Как подать жалобу на гибдд: начальнику, в суд и на гибдд.рф

Советы, которые будут полезны при оформлении жалобы

Как только шапка заявления была заполнена, и в ней были прописаны все необходимые данные, можно приступать к составлению основного текста заявления. Ниже реквизитов идет слово «Жалоба». Под ним излагается суть произошедшей ситуации, подробно указываются все важные моменты.

Образец жалобы на представителя ГИБДД представлен ниже на фото:

При составлении основной части заявления стоит придерживаться следующих советов:

1. Лишняя эмоциональность будет не нужна. Стоит помнить о том, что жалоба в прокуратуру – это официальный документ;
2. Старайтесь не применять большое количество междометий (ужас, ну и ну и другие);
3. После того, как вы составите жалобу, попросите другого человека проверить ее. В идеале в качестве проверяющего должен выступать юрист. Но если такового нет, это может быть человек, Способный заметить и исправить грамматические и орфографические ошибки;
4. Не пишите заявление от руки, лучше сделайте его в печатном виде. Так будет проще отредактировать какие-то ошибки. Да и государственным органам не придется разбирать ваш почерк;
5. Ни в коем случае не допускайте оскорблений в адрес обвиняемого. В лучшем случае такую жалобу и вовсе не рассмотрят, а в худшем могут пожаловаться и на вас за оскорбления. Не допускайте клеветы, скажем, факт взятки могут установить только органы суда;
6. Если у вас нет доказательств собственной правоты, в судебных органах есть возможность сделать ходатайство об истребовании доказательств, касающихся данного дела. При этом нужно будет указать необходимость в доказательствах и отсутствие возможности для предоставления их самостоятельно.

Если позицию водителя можно подтвердить показаниями сторонних людей, лучше использовать их как свидетелей. Приглашать свидетелей имеет право только суд. Заявителю необходимо пометить, какие факты способны подтвердить свидетели.

Как написать жалобу в ГИБДД (образец)

Жалоба не относится к разряду унифицированных документов, поэтому она не требует специального бланка и может составляться в произвольной форме.

Для того, чтобы обращение оказалось эффективным, необходимо соблюсти некоторые правила его оформления.

Бумажная форма должна содержать:

• наименование органа, которому направляется обращение;
• ФИО руководителя;
• личные и контактные данные обращающегося;
• детальное описание сложившейся спорной ситуации;
• перечень приложенных документов, включая видео или фото материалы;
• дату заявления и подпись отправителя.

Каждый заявитель хочет, чтобы его обращение возымело желаемый эффект. Поэтому, боясь ошибиться в оформлении документа, граждане часто используют образцы написания официальных документов.

Для обращения в автоинспекцию может быть использована, например, следующая жалоба на ГИБДД (образец) на действия инспектора.

Фото: образец жалобы на неправомерные действияинспектора ДПС

Обстоятельства произошедшего инцидента и суть претензий могут быть различными, но форма написания жалобы во всех случаях остается примерно одинаковой.

На что можно пожаловаться

Существует множество причин, вынуждающих российских граждан подать жалобу руководителю ГИБДД, в вышестоящую организацию или даже в судебную инстанцию:

• нарушение правил парковки;
• обжалование действий инспектора;
• нарушение ПДД участниками движения;
• неправомерное наложение штрафов.

Нарушение ПДД

Если водитель, пассажир или пешеход стали свидетелями любого нарушения ПДД, они могут пожаловаться в ГИБДД на действия нарушителя, подкрепив свои обвинения:

• фото или видеосъемкой;
• подробным описанием обстоятельства произошедшего;
• показаниями свидетелей.

Неправомерные действия сотрудника

Если автомобилист считает действия инспектора неправомерными, он должен обосновать и серьезно аргументировать свою жалобу.

Основаниями для высказывания претензии могут быть:

• некорректное поведение инспектора;
• не разъяснение им прав водителя или сути зафиксированного нарушения;
• некомпетентность или необъективное отношение инспектора, сказывающееся на формулировках протокола.

