о них забыть из-за давности их подключения.

Между тем эти услуги могут существенно отражаться на величине списаний с вашего телефона. Чтобы избавиться от этого вида платных услуг, следует обращаться в службу технической поддержки Билайна, которая по вашей просьбе может отключить их, либо ввести запрет на их установление на вашем телефоне. Подобная процедура избавит вас от ненужных расходов, к тому же она совершенно бесплатна.

Способы проверки

Платные услуги на Билайне — как проверить? Мы приводим 6 вариантов, из которых вы сможете выбрать наиболее подходящий по ситуации.

USSD команда *110*09# или вызов на короткий номер 067409. Это запрос на информирование о платных опциях. После обработки запроса системой вам придет смс со списком. Бесплатные дополнения, активированные на тарифе, здесь отображены не убудут.

Узнать платные опции Билайн можно, сделав звонок на короткий номер 0611 или на 8-800-700-0611 (для стационарных телефонов). Это номер центра поддержки клиентов. Дожидаемся ответа специалиста или следуем подсказкам автоинформатора.
Проверка информации обо всех действующих сервисах в личном кабинете на сайте оператора — moskva.beeline.ru/login. Здесь доступно полное управление тарифом, поэтому можно не только узнать какие платные опции Билайн подключены, но и сразу отключать то, что не нужно. Подробная инструкция чуть ниже, так что продолжайте читать.
Личный кабинет в мобильном приложении «Мой Билайн». Далее мы опишем этот и предыдущий вариант подробнее.
Личное посещение офиса оператора. Здесь вам не нужно думать, как узнать о платных подключенных услугах – консультант все сделает за вас. Главное, не забудьте взять с собой паспорт, на который зарегистрирована сим-карта. Это вариант на случай, когда своими силами навести порядок не получается.

Вот мы и разобрались, как на Билайне проверить подключенные услуги. А о том, как узнать о подписках на Beeline, читайте в другой статье.

Отключить подключенные платные услуги на Билайне: способы

Отключить платные услуги Билайн абоненты могут при помощи одного из сервисов самоуправления – USSD, онлайн и т.п., а также обратившись к представителю компании. Разнообразие вариантов, предусмотренное сотовым оператором, обусловлено тем, что каждый клиент должен иметь возможность выбрать удобный способ «под себя».

Давайте рассмотрим все варианты, а начнем с самого простого.

USSD

Как отключить платные услуги на Билайн проще всего? Конечно же, набрать USSD команду. Этот метод не требует наличия интернет соединения и им можно воспользоваться даже на самой простой модели телефона.

*111#

Для отключения всех платных услуг Билайн вы можете воспользоваться мобильным порталом самообслуживания. Для этого наберите команду *111#, а затем нажмите клавишу вызова.

После отправки запроса вы увидите на экране телефона меню, где каждому пункту присвоен порядковый номер
Нам нужен пункт «Мой Билайн» — он находится под номером 1. Набираем «единицу» в строке ввода и жмем «Отправить»
Далее, тем же способом, выбираем пункты «Мои данные» и «Мои сервисы»
Буквально в течение нескольких секунд вы получите СМС, в котором будет содержаться информация о подключенных опциях, а также способы их отключения. А может вам интересна опция «Детализация звонков», чтобы посмотреть куда уходят деньги.

*110*09#

Чтобы отключить платные услуги Билайн на телефоне, вы можете воспользоваться еще одной USSD комбинацией — *110*09#. Наберите эту команду и через пару секунд на телефон поступит сообщение с информацией о сервисах с абонентской платой и комбинациями для отключения.

Онлайн-сервисы

В этом разделе мы расскажем, как отписаться от всех платных услуг Билайн с помощью онлайн-сервисов – Личного кабинета и мобильного приложения. Онлайн сервисы, благодаря повсеместному использованию смартфонов, не менее популярны, чем USSD, ведь здесь клиент видит все наглядно, а управление осуществляется простым нажатием кнопок.

