«найдены ошибки при форматной проверке фсс»

Понятие регистрационного номера ФСС

Чтобы найти или определить самостоятельно любой РНС, необходимо знать, что он является уникальным сочетанием цифр, которые присваиваются во время постановки на учет обязательно всем страхователям. По правилам данный процесс осуществляется в одно время с регистрацией ИП, юридического лица. Всего в номере 15 цифр, у каждой из которых есть определенное значение:

• Первые цифры могут сообщить информацию о территориальном месторасположении организации.
• Пятая цифра – зашифрованные данные, касающиеся того, какой конкретно субъект ставится на учет.
• Следующие цифры в идентификационном регномере хранят зашифрованный код территориального управления ФСС.
• Последние цифры необходимы для проверки ИНН страхователя.

Проверка программы на обновления

В случае, если с документом всё в порядке, данные заполнены верно, ошибок и неточностей нет, необходимо проверить, нет ли новой версии для вашей программы 1С-Отчётность. Устаревшие модули программы могут вызывать ошибку 508. А после обновления можно продолжить работу не боясь отправлять новые отчёты. Перед проверкой и установкой новой версии рекомендуется сделать копию существующей. Так как никогда не известно наверняка, чем это может закончиться для вашего ПО.

1. Выберите в открытой программе пункт «Конфигурация»;
2. Наведите курсор мыши на пункт «Поддержка»;
3. Справа от него появится выпадающее меню, где нужно выбрать «Обновить конфигурацию»;
4. Если этот пункт неактивен в данный момент, нажмите в окне «Конфигурация» строку «Открыть конфигурацию».

Далее следует выбрать функцию, которая автоматически проверит и установит на ваш компьютер доступные версии программы. Обновление можно скачать отдельно на любой носитель. После чего через эти же параметры обновления конфигурации указать путь к ним. После обновления желательно перезагрузить программу, чтобы новые параметры вступили в силу.

Что значит это сообщение

Технический статус «Найдены ошибки при форматной проверке» указывает на неправильно составленную документацию. Работодатель (он же – заявитель) указал неверные данные сотрудника при отправке заявления.

Обратите внимание! Заявление с ошибками проходит дополнительную обработку сотрудниками ФСС. Если проблема незначительная (например, указана неправильная дата) – сотрудник организации связывается с заявителем для уточнения подробностей

Если ошибка серьезная – документы отправляются обратно работодателю. После чего в личном кабинете появляется новый статус – «Извещение сформировано».

Иногда причиной уведомления становятся технические проблемы на стороне портала. Сервера время от времени перестают работать, поэтому запросы перестают обрабатываться. Рекомендуется подождать пару рабочих дней – за это время сотрудники устранят возможные неисправности. Со временем статус изменится на новый.

Ошибка вызова сервиса передачи / получения данных. Не удалось расшифровать сообщение.

Возможно сообщение было зашифровано на ключе, отличном от ключа уполномоченного лица ФСС.

Проверьте правильность и актуальность ключа уполномоченного лица ФСС.

Причины:

• В настройках подписания и шифрования в используемом пользователем ПО, в поле «Сертификат уполномоченного лица ФСС» указан неверный сертификат;

• Используется криптопровайдер Vipnet CSP определенной сборки;

• При обновлении АРМ ЛПУ на новую версию с поддержкой ЭЛН 2.0 не обновилась библиотека криптографии

Что делать:

Укажите верный сертификат уполномоченного лица ФСС:

• Определите направление отправки запросов — тестовое или продуктивное;
• Скачайте сертификат уполномоченного лица ФСС в разделе ЭЛН на сайте Фонда;
  Сертификат для тестовой отправки опубликован на сайте https://lk-test.fss.ru/cert.html
  Сертификат для продуктива опубликован на сайте https://lk.fss.ru/cert.html;
• Закройте используемое ПО. Удалите из хранилища «Личное» установленные сертификаты ФСС с помощью системной утилиты certmgr.msc (кнопка Пуск — Выполнить (Найти программы и файлы)). Установите скачанный сертификат на компьютер в хранилище «Личное» для текущего пользователя;
• Укажите данный сертификат в соответствующих настройках используемого ПО.

При использовании криптопровайдера Vipnet CSP — рабочей версией является 4.4 и выше.

Удалите АРМ ЛПУ. Удалите каталог C:\FssTools. Переустановите АРМ ЛПУ с поддержкой ЭЛН 2.0 заново.