Заявителю следует помнить, что жалоба имеет юридическую силу и в случае, если изложенные в ней факты не подтвердятся, водитель вполне может ответить за клевету.

Неправильная парковка

Если гражданин жалуется на неправильную парковку, ему следует зафиксировать выявленное правонарушение с помощью видео или фото аппаратуры.

При этом на материалах, которые будут служить доказательной базой, должно быть видно:

• номерные знаки автомобиля;
• обстоятельства нарушения, например, нахождение машины на тротуаре, на детской площадке или под знаком, запрещающим стоянку.

Заявитель должен зафиксировать точное время, дату и место обнаруженного нарушения.

Штраф с камеры

Информативность и качество работы дорожных камер достаточно высоки. Они позволяют фиксировать нарушение ПДД в следующих ситуациях:

• выезд на встречную полосу;
• не использование ремней безопасности;
• превышение скоростного лимита;
• остановка и стоянка в непредназначенном для этого месте.

Однако практика показывает, что и при использовании дорожных камер возможны ошибки. Даже самая надежная техника не застрахована от сбоев в работе.

Поэтому водитель имеет право оспорить наложенный на него штраф, если:

• на снимке не виден однозначно номер автомобиля;
• неверно указана скорость движения;
• постановление оформлено спустя два месяца после факта правонарушения.

Подача заявления в электронном виде через интернет (приложение)

Граждане могут направить свои заявления руководству ГИБДД с помощью интернета. Сделать это можно через личный кабинет на официальном сайте, придерживаясь следующего алгоритма действий:

1. Зайти на сайт gibdd.ru и зарегистрироваться, заполнив предлагаемую анкету.
2. В личном кабинете выбрать раздел «Принимаем ваши обращения» и указать в нем город проживания.
3. В предусмотренной анкете нужно указать почтовый или электронный адрес для получения ответа.
4. Написать жалобу в специальном поле для текста или приложить в виде файла, подкрепив ее фото и видеоматериалами.

Сроки рассмотрения

На рассмотрение жалобы закон отводит 30 дней. Этот срок отсчитывается от даты регистрации обращения.

Если жалоба содержит вопросы, не относящиеся к компетенции ГИБДД, в недельный срок она перенаправляется в соответствующий орган для дальнейшего рассмотрения.

Возможность оперативно подать жалобу на действия автомобилистов или сотрудников автоинспекции через сайт ГИБДД позволяет поддерживать порядок на дорогах и повышать безопасность дорожного движения.

Активные действия граждан помогают бороться с хамством автомобилистов и прочими нарушениями ПДД.

Образцы жалоб

Учитывая, что характер претензий неоднозначный, порядок подачи жалобы и образец заполнения бланка могут отличаться.

Скачать для просмотра и печати:

Жалоба на постановление ГИБДД

Правила заполнения

Претензия на постановление должна содержать следующие пункты:

• «шапка» документа — здесь указывается инстанция, куда направляется обращение, данные заявителя;
• название — в нашем случае это жалоба на постановление ГИБДД;
• суть обращения — излагаются обстоятельства дела, указывается номер постановления и данные должностного лица, которое его вынесло;
• просьба — отменить постановление и прекратить процессуальные действия;
• приложение — перечисляются документы, которые прилагаются к жалобе для подтверждения правоты заявителя.

В нижней части проставляется дата обращения и личная подпись.

Доводы в пользу истца

Жалоба на постановление должна быть обоснованной. В качестве убедительных доводов рассматриваются:

1. необоснованность обвинений;
2. искажение фактов;
3. неверное толкование законов;
4. отсутствие доказательств вины.