Личный кабинет

- Чтобы отключить платные услуги Билайн в Личном кабинете, нужно сначала авторизоваться в сервисе
- Ссылка для входа находится на официальном сайте сотового оператора – my.beeline.ru
- Используйте для авторизации свой номер телефона в качестве логина, а также постоянный пароль или временный код (его можно получить в СМС сообщении)
- На главной странице сервиса откройте раздел «Подключенные опции» — через левое меню. Полезно: информационно-развлекательные сервисы как убрать именно их и что это такое.

Вот и все, осталось только еще раз подтвердить свое действие

Мобильное приложение

Отключить все платные услуги Билайн запросто можно в мобильной версии Личного кабинета – приложении, доступном на смартфонах и планшетах с операционной системой Android и IOs.

Дополнительно: как отключить тариф «можно все» на Билайн.

Меню сим-карты

Отказаться от всех платных услуг Билайн можно через меню, которое отобразится в любом мобильном устройстве, если в него установлена сим-карта.

Найти сим-меню можно в одном из разделов вашего телефона. Чаще всего это «Инструменты», но, в зависимости от модели, оно может располагаться в «Настройках», «Файловом менеджере» и пр., ориентируйтесь на иконку с изображением шестеренки и названием сотового оператора.

А вот что делать после того, как мню сим-карты успешно найдено:

Откройте сервис

Последовательно открывайте разделы «Мой Beeline», «Мои данные» и «Мои услуги»

Служба поддержки

А вот как еще убрать подключенные платные услуги на Билайне – обратитесь в службу поддержки этого сотового оператора по номеру 0611. Удалить ставшие ненужными сервисы можно также с помощью специалиста, оказывающего помощь в онлайн-чате на официальном сайте.

Звонок в центр управления услугами

Чтобы задействовать автоинформатора, необходимо позвонить на номер 0674. Далее, ориентируясь на подсказки голосового меню, следует выбрать вариант с отправкой SMS, в котором будут указаны все подключенные платные услуги и коды их отключения.

Посещение офиса Билайн

Этот способ является универсальным и позволяет решить любые задачи оптимизации настроек номера. При этом присутствуют объективные неудобства, связанные с необходимостью физического присутствия в салоне сотовой связи и прохождением процедуры идентификации абонента при помощи паспорта.

Сотрудник провайдера быстро, качественно и безвозмездно поможет разобраться с подключенными платными услугами и деактивировать бесполезные для пользователя. Узнать адреса фирменных салонов оператора удобней всего на сайте Билайн.

Информация о платных подписках Билайн

Нередко, вместе с тарифным планом клиент получает дополнительные услуги. Большинство платных подписок подключается автоматически, без ведома абонента. Некоторые услуги полезны, но есть и ненужные опции, которые просто расходуют финансы.Пользователи задаются вопросом, как отключить ненужные услуги на Билайне. В первую очередь, следует узнать о действующих подписках. Получить информацию можно у оператора, в отделении фирмы либо через виртуальный офис.

Самый радикальный способ – звонок по номеру 0684006. Позвонивший клиент откажется от всех подписок, подключённых к мобильному. Подобное решение не всегда актуально, ведь вместе с бесполезными опциями отключаются и необходимые подписки.

Почему исчезают деньги со счета

Опции для связи в роуминге. Они часто используется теми, кто активно путешествует по стране и за ее пределами. Такие услуги помогают снизить расходы на связь, а оплата зависит от типа опции.
«Хайвей». Это очень удобная функция, которая предполагает выдачу определенного объема интернет-трафика абоненту. В зависимости от того, сколько гигабайт предоставляется, стоимость колеблется от 100 до 600 руб. в месяц.
«Привет». Подключив эту услугу, пользователь может заменить стандартные гудки любой мелодией из каталога. Цена такого удовольствия — 60 руб. в месяц.
«Локатор». Эта функция позволяет отслеживать, где находятся близкие люди. Стоит использование такой услуги 3 руб. ежесуточно.
«Чёрный список». Если пользователь подключил такую опцию и добавил определенные номера, звонящие слышат сообщение о том, что абонент недоступен. Со счёта сим-карты при этом списывается по одному рублю в день.
«Хамелеон». Эта функция предполагает рассылку рекламных и информационных сообщений. В зависимости от того, на какой контент подписан абонент, снимается оплата в определённом размере.

