Блокировка страницы: за что, на какое время и зачем это делается

Основы безопасности группы (сообщества)

Группу не взламывают саму по себе, у нее нет логина и пароля. Злоумышленник может сделать это только через аккаунт владельца или администратора группы. Получив доступ к странице, злоумышленник видит, какие группы находятся под ее управлением. С администраторскими правами он может удалить других людей из администраторов, переименовать группу, удалить из нее посты, фото, видео, участников.

Итак, ключ к группе для злоумышленника — это доступ к странице владельца или одного из администраторов. «Взлом» или «кража» происходят только так и никак иначе.

Все пользователи, состоящие в руководстве группы (в полной версии ВК: Управление — Участники — Руководители) должны знать, как обеспечить безопасность своего аккаунта. Тот, кто неосторожен, будет слабым местом. Необходимо знать, как могут украсть логин и пароль, чтобы не попадать в подобные ситуации:

• Как меня взломали? Почему? Понятие о «взломе»
• Безопасность ВКонтакте

В руководство группы можно добавлять только тех людей, которым ты доверяешь абсолютно и полностью. Разберись, чем отличаются друг от друга модератор, редактор и администратор. Если человеку достаточно прав редактора, не надо делать его администратором. Никогда не добавляй в руководство людей, которые обещают тебе «продвинуть» группу, «оформить», «раскрутить», «накрутить» и тому подобное. Если ты плохо ориентируешься в этом, то тебя легко обманут и ты потеряешь группу.

Проверь, кто сейчас находится в руководстве и какие у них права. Нет ли там лишних людей?

Допустим, лишних нет. А действующие ли это страницы людей? Когда человек заходил в последний раз? Открой каждую страницу и проверь. Действительно ли это те люди, с которыми ты на связи именно через эти страницы? Или кто-то из них уже создал новую страницу, а на старую не заходит? Старые неактивные страницы должны быть убраны из руководства.

Кто владелец группы? Может быть, это твоя старая страница, к которой нет доступа? Или человек, который создавал группу, давно не заходит в ВК, его страница удалена, заблокирована? Тогда это очень опасная ситуация. Один из администраторов группы должен написать запрос в службу поддержки ВК и попросить передать права владельца на себя. Подробнее здесь:

Как восстановить доступ к сообществу (группе, паблику) ВКонтакте

За что конкретно заблокировали «навсегда»?

Если войти на заблокированную страницу с логином и паролем (нужно делать это через полную версию сайта), то, помимо «заблокирована навсегда», чуть ниже ты можешь увидеть «Эта страница была заблокирована модератором с таким комментарием» или «Эта страница была заморожена за рассылку от Вашего лица таких сообщений».

Прочитай все, что находится ниже. Это и есть то, почему страницу заблокировали. Например, там может быть сказано: «Подозрительная активность страницы». Значит, причина блокировки в том, что ты (или кто-то от твоего лица) совершал в ВК подозрительные действия — например, использовал несколько страниц, рассылал нежелательную рекламу, добавлял очень много людей в друзья или приглашал их в группу, использовал накрутки, обманывал кого-то или совершал что-то еще. Либо здесь может быть приведен пример сообщений, которые рассылались от тебя. Нарушение было достаточно серьезным, чтобы заблокировать твою страницу сразу и навсегда.

Понятия не имеешь, как это произошло? Значит, злоумышленники завладели твоей страницей с помощью вируса (или ты сам отдал им логин и пароль, попав на подставной сайт). Это твоя вина, потому что ты обязан был обеспечить безопасность своей страницы:

5.9. Пользователь не имеет права передавать свои логин и пароль третьим лицам, несет полную ответственность за их сохранность, самостоятельно выбирая способ их хранения.

Как же твои логин и пароль стали известны посторонним? Скорее всего, по одному из этих сценариев:

Как меня взломали? Почему? Понятие о «взломе»

Если же у тебя было несколько страниц и заблокировали одну из них, то на ней, возможно, никакого комментария о причинах блокировки не будет. В правилах ВК сказано однозначно:

5.5. Пользователь вправе зарегистрировать не более одной персональной страницы на Сайте.

А с этими правилами ты согласился при регистрации (возможно, надо было сначала их прочитать). Отслеживать, что человек пользуется несколькими страницами, не составляет труда. Понятно, что кому-то нужны две страницы, кому-то три — видимо, с одной из них они хотят делать то, чего не хотят делать с другой. Но если нарушаешь правила, делай это хотя бы с умом.