Способы решения проблемы

Своими силами исправить ошибку не получится – пользователи не могут редактировать заявление после его отправки. Рекомендуется связаться с бухгалтерией по месту своей работы, чтобы уточнить обстоятельства проблемы. Если ошибка будет найдена во время форматной проверке – работодатель (заявитель) получит уведомление от ФСС. Письмо приходит на электронный почтовый адрес или в личный кабинет. На бланке указаны все причины проблемы.

Еще один способ – звонок сотрудникам Фонда. Откройте раздел «Горячие линии» на портале. Перед вами появится карта страны, поделенная на области. Наведите курсор мыши на название своего региона для просмотра номера. После совершения звонка попросите проверить больничный лист. Сотрудники проводят бесплатные консультации по любым вопросам, связанным с получением пособий.

Кроме того, можно лично посетить отделение Фонда в своем регионе. Отправлять обращение можно только по месту регистрации страхователя, поскольку сотрудники организации не просматривают базы в других регионах страны.

Логическая ошибка 508 больничный фсс

• При подписании и шифровании файла расчета выбран неверный сертификат уполномоченного лица ФСС РФ. В данном случае нужно повторить операцию подписания и шифрования используя сертификат уполномоченного лица ФСС РФ Хасянова Рената Алиевича (Департамент ИТ ФСС РФ).
• При подписании и шифровании файла расчета выбран просроченный сертификат уполномоченного лица ФСС РФ. Необходимо использовать новый сертификат уполномоченного лица ФСС РФ. Для этого их необходимо загрузить новый сертификат с официального сайта Фонда http://www.fss.

  ru/uc и установить в хранилище сертификатов («Обновление сертификатов УЦ ФСС РФ»).

• -19 Расчет не зашифрован или не подписан. Необходимо подписать, зашифровать и направить файл расчета на шлюз приема расчетов повторно. -20 Неизвестный формат файла. Формат файла не xml.

Ответы из фсс

Она чаще возникает в следующих ситуациях:

1. Данные из учетной программы выгрузились не полностью, а частично.
2. При формировании отчета использовалась программа, не соответствующая последним обновлениям.

Практика показывает, что чаще всего ошибки возникают при подготовке формы в 1С.

Бухгалтер видит, что документ заполнен правильно, расчеты сделаны в соответствии с законодательством, но при выгрузке файла в xml-формат часть сведений теряется, что не очевидно визуально.

Специалист уверен в правильности исчислений и не понимает, на что «ругается» Такском или другой оператор.

Повторная выгрузка данных не позволяет исправить ситуацию.

Самый простой путь преодоления ошибки – заполнение формы в сторонней программе.

ФСС рекомендует пользоваться возможностями его Портала, где представлена наиболее актуальная информация о расчете взносов и правилах заполнения форм.

Lifeip.ru

Скачать памятку «Коды ошибок ФСС форма 4 и 4а» Коды ошибок ФСС реестров ЛН Данная таблица поможет Вам понять, какие ошибки у Вас могут возникнуть при отправке реестров ЛН.

Скачать памятку «Коды ошибок ФСС реестров ЛН» Общая таблица по кодам ошибок ФСС Данная таблица, представляет собой более подробную информацию по кодам ошибок отчетов ФСС. Если предыдущие таблицы Вам не помогли, попробуйте найти свою ошибку и ее описание в таблице ниже.

Скачать памятку «Общая таблица по кодам ошибок ФСС» Но ведь лучше избежать ошибок, чем потом их исправлять. Поэтому я подготовил Вам несколько советов, как избежать самых основных и частых ошибок. Ошибки в отчетности ФСС Одна из самых распространенных ошибок имеет код -505.

Этот код может у Вас появится, когда при выгрузке отчета в формат .xml, Вы меняете имя файла. Запомните, НИКОГДА НЕ МЕНЯЙТЕ имя файла.

Ошибка 508 в отчете ФСС: что делать?

При достижении положительных результатов отчет можно отправлять в контролирующий орган.

Если высвечивается сообщение, что возникла логическая ошибка 508, ФСС этот вариант отчета не сможет увидеть и принять . Такой шифр обозначает, что документ не смог пройти автоматическую систему форматно-логического вида контроля. При отклонении отчетной формы страхователь получает уведомление с прописанными в нем проблемами и шифрами недочетов.

Причины, по которым возможно появление такого вида кодового обозначения:

1. программное обеспечение, содержащее отчетные бланки для заполнения, устарело и выдает неактуальные формы документов.
2. информация не была загружена из используемой работодателем бухгалтерской программы в полном объеме;

При невозможности самостоятельно устранить недочеты и пройти логический контроль (ошибка 508) ФСС рекомендует воспользоваться официальным сайтом госструктуры и заполнить отчет на нем.