Основные правила безопасности и конфиденциальности

Чтобы обезопасить личные данные и деньги клиента, необходимо соблюдать некоторые правила:

использовать новейшую версию антивирусного ПО;
скачивать программы только с проверенных ресурсов;
использовать только лицензионное ПО;
не переходить по подозрительным ссылкам;
регулярно менять пароли;
не использовать короткие номера;
при потере телефона незамедлительно блокировать SIM-карту;
осторожно пользоваться информацией с QR-кодов;
установить бесплатную услугу «Мобильная безопасность».

При поездках за границу необходимо помнить, что любая схема мошенничества, которая работает в домашней сети, будет обходиться дороже. Не следует оставлять смартфон без присмотра.

Личный кабинет на сайте

Разберемся, как узнать про все опции через личный кабинет. Как было сказано ранее, вариант с ЛК – самый функциональный. Вы не только просматриваете список имеющихся сервисов, но и тут же корректируете его по своему усмотрению.

Чтобы узнать, какие платные услуги подключены в Билайн, следуйте нашей инструкции:

1. Авторизируемся на сайте по стандартной схеме.

2. Открывается главный экран ЛК. В левой его части есть список разделов, где нужно выбрать «Подключенные».

3. Откроется раздел «Подключенные услуги и информационные сервисы». Здесь две вкладки – «Услуги» и «Сервисы». По умолчанию активна (подсвечена оранжевым) первая.

4. Просматриваем список. Все, что в нем отображается – активно. Чтобы деактивировать какую-то из опций, сдвиньте ползунок, находящийся напротив соответствующей строки, влево. Пункт пропадет из списка. Вот так легко можно на Билайне проверить подключенные услуги.

5. Переключаемся на «Сервисы», просматриваем, что подключено, какие позиции есть, при необходимости вносим корректировки. Подробнее о системе управления услугами Beeline через личный кабинет, смотрите в другой статье.

Другие способы отключения платных подписок Билайн

Деактивировать назойливые платные сервисы можно на веб-ресурсе официального портала компании, а также используя мобильный телефон, даже без интернета. Выбирайте как вам удобнее, а мы пройдемся по основным способам отключения платных сервисов:

Отправка командного запроса. Если вы наберете комбинацию *110*09#вызов, то в ответ получите смс. В тексте будут прописаны все платные сервисы, которые есть на вашем номере, и к каждому из них указан код отключения. Выберите какой нужно отключить, введите на телефоне.
Личный кабинет на сайте или в приложении. Этот способ мы уже рассмотрели ранее. Для него потребуется наличие интернета – Wi-Fi, проводного или мобильного.
Позвонить в службу технической поддержки. Номер оператора 0611. Вам необходимо пройти аутентификаци. А затем пояснить сотруднику Билайн, что требуется отключить платные подписки. Единственный минус этого способа – он отнимает немало времени. Дело в том, что если при звонке вы попадете на час-пик, то ожидать соединения с живым оператором можно более 20 минут.
Обратиться в офис Билайн. Сделать это можно в любом подразделении вашего региона. Для визита – возьмите с собой паспорт. Менеджер поможет выполнить процедуру деактивации подписок на вашем номере.

Способы проверки

Проверка платных услуг в сети Билайна возможна при помощи шести вариантов. Вы можете воспользоваться тот, который больше подойдет в конкретной ситуации.