ГИБДД или суд

Считается, что обжаловать постановление лучше в судебном порядке: это незаинтересованная сторона, поэтому вынесенное решение будет объективным. Однако здесь нужно учитывать сроки рассмотрения жалоб. В частности, обращения в ГИБДД рассматриваются в 10-дневный срок. Аналогичные жалобы в суд — в течение 2-х месяцев. Поэтому не имеет смысла усложнять процедуру, и обжаловать постановление лучше через ГИБДД. Если вынесенное решение будет неудовлетворительным, жалоба подаётся в районный суд.

Когда лучше обращаться в ГИБДД

Сюда относятся незначительные правонарушения. Например:

• ошибки технического характера: неверно определён номер автомобиля при видеофиксации;
• ошибочно выписанный штраф — камера среагировала на тень авто, пересекающую разделительную линию;
• остановка инспектором в неположенном месте;
• вынужденный проезд на красный сигнал светофора по указанию регулировщика.

Когда лучше обращаться в суд

Это касается ситуаций, когда допущены грубые нарушения:

• неправомерные действия инспектора;
• неправильное применение законодательных норм;
• процессуальные нарушения.

Помимо этого, через суд рекомендуется обжаловать спорные ситуации, где ГИБДД выступает в роли заинтересованной стороны, поэтому руководство структурных подразделений может проявить необъективность.

Как написать жалобу на сотрудников ДПС в прокуратуру

Составление такого документа, как жалоба, должно осуществляться с учётом множества факторов, которые могут оказать влияние на дальнейшее развитее событий.

Одной из важнейших задач при написании жалобы является изложение предмета претензий. При составлении текста жалобы на сотрудников ДПС необходимо указать:

• какие именно действия или бездействия инспекторов стали причиной обращения с жалобой;
• какова должна быть, по мнению заявителя, квалификация событий, участниками которых стали сотрудники ДПС;
• при каких обстоятельствах произошло событие;
• временной отрезок, который прошёл с момента произошедшего;
• степень вины каждого из нарушивших закон.

Все эти моменты требуют очень грамотного подхода с точки зрения юриспруденции.

Вместе с тем жалоба на действия сотрудников ДПС, должна иметь некоторые обязательные составляющие. В противном случае она не сыграет нужной роли и будет совершенно бесполезна.

Можно ли подать заявление и когда это делать?

Согласно нормам регламента любой автомобилист имеет полное право не согласиться с совершенными действиями сотрудника ГИБДД прямо в момент остановки. Кроме этого, он может вызвать вышестоящего инспектора. Но не всегда всех этих мер хватает, так как в Министерстве внутренних дел нередко встречаются лица, не соблюдающие права и требования граждан в соответствии с законом. В такой ситуации водитель может обратиться в вышестоящий орган с жалобой на неправомерные действия.

В нормах российского законодательства закреплено, что гражданское лицо имеет полномочия на обжалование неправомерных действий сотрудников Министерства внутренних дел, совершенных при выполнении обязанностей согласно должностной инструкции. Автомобилисту необходимо направить жалобу в вышестоящую инстанцию на совершенное действие гаишника при возникновении следующих ситуаций:

• Нарушение прав и свобод гражданина по вине сотрудника дорожной инспекции;
• Незаконное привлечение к какой-либо мере ответственности заявителя;
• Незаконное возложение определенной обязанности на нарушителя.

Самой распространенной жалобой на инспекторов считается несогласие с вынесенным постановлением о привлечении водителя к административной ответственности. Ситуации, при которых на водителей накладываются штрафные санкции за то, что они на самом деле не совершали, довольно распространены. При этом может быть объявлена несуществующая причина или просто неправильно применены нормы законодательства (например, водитель совершил мелкое преступление, а инспектор его привлек к более серьезному). В российском законодательстве утвержден срок, в течение которого водитель может обжаловать действия инспектора в суде. Однако после выдачи постановления об административном правонарушении должно пройти не более 10 суток.

В какие органы обращаться?

Наибольшую гарантию, что обращение рассмотрят в короткие сроки и примут соответствующие меры по наказанию полицейского можно получить только при подаче документа в судебный орган. Но это крайняя мера и прибегать к ней нужно не во всех ситуациях.