Для работодателей введена функция проверки документа и его отправки с сайта ФСС. Чтобы воспользоваться сервисом передачи бланков через портал соцстраха, надо пройти процедуру регистрации.

Отчет считается принятым, если при его проверке программа не выдает сведений об ошибках. При наличии информации об имеющихся проблемах и недочетах их надо оперативно устранять. Это правило распространяется на все ситуации, когда фиксируется ошибка 508, при отправке больничного или отчета этот код означает наличие технических проблем.

Код ошибки 508 в отчете ФСС (как исправить)

Подготовить расчет в бухгалтерской программе.2. На сайте ФСС найти «Форма 4-ФСС».3. Загрузить готовую скорректированную форму расчета.4.

Проверить загруженный расчет (нажать «проверить»). Таким способом можно проверять любой вариант 4-ФСС до сдачи его в ФСССдать скорректированный расчет ФССПри повторной отправке документа нужно соблюсти установленные сроки по сдаче отчетности Расчет должен успешно пройти все ступени проверки: получение, расшифровку файла, проверку ЭЦП, форматный и логический контроль, формирование квитанции. Только после этого он будет считаться принятымДата представления 4-ФСС — день принятия формы после осуществленной проверкиЕсли допущенные ошибки устранены, расчет успешно прошел контроль и был принят, органы ФСС оповещают об этом обязанное лицо.

ФСС вернет документ назад с указанием на ошибку. Возврат 4-ФСС будет означать, что отчетность не сдана.

Обязанному лицу следует оперативно устранить все обнаруженные неточности и отправить новый скорректированный расчет ФСС. Ключевой момент — исправленный вариант нужно успеть передать своевременно, до сроков, общеустановленных по сдаче этого вида отчетности.Законодательством предусмотрен отчет по форме 4-ФСС четырежды в год. Установлены следующие сроки по сдаче формы:До 20 числа месяца, идущего вслед за

Что означают иные коды ошибок?

№ п/п	Код ошибки	Значение	Возможные причины	Порядок устранения
1	10	Невозможно расшифровать файл	Недействительный или просроченный сертификат	Проверить срок действия сертификата ЭЦП и его действительность
2	11	Невозможно проверить ЭЦП	1. Ошибка сертификата. 2. Файл подписан дважды. 3. Нарушен алгоритм шифрования файла	1. Связаться со спецоператором и устранить ошибку сертификата. 2. Повторно подписать файл и отправить. 3. Сначала подписать файл, а затем зашифровать
3	13	Отсутствие в сертификате регистрационного номера страхователя	Ошибка, допущенная спецоператором при выпуске сертификата	Связаться с представителем спецоператора и перевыпустить сертификат
4	14	Отсутствие кода подразделения ФСС в сертификате	См. п. 3	См. п. 3
5	15	Ошибка шифрования	Сбой системы при передаче файла	Повторно направить файл
6	16	Неправильный формат регистрационного номера страхователя в сертификате	Количество символов регистрационного номера менее или более 10	Перевыпустить сертификат
7	17	Неправильный формат кода подразделения ФСС в сертификате	Количество символов кода более или менее 4	Переиздать сертификат
8	18	Файл зашифрован неверным ключом ЭЦП	1. Выбран неверный сертификат уполномоченного лица ФСС. 2. Выбран просроченный сертификат	1. Подписать, зашифровать файл, используя действующий сертификат уполномоченного лица ФСС. 2. Загрузить с сайта ФСС новый сертификат и установить его в хранилище сертификатов
9	19	Файл не подписан или не зашифрован	Повторно подписать, зашифровать и отправить файл
10	20	Неизвестный формат файла	Имя файла не соответствует XD-схеме	Заново сформировать файл xml (см. порядок действий при ошибке 503)
11	41	К издателю сертификата нет доверия	1. Сертификат спецоператора не соответствует закону «Об электронной подписи» от 06.04.2011 № 63-ФЗ. 2. Сертификат спецоператора отозван или просрочен	Обратиться в компанию спецоператора, предварительно проверив действие корневого сертификата в таблице кросс-сертификации
12	42	Ошибка при проверке сертификата	Отправить расчет повторно
13	43	Сертификат страхователя отозван	ЭЦП сертификата недействительна	Переиздать сертификат
14	44	Список отозванных сертификатов (далее СОС) издателя сертификата просрочен или не найден	Ошибка СОС удостоверяющего центра	Связаться с представителем компании-оператора связи
15	45	Сертификат поврежден	Повторно направить расчет
16	46	Сертификат страхователя просрочен	Переиздать сертификат
17	50	ИНН организации отсутствует в сертификате	Ошибка при создании сертификата	Переиздать сертификат
18	504	В сертификате записано неверное подразделение ФСС	См. п. 17	См. п. 17
19	505	Некорректное название файла	Формат файла не соответствует XD-схеме	Повторно сформировать файл в xml-формате
20	506	Одинаковые шифры налогообложения во 2-м разделе отчета	Ошибка при заполнении формы	Исправить ошибку в отчете, выгрузить и отправить
21	507	Файл xml отсутствует	Файл расчета не загружен в систему	Загрузить файл, подписать, зашифровать и отправить
22	509	В файле записан период, отличающийся от периода в его названии	Ошибка при заполнении расчета	Сформировать файл повторно и отправить в ФСС
23	511	Ошибка при чтении файла	Файл пуст или не в формате xml	Сформировать файл повторно и отправить
24	512	Отчетный год в файле отличается от года в его наименовании	Ошибка при заполнении расчета	Исправить ошибку, сформировать и отправить файл
25	513	В файле указан регистрационный номер, отличающийся от номера в названии файла	См. п. 24	См. п. 24
26	514	Регистрационный номер страхователя в файле отличается от номера в сертификате	1. Ошибка при заполнении расчета. 2. Ошибка при выпуске сертификата	1. Исправить ошибку, сформировать файл и отправить его повторно. 2. Связаться с удостоверяющим центром и переиздать сертификат
27	515	Регистрационный номер в имени файла отличается от номера в отчете	См. п. 24	См. п. 24
28	516	Код обособленного подразделения в имени файла отличается от кода в файле	См. п. 24	См. п. 24
29	517	Размер файла больше допустимого	Файл должен быть не больше 655 килобайт	Сформировать новый файл расчета
30	518	Файл имеет нулевой размер	Файл имеет нулевой размер	Сформировать новый файл
31	519	ИНН в сертификате отличается от ИНН в файле расчета	См. п. 26	См. п. 26
32	520	ОГРН в файле отличается от ОГРН в сертификате	См. п. 26	См. п. 26
33	550	Сертификат не квалифицирован	Сертификат не квалифицирован	Обратиться в компанию спецоператора и перевыпустить сертификат
34	599	Данные страхователя еще не внесены в базу данных ФСС	Отчет будет обработан по факту внесения в базу ФСС