Короткий запрос *110*09# или вызов по номеру 067409. При помощи данных комбинаций можно получить информацию насчет платных услуг. Система обработает ваш запрос и отправит вам список опций в сообщении. Услуги, которые имеются на тарифе и не требуют оплаты, в нем не отображаются.
Использование короткой команды *111# для проверки активированных платных опций на Билайне. На дисплее мобильного устройства появится нумерованный перечень. Вам необходимо выбрать определенный пункт, для этого указав нужную цифру в специальном окошке, после чего подтвердить отправку кнопкой Отправить или Ок. После этого вам поступит сообщение, в котором будут указаны подключенные на вашем номере услуги.
Получить информацию о платных услугах в сети Билайн можно, позвонив по номерам 0611 и 8-800-700-0611. Это контакты центра для поддержки абонентов. После соединения следуйте указаниям автоматического информатора или дождитесь ответа специалиста.
Проверить информацию можно в ЛК, находящемся на официальном сайте Билайн — beeline.ru/login. В нем можно полностью управлять своим тарифным планом, а значит, не только узнать перечень платных услуг, но и тут же отключить те, в которых нет необходимости.
Можно воспользоваться ЛК мобильного приложения «Мой Билайн».
Узнать о платных услугах на вашем номере можно во время личного посещения отделения мобильного оператора. Тут вам не надо будет прилагать какие-либо усилия, все для вас сделает сотрудник офиса. Вам достаточно иметь при себе паспорт, на который происходила регистрация SIM-карту.

Какие же еще существуют возможности после подключения сервиса?

открытый доступ к библиотеке с разнообразной литературой;
возможность оставлять пометки в нужных местах
разделение литературы по ей направлениям (проза, детективы, классика, боевики, детские книги, сказки и т. д.);
возможность составлять список книг, планируемых для их прочтения;
оставление закладок;
изменение цвета, размера и вида шрифта.

Сервис Билайн книг активно развивается, постоянно расширяется список литературных произведений, и появляются новые возможности для чтения. Сервис, действительно, полезный, а отзывы подключенных клиентов это подтверждают. Люди отключают это функцию только из-за финансовых трудностей, в других же случаях они пользуются сервисом с огромным удовольствием и даже советуют его друзьям. Разберемся со звонками через wifi.

Расходы

Стоимость получения подписки на Билайн книги – 8 рублей в сутки. Однако новые пользователи могут пользоваться опцией в течение семи дней бесплатно и читать книги в демо-режиме, чтобы принять решение об подключении к данному сервису

Личный кабинет Билайн: платные услуги проверить, отключить

Личный кабинет Билайн, пожалуй, самый удобный способ проверить состояние счета, посмотреть детализацию расходов и платежей, узнать информацию про дополнительные услуги и т. п. Здесь находятся все сведения вашего лицевого счета номера мобильного оператора Билайн.

Личный кабинет находится на сайте beeline.ru. Войти в Личный кабинет можно с компьютера, телефона или планшета. В кабинет можно войти через браузер на телефоне, поэтому нет необходимости в обязательном использовании приложения «Мой Билайн» на мобильном устройстве.

Для входа в Личный кабинет Билайн используется логин (номер телефона) и постоянный или одноразовый пароль. В любое время можно использовать любой из этих вариантов. Одноразовый пароль присылают в SMS сообщении.

Войдите на сайт, выполните следующие действия:

В главном окне Личного кабинета нажмите на пункт «Подключенные услуги».
В окне «Подключенные услуги и информационные сервисы» отобразятся все услуги и подписки, подключенные к этому номеру телефона.
Сначала откроется вкладки «Услуги», напротив названия конкретной услуги показана цена использования опции в сутки или в месяц.

Для проверки состояния платных подписок от контент провайдеров, нажмите на кнопку «Сервисы».

Для отключения ненужной услуги или подписки передвиньте переключатель в положение «Выключено».

Услуга «Контроль расходов»

Бесплатная услуга «Контроль расходов» позволит ограничить подключение детей по коротким номерам. Короткие номера часто используют сервисы предлагающие платные услуги: мелодии, картинки и т. д. Дополнительный баланс используется только на оплату коротких номеров информационно-развлекательных сервисов.

Для подключения дополнительного баланса используйте команду: . После подключения услуги, номер дополнительного баланса, меняет первую цифру «9» на «6». Основной номер не меняется.