Мнение эксперта
Семенов Григорий Анатольевич
Практикующий юрист с 10-летним стажем. Специализация — семейное право. Большой опыт в защите правовых интересов.

Для начала рекомендуется направить жалобу в орган по месту работы инспектора, нарушившего закон, или обжаловать неправомерное действие сотрудника ГИБДД в следующих инстанциях:

• В подразделение ГИБДД у начальника;
• В прокуратуре.

Иногда хватает и устной жалобы, но нечестные сотрудники есть практически во всех ведомствах и зачастую начальники их знают и покрывают. Поэтому для разрешения подобной ситуации можно воспользоваться телефоном доверия ГИБДД, разъяснив подробно все случившиеся события с указанием даты, времени и данных сотрудника.

Если описанные меры не привели к нужному результату, то воздействовать на гаишников придется через суд, подав для этого в установленный срок жалобу (перед ее подачей заявителю придется оплатить государственную пошлину, сумма которой равна 15% минимальной зарплаты).

Правила составления жалобы

В Гражданском процессуальном кодексе РФ прописан регламент обращения граждан с жалобами. В нем можно ознакомиться с подробным описанием процесса составления заявления и подачи заявления.

Если предметом жалобы в прокуратуру является действие либо бездействие работников ГИБДД, происшествие должно быть описано последовательно и детально, с упоминанием всех подробностей. Обстоятельства, при которых осуществлялось нарушения прав гражданина, излагаются грамотно, без ошибок и путаниц.

Жалоба на инспектора ГИБДД в Прокуратуру или другой госорган должна включать в себя требования, выдвигаемые водителем. Четкий образец для написания заявления подобного типа отсутствует, поэтому рекомендуется соблюдать правила, применимые для исковых заявлений.

Официальная претензия в обязательном порядке должна содержать такие сведения:

• фамилию, имя и отчество заявителя;
• адрес проживания и адрес прописки (если они отличаются);
• номер телефона.

После указания необходимых сведений водитель, права которого были ущемлены, должен указать всю возможную информацию о сотруднике дорожно-патрульной службы.

Если есть возможность, указывают следующие данные:

• фамилия, имя и отчество сотрудника ГИБДД, злоупотреблявшего своими полномочиями;
• должность и место работы;
• адрес проживания (если возможно);
• номер жетона;
• данные, содержащиеся в удостоверении сотрудника;
• если у сотрудника ГИБДД был автомобиль, указываются его номера (государственный и регистрационный бортовой);
• все контактные сведения, позволяющие связаться с нарушителем закона.

После этого необходимо поставить подпись, расшифровать ее, указать дату составления заявления.

Важно принимать во внимание, что больше информации позволит в короткие сроки наказать сотрудника ГИБДД за незаконные действия. Рекомендации при составлении претензии

Рекомендации при составлении претензии

При составлении жалобы на сотрудника Госавтоинспекции после указания данных необходимо написать слово «Жалоба», которое должно размещаться посередине листа. Далее потребуется написать свое видение спорной ситуации, детально указать действия сотрудника ГИБДД, не упуская ни одной подробности.

Не обязательно, но желательно предоставить документы, являющиеся неопровержимым доказательством вины работника ДПС. В ином случае все обвинения будут выглядеть умозаключением и желанием оговорить госавтоинспектора.

Могут быть предоставлены следующие доказательства:

• показания свидетелей;
• записи с видеорегистратора;
• заключения медиков и экспертов.

При составлении основной части заявления необходимо принимать во внимание следующие рекомендации:

• жалоба – официальный документ, поэтому факты должны быть изложены сухо, без лишнего проявления эмоций;
• в тексте не должно быть слов-паразитов;
• по окончании составления заявления стоит дать его на проверку третьему лицу. Будет преимуществом, если вы обратитесь к юристу. Он отредактирует важные детали и укажет на грубые ошибки;
• составленный иск должен быть в печатном варианте. Такой текст проще для восприятия, в нем легче увидеть ошибки.