Как расшифровать отрицательный протокол к СЗВ-СТАЖ, смотрите здесь.

Запуск этого устройства невозможен — КОД 10

Время от времени каждый пользователь операционной системы Windows встречает ошибки. Какие-то из них встречаются чаще, чем другие, какие-то сложнее, чем остальные, однако встроенные инструменты Windows не помогают решить ни одну из таких проблем.

Одной из самых распространенных ошибок, с которой сталкивался практически каждый пользователь операционных систем от Microsoft, является ошибка с кодом 10. Эта ошибка часто возникает при установке или запуске Dr. Web, а также при настройке сетевого адаптера.

При возникновении это ошибки невозможно запустить подлеченное устройство, причем проблема возникнуть как с usb-устройствами, например, wi-fi адаптерами, флэшками, модемами, так и с видео и звуковыми картами.

Почему возникает ошибка код 10?

Вот перечень возможных причин:

1. Нет драйверов для устройства;
2. Уже установленные вышли передают данные об ошибку в операционную систему, которая не может на своей стороне их расшифровать;
3. Идентификационные данные и прочая информация, находящаяся на устройстве и необходимая для его функционирования, не передаются в Windows;

Исправляем ошибку код 10 — порт не найден

1. Открыть «диспетчер устройств», нажав правой кнопкой на «Пуск», и в окне выбрав соответствующий пункт;
2. Проверьте все необходимые разделы в диспетчере устройстве и найдите устройство с ошибкой. Оно отмечается желтым треугольником с восклицательным знаком;
3. На проблемное устройство нажмите правой кнопкой мыши и выберите раздел «Свойства»;
4. В открывшимся окне перейдите во вкладку «Драйвер» и нажмите «Обновить драйвер». Драйвер можно искать в интернете с помощью пункта «Автоматический поиск обновленных драйверов», при этом он загрузится и установится автоматически. Если же на компьютере уже имеется нужный драйвер, то выбирайте «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере»;

Внимание:Внимание:

1. Сделать сброс реестра к стандартным настройкам;
2. Подключить проблемное устройство к другому компьютеру;
3. Если имеется несколько разъемов для подключения данного устройства, например, если проблема с usb-носителем, то сменить порт подключения, возможно из строя вышло не устройство, а порт;
4. Если проблема возникла после установки на ПК каких-либо драйверов, то удалить их. Например, обновлялся драйвер чипсета, а после этого не работает дискретная видеокарта, то удалять нужно драйвер чипсета;
5. Ошибка может возникать из-за несовместимости подключаемого устройства и текущей версии операционной системы. В таком случае может помочь переустановка операционной системы;

Организации и ИП, которые используют наемный труд, ежеквартально представляют в ФСС отчеты, отражающие сведения о сумме начисленных и уплаченных взносов на случай профзаболеваний и травматизма. При составлении документов не исключены ошибки, даже если те формируются в электронном варианте. В последнем случае отчет будет отклонен системой с указанием кода допущенной неточности. Когда возникают ошибки и как их можно исправить, описано ниже.

ORA-20015: Не удалось определить состояние ЭЛН:

Для перехода в статус ‘Продлен’ необходимо добавить период нетрудоспособности;Для перехода в статус ‘Закрыт’ необходимо заполнить поля: ‘Приступить к работе с: дата’ или ‘Иное: код’;Для перехода в статус ‘Направление на МСЭ’ необходимо заполнить поле ‘Дата направления в бюро МСЭ’

Причина:

1. В системе существует ЭЛН с таким же номером и такими же данными, которые Вы присылаете (дублирование данных);

2. Присылаемые данные в ЭЛН не соответствуют этапу оформления (заполнения) ЭЛН:

• недостаточно данных для определения состояния ЭЛН;
• внесенные данные относятся к разным этапам оформления (заполнения) ЭЛН.

Что делать: 

1. Запросите актуальное состояние ЭЛН из системы, тем самым Вы исключите повторную отправку тех же данных;

2. Выполните необходимую дальнейшую операцию с ЭЛН:

• продление (добавить новый период нетрудоспособности);
• закрытие (добавить информацию о закрытии);
• направление на МСЭ (добавить информацию о направлении на МСЭ).

Где приобрести ключ ЭЦП

Перед тем как приступить к инструкции, необходимо сначала Вас ознакомить с официальными центрами сертификации, где вы можете приобрести ключ ЭЦП (на данный момент на 1 декабря 2020 года, это следующий список)

Список доверенных удостоверяющих центров России

Возможность представления налоговой, бухгалтерской и отчетности по страховым взносам, а также обмена прочими документами с контролирующими органами в электронном виде по каналам связи из программ системы «1С:Предприятие 8» обеспечивается при использовании сертификатов ключей подписей, выданных следующими удостоверяющими центрами, авторизованными фирмой «1С»:

1.  (127051, г. Москва, ул. Садовая-Самотечная, д. 12),
2.  (620027, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Мамина-Сибиряка, д. 38, к. 606),
3.  (650004, Кемеровская область, г. Кемерово, ул. Гагарина, дом 52, помещение 153),
4.  (454006, г. Челябинск, ул. 3-го Интернационала, д. 63),
5.  (101990, г. Москва, Армянский пер., 9/1/1, стр. 1)
6.  (432071, г. Ульяновск, ул. Марата, 15),
7.  (248023, г. Калуга, пер. Теренинский, д. 6),
8.  (196191, г. Санкт-Петербург, Ленинский пр., д. 168),
9. (127051, г. Москва, Б. Сухаревский пер., д. 11, стр. 1, оф. 6),
10.  (127434, г. Москва, Дмитровское шоссе, д. 9).

Как работает: алгоритмы шифрования

Допу­стим, вы уже схо­ди­ли в удо­сто­ве­ря­ю­щий центр и полу­чи­ли на флеш­ке сер­ти­фи­кат и ключ элек­трон­ной под­пи­си. Теперь нуж­но ска­чать спе­ци­аль­ный софт, кото­рый и будет под­пи­сы­вать ваши доку­мен­ты и про­ве­рять чужие на подлинность.

Про­бле­ма в том, что ЭП осно­ва­на на алго­рит­мах асим­мет­рич­но­го шиф­ро­ва­ния, а их мно­го: раз­ло­же­ние на про­стые мно­жи­те­ли, дис­крет­ное лога­риф­ми­ро­ва­ние, эллип­ти­че­ские кри­вые и мно­же­ство дру­гих. Ключ из одно­го алго­рит­ма не подой­дёт для исполь­зо­ва­ния в дру­гом, поэто­му в Рос­сии дого­во­ри­лись исполь­зо­вать стан­дарт шиф­ро­ва­ния ГОСТ Р 34.10-2012, осно­ван­ный на эллип­ти­че­ских кри­вых. Все госу­дар­ствен­ные орга­ны рабо­та­ют толь­ко с таким алго­рит­мом и не при­ни­ма­ют дру­гие ЭП.