Если на дополнительном балансе нет денег, то ребенок не сможет подключить ненужные услуги на телефон.

Описание и особенности услуги «Мой Билайн»

За подключение опции платить не придется, услуга «Мой Билайн» активируется бесплатно. Условия пользования услугой для абонентов предоплатной и постоплатной расчетных систем разные.

Для пользователей, обычных, предоплатых тарифов, в первый месяц после подключения опции со счета будут списаны 150 рублей, а в последующие за пользование услугой «Мой Билайн» – ежедневно по 5 рублей в сутки.

В день будет предоставлено 100 минут на исходящие звонки. В случае, когда средств на счету будет меньше ежесуточного минимума, то опция перестает действовать. Если лимит минут будет исчерпан, плата за разговоры составит по 2 рубля за минуту.

Абонент, подключенный к постоплатному тарифу, заплатит немного больше – 210 рублей. Ежемесячно ему будут предоставлены 3000 минут. Когда бесплатные минуты закончатся, плата будет рассчитываться согласно тарифному плану.

На предоплатных тарифах услуга доступна только физическим лицам, а на постоплатных – и физическим и юридическим лицам.

Проверить на предоплатном тарифе, сколько минут из 100 предоставленных осталось можно, набрав номер 06743. Пользователям постоплаты, оплачивающим счет в конце месяца, нужно набрать команду *110*06# «вызов».

Совместимость с тарифами и другими услугами

Опция действует на всех тарифных планах, кроме линейки «Все» и «Все включено», но с некоторыми ограничениями.

При действующей опции «Мой Билайн», пользование безлимитными услугами становится невозможным. Например, перестанет действовать «Безлимит внутри сети» и нельзя будет подключить «Конференц-связь».

Иногда абоненты подключают сразу два сервиса – платную услугу «Мой межгород» и «Мой Билайн». При звонках внутри сети приоритетным становится «Мой Билайн». Когда вызовы адресованы абонентам остальных операторов связи, то становится активной опция «Мой межгород».

Как подключить опцию «Мой Билайн»?

Подключить «Мой Билайн» можно в любом регионе страны, но следует помнить, что условия предоставления опции и ее стоимость могут отличаться. Полную информацию об услуге можно получить, позвонив в службу поддержки по бесплатному номеру 3030.

Для подключения опции выберите один из нескольких вариантов:

Наберите короткий номер 3000 – если используете предоплатный тарифный план, или номер 0674010333 – если ваш тариф постоплатный;
Зайдите на сайт оператора, авторизуйтесь в Личном кабинете, в подразделе «Услуги» выберите нужную;
В мобильном приложении в разделе услуг найдите и активируйте «Мой Билайн»;

Также, можно обратиться за помощью в салон связи компании или на горячую линию 0611, консультанты не только помогут подключить опцию «Мой Билайн», но и подробно расскажут о ней.

Как отключить услугу «Мой Билайн»?

Обычно, опция «Мой Билайн» нужна только когда и друзья, и знакомые тоже являются клиентами данного оператора. Если же они выбрали другую мобильную связь, либо вы сами перешли на более выгодный тариф, то опция теряет свою актуальность. Тогда имеет смысл отключить услугу «Мой Билайн».

Для того чтобы отказаться от услуги наберите короткий номер 3014. После этого на телефон придет сообщение, что отключение прошло успешно и действие услуги «Мой Билайн» приостановлено.

Смотрим, есть ли платные услуги от Билайна на вашем телефоне, и быстро отключаем их

На вашем номере могут быть подключены услуги от оператора и сторонних провайдеров (они обычно подключаются через отправку кода по СМС). Покажем для начала, как отписаться от всех платных сервисов от самого Билайна.

Ваш личный кабинет на ресурсе провайдера

Как оказаться в кабинете и что там, собственно, нужно делать:

Откройте ссылку на официальный кабинет Билайна. Напишите номер телефона и пароль от кабинета. Если у вас его ещё нет, кликните по «Получить пароль» и следуйте инструкции. Либо введите *110*9# для получения разового пароля по СМС.
На главной странице кликните по «Подключённые услуги».
Ознакомьтесь с перечнем и с помощью тумблеров слева выключите ненужные.
Откройте также раздел «Информационно-развлекательные услуги» и деактивируйте подписки там, если они есть.