Запомните! В документе ни в коем случае не должно быть никаких оскорблений в адрес ответчика. Жалоба такого рода рассматриваться не будет. Кроме того, можно получить встречный иск за клевету. В результате виноватым окажется обвинитель, а не обвиняемый.

Не стоит опускать руки, если нет возможности предоставить доказательства по делу. В суде можно подать ходатайство о поиске доказательств по данному случаю

В ходатайстве потребуется указать не только о важности и необходимости доказательств, но и о невозможности предоставить их самостоятельно

Людей, которые могут подтвердить вину сотрудника ДПС, рекомендуется использовать в качестве свидетелей по делу. При рассмотрении жалобы судом заявитель имеет право указать, какие именно факты могут служить доказательством, и какие обстоятельства могут подтвердить свидетели.

Советы по оформлению жалобы

При составлении автомобилистом претензии по незаконным действиям сотрудников ГИБДД следует принимать во внимание такие практические рекомендации:

• написание основной части претензии в официально-деловом стиле;
• отсутствие в тексте просторечных выражений и междометий;
• отправлять документ по адресу нужно только в печатном виде;
• отсутствие любых оскорблений в адрес работника ДПС;
• указать названия учреждений, где могут быть запрошены доказательства (если нет возможности предоставить их самому);
• прилагаемые документы перечисляются в соответствии с порядковыми номерами.

Важно! При подаче искового заявления нужно заплатить госпошлину. Квитанция об оплате должна быть приложена к жалобе вместе с пакетом документов

Когда можно звонить по номеру горячей линии ГИБДД?

Обратиться с вопросом или проблемой на телефон доверия ГИБДД может любой автомобилист. Но стоит помнить, что в регионе может быть несколько инспекций, и каждая будет иметь свой номер.

Есть и единый номер горячей линии, который действует на территории всей России, позвонить по нему и сообщить о нарушениях можно с любой области. Звонок на номер горячей линии ГИБДД +7 (800) 222-74-47 абсолютно бесплатный.

Звонить по телефону горячей линии ГИБДД можно в случаях, когда:

1. Водитель предлагает или инспектор просит дать взятку.
2. Если автомобилиста обвиняют в нарушении правил дорожного движения без имеющихся на то оснований.
3. Имеются вопросы по штрафам и задолженностям.
4. В случаях, когда сотрудники ГИБДД превышают свои полномочия.
5. Водитель или пешеход стал свидетелем автокатастрофы.
6. По любым другим вопросам, касающимся работы Госавтоинспекции и ее сотрудников.

Специалист горячей линии ГИБДД сможет быстрее разобраться в проблеме и принять верное решение, если водитель четко и ясно изложит суть обращения. Поэтому, прежде чем набрать телефон доверия, стоит сформулировать вопрос, который хотите задать.

Стоит убрать эмоции и говорить вежливо, лаконично без агрессии и грубых фраз.

Нюансы при звонке по телефону доверия

Если посмотреть отзывы на сайтах Министерства внутренних дел России о борьбе с коррупционерами среди сотрудников дорожно-патрульных служб, то они имеют как положительный, так и отрицательный контекст. Однако о телефоне горячей линии ГИБДД, призванном решать это проблему, хороших отзывов достаточно много.

Несмотря на это, есть и некоторые нюансы, которые выявляются при звонке оператору:

• нередко ждать ответа на обращение приходится долго, так как часто номер занят;
• вместо ответа оператора можно услышать просьбу оставить сообщение на автоответчике.

Но здесь следует понимать, что это означает работу службы. В день операторы обрабатывают несколько тысяч звонков.