Так называемые «рабочие», «торговые», «игровые», «фейковые» страницы могут блокироваться сразу навсегда, если ВК счел, что на то есть достаточные основания. Правила едины для всех — ты можешь создавать только одну страницу. Для коммерческой деятельности есть группы, а для всего остального достаточно твоей единственной личной страницы. Подробнее здесь:

Заблокировали рабочую страницу. Что делать?

Блокировка «навсегда» может быть применена и к страницам, которые неоднократно блокировались ранее, но это ничему не научило их владельцев. Поэтому ВК вынужден блокировать наиболее упорных нарушителей правил навсегда.

Почему заблокировали страницу ВКонтакте

Среди основных причин блокировки можно выделить следующее:

• Подозрительная активность. Этот термин подразумевает превышение установленных пределов пользовательской активности. Например, чрезмерно большое количество отправленных заявок в друзья, вступление во множество групп за короткий промежуток времени и т.д. В основном такие действия связаны с накруткой популярности или свидетельствуют о применении программ обмена лайками, друзьями, комментариями.
• Рассылка спама. Следующая причина, за что блокируют профиль. Она связана с отправкой большого количества сообщений разным пользователям. При этом текст послания идентичен, очень похож или содержит ссылку на подозрительный ресурс.
• Блокировка по жалобам пользователей. Если страница содержит неприятный контент, является клоном другого профиля, рекламирует некий продукт, то на нее обязательно подадут жалобу небезразличные пользователи. Имеющая под собой основание заявка возымеет действие после рассмотрения модератором.

У человека закрыта личка, как ему написать?

Когда ты заходишь в сообщения и пытаешься написать этому пользователю в личку, ты видишь такое: «Вы не можете отправить сообщение этому пользователю, поскольку он ограничивает круг лиц, которые могут присылать ему сообщения».

Возможно, в какой-то момент этот человек закрыл личку от посторонних, и теперь ему могут писать только друзья. Но если ты с ним переписывался раньше, то еще в течение недели после этого ты мог ему писать. Может быть, он даже забыл, что это сделал, и на самом деле ждет от тебя сообщения! Поэтому попытайся сообщить ему об этом — через ваших общих друзей, по телефону или еще как-нибудь. Прочитай эту инструкцию:

Как написать, если закрыта личка ВКонтакте

Обрати внимание, что сообщения могут не отправляться и по какой-то другой причине. Читай здесь:. Что делать, если не отправляются сообщения ВКонтакте

Что делать, если не отправляются сообщения ВКонтакте

Как разблокировать страницу, заблокированную навсегда?

Если ты и сам понимаешь, что в совершенных тобой действиях или в содержании страницы было нарушение, то тем более это понимает администрация ВК. Не стоит рассчитывать на то, что их удастся переубедить. Можно быть уверенным почти стопроцентно, что это будет бесполезной тратой времени. Решение уже принято.

Если ты считаешь, что ни в чем не виноват и произошла ошибка, то скорее всего, причина в вирусной активности (особенно, если пароль теперь не подходит). У тебя похитили логин и пароль и воспользовались твоей страницей, чтобы рассылать спам (нежелательную рекламу), осуществлять накрутки лайков, подписчиков, или делать еще что-то, запрещенное правилами ВК.

Советуем прочитать об основных способах, которыми тебя «взламывают» злоумышленники и получают доступ к странице:

Как меня взломали? Почему? Понятие о «взломе»

Ответственность за сохранность твоих учетных данных лежит на тебе. Наши рекомендации по безопасности здесь:

Безопасность ВКонтакте

Если ты можешь войти на заблокированную страницу с логином и паролем, то в полной версии сайта ВК (с компьютера) на странице будет ссылка, чтобы написать агентам поддержки.

В случае, когда войти на страницу невозможно, придется писать с другой страницы (не забудь указать ссылку на страницу, которая заблокирована). Все способы здесь:

Что писать? Представь себя на месте техподдержки. Им необходимо понять, повторится это или нет. Один раз ты уже передал кому-то свои логин и пароль. Если ты понял свою ошибку и изучил основы безопасности, это одно дело. Если же ты утверждаешь, что не виноват и просишь разбанить — совершенно другое. Во втором случае понятно, что рано или поздно ты снова отдашь злоумышленникам доступ к своей странице. Такие проблемы ВК не нужны.