Это зна­чит, что нам нужен спе­ци­аль­ный софт, в кото­ром уже есть этот алго­ритм. Чаще все­го исполь­зу­ют Крип­то­П­РО, реже — ViPNet CSP. С помо­щью этих про­грамм мож­но под­пи­сать доку­мен­ты и про­ве­рить сер­ти­фи­ка­ты на подлинность.

Как создать файл электронной подписи SIG

Для создания файла SIG нужно использовать программу КриптоАРМ — это официальный софт от компании ООО «Цифровые технологии» которая позволяет не только подписывать документы в формате sig, но также шифровать и дешифровывать документы. У данный программы есть пробный период в 14 дней этого должно хватить, что бы ознакомится с функционалом программы.

Для установки программы:

Создать файл SIG

Для создания подписанного файла сиг, после установки КриптоАРМ проделываем следующую операцию:

кликните правой кнопкой мыши на вашем файле который нужно подписать (рис.1) далее из выпадающего меню выбираем КриптоАРМ (рис.2) и далее выбираем Подписать (рис.3)
у нас открывается мастер создания ЭЦП и нам нужно только нажать Далее
далее в окне у нас будет список файлов на подписание в который можно добавить дополнительные файлы или убрать лишние
на следующим шаге выбираем  выходной формат файла с кодировкой и расширением (оставляем все по умолчанию и нажимаем Далее)
На этом шаге у нас идет настройка параметров подписи тут мы указываем, что делаем (в нашем случае это Подписано) (рис.4) и самое важно в этих параметрах вы можем указать Присоединенная или Отсоединенная будет подпись (рис.5)
после того как мы выбрали параметры переходим к самому процессу подписания и нажимаем кнопку Выбрать
из списка выбираем наш сертификат (я для примера создал тестовый сертификат ЭЦП ) в списке он у меня называется Test
Мастер подписи закончен и переходим к кульминации, нажимаем на кнопку готово
у нас запускается операция подписания и после появится окно с результатами подписи (рис.6) и видим в папке откуда мы запускали подпись документа, рядом с этим фалом появился файл с таким же названием и на конце у него добавился формат sig
Все!

НУ вот вы и научились создавать и подписывать документы в формате *.SIG

В отчетности ПФР: «Не удалось расшифровать документы.»

В отчетности ПФР: «Не удалось расшифровать документы. Экстерн не смог найти сертификат, которым зашифрованы эти документы. Если у вас есть один из этих сертификатов, установите его по инструкции». 

Ошибка возникает в том случае, когда на рабочем месте не установлен сертификат, на который зашифрован открываемый документ. Документы, которые поступают от контролирующих органов и содержат результаты проверки отчетов (например, квитанции из ФНС или протоколы из ПФР), шифруются на тот сертификат, с которым был передан отчет. 

Исправление ошибки

Для исправления ошибки выполните последовательно действия. После выполнения каждого действия проверяйте, сохраняется ли ошибка.

1. Если нужный сертификат на съемном носителе, убедитесь, что этот носитель вставлен. 

2. Установите нужный сертификат через КриптоПро CSP (см. Как установить личный сертификат).

   Для предотвращения ошибок дешифрования устанавливайте в реестр все устаревшие сертификаты, с которыми когда-либо велась работа в системе. Как это сделать, описано в инструкции Как установить сертификат в реестр. При этом действующий сертификат может оставаться на съемном носителе.

3. Если речь об отчетности в ПФР, проверьте в разделе «ПФР» → «Регистрация в ПФР» → «Регистрационная информация ПФР», выбран ли действующий сертификат для подписи документов ПФР. Если это не так:

   1. Повторите попытку расшифровки/подписания/просмотра. Рекомендуем сделать это через один рабочий день после переотправки, если позволяют сроки.
4. Если ошибка возникает при расшифровке протокола СЗВ-ТД, проверьте, что протокол и отчет зашифрованы одним и тем же сертификатом. Если сертификаты разные, в этом причина ошибки. По информации из ПФР, ответные документы зашифровываются тем сертификатом пользователя, у которого срок действия заканчивается позже остальных. Нужно найти и установить именно этот сертификат по инструкции Как установить личный сертификат.