Современные технологии внедряются во все службы, не обошли они стороной и ГИБДД. Теперь, даже не разбираясь в вопросе, водитель может обратиться с ним к операторам горячей линии и получить ответ. Это значительно снижает количество нарушений, как со стороны автомобилистов, так и инспекторов ДПС.

Какие вопросы можно задавать?

Одной из главных задач, которую решает телефон доверия ГИБДД – это борьба с коррупционерами. Поэтому обратиться к специалистам по горячей линии можно со следующими вопросами:

1. Что делать, если инспектор просит оплатить штрафные санкции за нарушение на месте?
2. Как быть, если доказательств нет? Или, если нарушение зарегистрировал видеорегистратор, куда отправить запись?
3. Аналогичные вопросы может задать и сотрудник ГИБДД при попытке водителя дать взятку, при агрессивном поведении или нападении на инспектора.
4. Здесь же можно задать вопросы, касающиеся штрафов: если есть сомнения в правомерности выписанного протокола или суммы. Что делать, если штрафные взыскания оплачены, но все еще числятся в базе?

Рекомендации по составлению

Основная часть жалобы – самые действенные аргументы для суда. При ее составлении следует руководствоваться определенными рекомендациями, которые помогут написать документ точно и правильно. Не надо тут проявлять своих эмоций, а писать надо только по существу, без преувеличений. Лучше всего избегать употребления междометий, таких как беда, да уж, ужас и прочие.

Не лишним будет предоставить написанную жалобу знакомому юристу. Он прочитает ее и даст свою оценку, по результатам которой возможно придется внести некоторые коррективы. Вместо юриста достаточно будет найти действительно грамотного человека, способного найти ошибки в тексте.

Чтобы не тратить большого количества времени, писать надо не от руки, а печатать на компьютере, тем более что высокие технологии все больше распространяются в нашей жизни. Это позволит вносить некоторые изменения в документ до окончательного варианта. Даже орфографические ошибки будет правильно проверить при помощи умной техники.

Не допустимы в заявлении оскорбления инспекторов, которые, по вашему мнению, были не правы. Да и приписки в виде взяточник или идиот, могут быть расценены уже не в вашу пользу. Ведь в таком случае проявляются все признаки оскорбления. Да и обвинение лица в совершении преступления будет не правильным, если такового не было в действительности.

Если сами вы не вправе представить доказательства неправомерности действий сотрудника ГИБДД, можно обратиться в суде с ходатайством о необходимости это сделать в рамках рассмотрения дела. Самое главное, чтобы собственными силами этого сделать было нельзя. В самом ходатайстве отображается информация о том, где документы или другие виды информации могут находиться. Сюда можно отнести также и записи с камер видеонаблюдения, записи видеорегистратора в машине инспекторов или рядом стоящих автомобилей.

Свидетельские показания также могут сыграть решающее значение. И этими свидетелями на законных основаниях могут выступать те лица, которые находились вместе с вами в салоне транспортного средства.

В дополнение к написанной жалобе прилагаются и все возможные документы, доказывающие вашу правоту. Но они должны быть приложены с описью и нумерацией. Если отправка документа осуществляется через почтовое отделение, то лучше всего воспользоваться заказным письмом вместе с уведомлением. В последующем можно будет получить информацию о том, какой орган получил вашу жалобу к рассмотрению.

Запомнить

1. Оспорить наказание ГИБДД можно в самой инспекции или в судебной инстанции, штрафы за парковку в Москве — на сайте. Водитель вправе это сделать в первые десять дней с получения штрафа.
2. Заполните жалобу по образцу и прикрепите к ней документы, которые подтверждают невиновность.
3. Привезите документ лично в отделение или суд, либо отправьте обычным письмом.
4. Сотрудники Госавтоинспекции рассматривают жалобу до десяти дней, судебное разбирательство идет до двух месяцев.
5. Если сначала пожаловались в ГИБДД и инспекция отказала, пишите жалобу в суд. Решение первой инстанции можно будет оспорить в вышестоящей.

Все статьи автора: Илья Новиков