Признай свою вину в нарушении правил (например, в том, что допустил кражу логина с паролем), расскажи, какие меры принял, чтобы история не повторилась.

Объясняй свою ситуацию кратко и четко, без эмоций. Возможно, тебе пойдут навстречу и разрешат восстановить страницу. Учти, что шансы на восстановление сильно уменьшаются или исчезают, если на странице нет твоих реальных имени, фамилии и фото — ведь фейковые страницы восстановлению не подлежат.

Как и куда жаловаться на мошенников?

Мошенников ВКонтакте очень много. Администрация ВК не регулирует деятельность таких групп и пользователей и не проверяет товары или услуги, которые продаются через социальную сеть. Позиция администрации такая: они предоставляют площадку, средство связи, но у них нет возможности проверить перевод денег и факт передачи товара или предоставления услуг. ВКонтакте — это не магазин. Они не следят, занимается ли группа (или пользователь) мошенничеством. Ты сам, добровольно, принимаешь решение перевести кому-то деньги. Если возникла проблема (деньги перевел — всю сумму или предоплату, а товар не отправлен, услуга не оказана, тебя обманули и добавили в черный список), с этим нужно разбираться через полицию, суд или Роспотребнадзор. Сделать это можно через интернет:

• Прием обращений МВД РФ
• Прием обращений в Роспотребнадзор

Только у них есть полномочия расследовать подобные дела. По официальному запросу правоохранительных органов или по решению суда ВКонтакте окажет им всяческую помощь в поиске мошенников и может заблокировать группу или страницу мошенника.

Чтобы отправить жалобу на страницу, в ВК есть стандартная функция «Пожаловаться». При этом нужно указать причину жалобы: «Мошенничество». Однако помни, что ВКонтакте не правоохранительный орган, а блокировка страницы не остановит преступника. Сам факт подачи жалобы или жалоб не означает, что данную страницу заблокируют. Столкнувшись с мошенничеством, нужно не только жаловаться на страницу, но и обращаться с заявлением в полицию. ВК не будет делать это за тебя. И конечно, ВК не будет искать мошенника и возвращать тебе деньги.

Что делать, если заблокировали?

Сама по себе страница не разблокируется. Что именно нужно сделать для восстановления доступа, написано там же, где тебе сообщили о блокировке. Срок, на который тебя заблокировали, тоже там указан. Если с телефона ты этого не видишь, войди через полную версию ВК:

Как узнать причину и срок блокировки? Если не видишь и думаешь, что тебе их не указали, войди на замороженную страницу со своим логином и паролем через полную версию ВК — тогда увидишь.

Не регистрируй новую страницу на тот же номер! Ты не сможешь восстановить доступ к той, которую заморозили (или это будет сложно).

Если твоя страница не была взломана, а просто заморожена за нарушение правил, войди на нее со своим логином и паролем. Выполняй инструкции, которые тебе будет давать сайт, и ты разморозишь страницу.

Блокировка публичных страниц

Сообщества тоже периодически банят, как временно, так и навсегда. Причины здесь могут быть теми же, что и для личных страниц, ведь от имени паблика или группы тоже можно рассылать непристойные материалы, оскорблять людей и постить экстремистские материалы.

Помимо этого, блокировка грозит за приведенные ниже нарушения.

• Резкая смена тематики. Часто такое случается при перепродажах сообществ или сменах стратегии по другим причинам, особенно если заранее не предупредить подписчиков. На взгляд администрации это выглядит как обман: люди подписались на один контент, а получать будут другой, вероятно, не нужный.
• Нарушение прав других людей. Это публикация материалов без разрешения автора, выкладывание фото без ведома владельца и т.д.
• Попадание в реестр Роскомнадзора. Реклама анаболических стероидов, онлайн казино, букмекерских контор. В этой ситуации возможности восстановления нет.
• Накрутка подписчиков. При покупке подписчиков за реальные деньги, а не личное вступление в другие сообщества, блокируется не аккаунт владельца, а сам паблик или группа. Если подписчики прибывают медленно, примерно 10-20 в день, переживать не стоит, но когда их больше ста в сутки, ждите блокировки. Опять же, рекламировать сервисы накрутки нельзя и в сообществах.