1. • ИНН и КПП организации-отправителя.
   • Номер последней диагностики.
   • Файл с изображением окна с ошибкой. Чтобы получить этот файл, нажмите на клавишу PrtScr (PrintScreen) и откройте Word либо любой графический редактор (например, Paint). Вставьте изображение с помощью функции вставки или сочетания клавиш Ctrl+V. Сохраните файл.
   • Дату и время отправки документа, если ошибка возникает при попытке его просмотра.

Если сертификат утерян, доступ к отправленным отчетам и другим документам не возможен, так как информация хранится на сервере в зашифрованном виде. Сервера продуктов Контура, на которых хранятся документы, аттестованы на соответствие требованиям третьего уровня защищенности (3 УЗ) персональных данных.

Для системы Контур.Экстерн:

• Если не удалось найти необходимый сертификат,  то для получения документов можно обратиться в соответствующий контролирующий орган с просьбой выгрузить на носитель при личном обращении или сформировать и отправить письмо с документооборотом в систему Контур.Экстерн.

• Существует возможность хранить копии документов в расшифрованном виде. Чтобы включить эту опцию, зайдите в «Реквизиты и настройки» → «Дополнительно», установить флажок в пункте «Хранить расшифрованные документы». 

  После включения настройки расшифруйте отправленные и полученные документы, копия сохранится в расшифрованном виде на нашем сервере. Настройка включается отдельно для каждой организации.

Документы в расшифрованном виде можно хранить на компьютере с помощью программы Контур.Архив. Сертификаты потребуются только на момент сохранения документов в Архив, а после этого можно просматривать документы без сертификата и даже без интернета.Основные преимущества программы:

1. • хранит не только оригиналы документов, но и печатные формы;
   • удобный поиск документов;
   • после установки и настройки Архива не требуется никаких дополнительных действий для того, чтобы документы сохранялись в Архив — сервис всё делает автоматически.

Ответственность за совершение ошибки 508

Сама по себе ошибка 508, допущенная при формировании расчета 4-ФСС не является нарушением, за которое привлекают к ответственности. ФСС вернет документ назад с указанием на ошибку. Возврат 4-ФСС будет означать, что отчетность не сдана.

Обязанному лицу следует оперативно устранить все обнаруженные неточности и отправить новый скорректированный расчет ФСС. Ключевой момент — исправленный вариант нужно успеть передать своевременно, до сроков, общеустановленных по сдаче этого вида отчетности.

Законодательством предусмотрен отчет по форме 4-ФСС четырежды в год. Установлены следующие сроки по сдаче формы:

1. До 20 числа месяца, идущего вслед за заключительным месяцем отчетного квартала (для расчета на бумажном носителе).
2. До 25 числа месяца, в котором расчет формируется по итогам прошедшего квартала (для электронного варианта формы).

Электронный вариант отчетности представляется, если в организации работает больше 25 человек.

Если указанные ошибки будет исправлены, но расчет в ФСС будет отправлен с опозданием, обязанное лицо привлекут к ответственности за нарушение сроков подачи отчетности. Нарушителя оштрафуют.

Форма отчетности, представленная с нарушением сроков	Величина штрафов за нарушение сдачи отчета 4-ФСС
Расчет на бумажном носителе	Сумма штрафной санкции может быть не менее 1 000 руб. и не больше трети от величины взноса; взимается 5% от общей суммы взносов, уплаченных за последние 3 месяца.
Электронный вариант документа	200 руб.

Пример 1. Исправление ошибки 508 в возвращенном расчете 4-ФСС

В ООО «Рост» работает 30 человек. Бухгалтер компании за 3 квартал представил в ФСС электронную форму 4-ФСС 10.09.2017. Отчет был отклонен из-за ошибки 585, обнаруженной при проверке.

Работник бухгалтерии, проводя корректировку, выполнил следующие действия:

1. Скачал возвращенный отчет.
2. Внес исправления в данные.
3. Проверил скорректированный отчет на официальном сайте ФСС.
4. Отправил новый скорректированный вариант отчета опять ФСС 13.09.2017.

Расчет прошел все этапы проверки, ошибок выявлено не было. ООО «Рост» пришло подтверждение того, что отчет принят.

Если работодатель сумел уложиться в пограничные сроки и сдал правильный вариант отчетной формы вовремя, никакие меры ответственности к нему не будут применены. При нарушении временных рамок и просрочке отчетности (и по причине возникновения ошибок) штраф назначается за каждый месяц задержки – полный месячный интервал или нет, значения не имеет. Величина штрафных санкций:

• рассчитывается в размере 5% от страховых взносов, которые были зафиксированы начислениями за период последних 3 месяцев;
• минимальная сумма наказания равна 1000 рублей;
• максимальная процентное значение штрафа – 30%.