Мобильная утилита «Мой Билайн»

Фирменный софт «Мой Билайн» от компании — спасение для её абонентов. Там, как и в личном кабинете на сайте, можно управлять всеми тарифами, услугами на своём номере без каких-либо USSD-команд:

Установите приложение на телефоне через «Плей Маркет», App Store или Windows Store в зависимости от своей «операционки».
Запустите программу и щёлкните по вкладке внизу «Тариф и опции».
Прокрутите перечень и выключите лишние услуги с помощью переключателей справа.

USSD-команды

Чтобы узнать о всех подключённых подписках на своём номере, вбейте в номеронабирателе 067409 и тапните по иконке вызова. В «смске» придёт вся информация по активным услугам. Либо же наберите код USSD *110*09#. В меню выберите услугу, которую хотите отключить, набрав нужную цифру. На ваш телефон придёт СМС с подтверждением отключения услуги.

Выполните команду *110*09#

Ещё одна команда — *111#. С помощью неё можно вызвать «смску» с перечнем всех услуг от Билайна. Там будут перечислены кроме самих услуг команды USSD для отключения подписок.

Также отдельно укажем команды для деактивации некоторых известных услуг:

«Антиопределитель номера» — *110*070#.
«Баланс на экране» — *110*900#.
«Будь в курсе +» — *110*1062#.
«Автопродление скорости» — *115*230#.
«Хамелеон» — *110*20#.
«АнтиАОН» — *110*070#.
«Баланс на экране» — *110*900#.
«Автоответчик» или «Автоответчик+» — *110*010#.
«Знакомства 1+1» — *111*4*4*5*2#.
«Чат Тет-а-Тет» — *111*5*6 #.

Отключение через звонок на короткий номер

Большинство опций можно удалить, позвонив на определённый номер, который соответствует подключённой подписке от Билайна. Узнать номер для вашей подписки можно на официальном ресурсе оператора по этой ссылке.

Для быстрого поиска по списку используйте строку с лупой. Затем наберите номер из предпоследней колонки и нажмите на вызов. Вам придёт оповещение о том, что услуга выключена.

Найдите свою услугу и номер для неё

Мобильный консультант-автоответчик

Вы всегда можете обратиться в службу поддержки провайдера по номерам:

8 800 700 0611,
8 800 700 8378,
+7 495 797 2727,
0770,
+7 (495) 797–27–27 — номер на случай, если вы находитесь в международном роуминге.

Также у оператора есть мобильный автоответчик-помощник (номер телефона 0611). Позвоните по номеру и выполните простые шаги, которые вам будет озвучивать автоответчик, чтобы выключить все услуги на вашей «симке».

Если захотите связаться со специалистом службы, возможно, вам придётся продиктовать свои паспортные данные, чтобы подтвердить личность (что вы официальный владелец «симки», с которой звоните).

Поход в салон связи

Там вам помогут отключить любую опцию. Возьмите с собой паспорт. Если не знаете, где находится ближайший офис Билайна, обратитесь к официальной карте.

На карте отыщите ближайший к вам салон связи

Выводы статьи

В случае возникновения ситуации, когда со счета абонента мобильного оператора Билайн списываются деньги за подключенные услуги и подписки, необходимо отключить ненужные опции. Есть несколько способов решить проблему: самостоятельно отключить услугу в Личном кабинете или в мобильном приложении, с помощью меню SIM-карты, USSD командой, или воспользоваться помощью сотрудников Билайна из технической поддержки или в салоне связи.

Похожие публикации:

Как отправить бесплатное SMS с компьютера на телефон
Как подключить флешку к смартфону или планшету Android
Телефон упал в воду: как спасти телефон, упавший в воду
Как узнать какой процессор установлен на Android