При срыве сроков по отчетности в ФСС, подаваемой в электронном формате, организации выписывается штраф в сумме 200 рублей. Руководитель фирмы может быть признан виновным в совершении административного правонарушения. Штраф ему в таком случае начисляется в диапазоне сумм 300-500 рублей (ч. 2 ст. 15.33 КоАП).

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl Enter.

Сама по себе ошибка 508, допущенная при формировании расчета 4-ФСС не является нарушением, за которое привлекают к ответственности.

Код ошибки 508 в отчете ФСС (как исправить)

ООО «Рост» пришло подтверждение того, что отчет принят.Код Наименование Описание -10 He удалось расшифровать Общая ошибка расшифровки. Возможно, проблема в сертификате, используемом для шифрования. -11 He удалось проверить ЭЦП.

Ошибка сертификата пользователя – в данном случае следует связаться с УЦ, выдавшим вам ЭЦП.XML – файл был подписан дважды, необходимо выбрать и подписать файл расчета еще раз.

Нарушен порядок подписания / шифрования файла расчета. Файл расчета сначала подписывается ЭЦП, затем зашифровывается. -13 -14 В сертификате отсутствует код подразделения ФСС РФ.Если электронной отправки 4-ФСС, на нее наложат штраф 200 рублей.

Если документ на бумажном носителе был передан в Фонд несвоевременно, штраф составит 5% от суммы взносов, начисленных за последний квартал, за каждый месяц просрочки. Его минимальный размер – 1 тыс.

рублей, максимальный – 30% от величины взносов.Дополнительно контролирующие органы вправе наложить административные санкции на генерального директора фирмы-страхователя

Штраф для него может составлять от 300 до 500 рублей.Внимание Как правило, причины присвоения кода ошибки 508 в отчете ФСС таковы:

1. программа, при помощи которой сформирован отчет, неактуальна на текущую дату.
2. не в полном объеме выгружены данные из программы 1С;

В случае, если устранить эту ошибку не удается, рекомендуем воспользоваться электронным порталом на официальном сайте ФСС https://portal.fss.ru.

Какие могут быть ошибки в больничном листе при отправке в ФСС?

Он всегда содержит актуальную информацию, и в его показателях можно не сомневаться.

Таблица принятых кодов

Проставить ЭЦП.20Неизвестный формат файла.Система поддерживает формат XML и XD-схему.Привести документ в требуемый правилами формат.41Нет доверия.ЭЦП не отвечает требованиям ; кончился период действия.Издать сертификат в полном соответствии с имеющимися требованиями об ЭЦП.42Ошибка при проверке сертификата.Возможно нарушение алгоритма кодированияПроверить последовательность кодирования и повторно отправить на проверку.43Сертификат отозван.Документ не имеет юридическую достоверность.Обратиться в УЦ за получением нового свидетельства.44Не найден или просрочен список отозванных сертификатов (СОС).Устаревшая база данных СОС у УЦ.Следует связаться с УЦ для устранения проблемы45Сертификат поврежденНарушена технология шифрования файла.Проверить последовательность кодирования.46Сертификат просрочен.Подошёл к концу срок действия.Повторно получить документ.50В сертификате отсутствует ИНН страхователя.Не указан ИНН.Необходимо переиздание сертификата.51ИНН, указанный в расчете, отсутствует в базе данных ЕГРЮЛ.Устаревшая база данных ЕГРЮЛ.Необходимо направиться в ФНС по месту регистрации для устранения недочета.503XML-файл расчета не прошел форматный контроль.Некорректно задан формат расчета.Создать новый файл расчета в соответствии с требуемым форматом.504В сертификате указано несуществующее подразделение ФСС РФ.Опечатка при вводе данных.Необходимо переиздание сертификата.505Неверное наименование файлов.Некорректно сформулировано имя документа.Исправить наименование в соответствии с Технологией

Выводы

«Найдены ошибки при форматной проверке» – статус, который иногда появляется в личном кабинете Фонда Социального Страхования. Обычно проблема вызвана техническими неполадками на стороне организации. Подождите несколько дней, пока сотрудники Фонда исправят проблемы.

Если статус долго не меняется – свяжитесь с работодателем. Скорее всего, заявитель допустил ошибки в заявлении. После внесения исправлений придется отсчитывать время рассмотрения обращения с самого начала. Если возникают дополнительные вопросы по поводу работы системы – вы можете всегда набрать номер горячей линии ФСС и проконсультироваться с его сотрудниками.