Кроме того, администрация ВК оставляет за собой право блокировать страницы за другие действия, если они противоречат нормам законодательства. Вот почему блокируют страницу ВК в настоящем, надеюсь, вы избежите этой неприятности.

За что можно получить бан?

Рассмотрим несколько причин, по которым скорее всего вы получите бан.

1. Ссылки на внешние ресурсы в сообщениях. Если вы рассылаете личные сообщения и вставляете в них ссылки на отличный от вконтакте ресурс, то ваш аккаунт может попасть под пристальное наблюдение модераторов. Неизвестно точно, сколько таких сообщений надо разослать, чтобы забанен vk был, но чем меньше, тем лучше. Вы можете, например, выложить ссылку в описании к фотке или в новостях, а в сообщении уже давать ссылку на эту фотку или новость. Тогда получится, что вы рассылаете ссылки только на внутренние ресурс vk.

2. Одинаковый текст в личных сообщениях. Речь идёт не только о полном копировании сообщения, но даже и о близких по содержанию текстах. Например, “Привет, Игорь! Как дела? Заходи на мой сайт” будет примерно равно “Здравствуй, Катя! Заходи на мой блог”

Если вы разошлёте хотя бы 10 таких сообщений, вас уже попросят вводить капчу, а значит, и под бдительное внимание модераторов вы рискуете попасть. И нечего потом удивляться, почему заблокировали страницу

3. Жалобы от других пользователей. Это, пожалуй, главная причина блокировки аккаунта. Достаточно 3-5 жалоб в день, чтобы ваш аккаунт временно заморозили. Жаловаться люди могут на спам-сообщения, на навязчивое добавление в друзья или приглашения в группы, на комментарии или записи на чужой стене и т.д. Но чаще всего всё же раздражают личные сообщения. Вообще рассылка сообщений — это самый “баноопасный” вид продвижения в соцсетях. Как избежать жалоб в вк — правильно оформлять свой аккаунт и выбирать целевую аудиторию, не рассылать приглашения и сообщения всем подряд, а подходить к этому обдуманно, делать “рваные” интервалы” (например, часть утром, часть вечером).

4. Внезапная популярность. Сначала ваша группа длительное время была практически пустой и не посещаемой, и тут вдруг раз — и в неё повалил народ толпами. Это вызывает подозрение администраторов вконтакте и объясняет, почему заблокировали вк. А если при проверки обнаружится, что большинство участников — не живые пользователи, а боты с различных бирж, то группу могут заблокировать. Порог подозрительности преодолевается при увеличении числа подписчиков всего на 15-20%. Кроме блокировки аккаунта у вас ещё и подписчиков спишут.

5. Период “песочницы”. Это дополнительные ограничения для молодых аккаунтов

Если вы переступаете определённую “красную линию”, вашей странице начинает уделяться пристальное внимание модераторов. Если только что зарегистрированный аккаунт начинает пачками приглашать друзей, рассылать приглашения в группу и ставить по 300-500 лайков, то его скорее всего сразу забанят

Время “песочницы” колеблется от 4 до 7 недель. После этого аккаунт попадает в общую кучу. Не поможет и так называемое “отлёживание” аккаунта, когда вы два месяца ничего не делаете, а потом неожиданно начинаете всех спамить. Чтобы преодолеть период “песочницы” без проблем, достаточно вести минимальную активность: 2-4 поста в неделю, 10-15 приглашений в друзья в день. Не стоит активно репосить чужие новости, лучше пишите что-то своё.

В общем, чем меньше вы будете спамить, тем лучше. Правильно оформляйте свой аккаунт. Чем информативнее оформлен аккаунт, тем меньше его будут банить

Привлекать и удерживать внимание должен, в первую очередь, контент. А чтобы на вас меньше жаловались, нужно более ответственно подойти к выбору ЦА

Если контакт вам надоел и вам интересно, как работает фейсбук, то можете почитать вот это интервью.

О том, как мы набирали друзей в вк, мы расскажем в следующих статьях. Чтобы не пропустить, подписывайтесь на наш блог (а заодно и подарок получите).

Как разблокировать страницу с телефона, через приложение?

В телефоне ты видишь сообщение «Ваша страница заблокирована» или «Ошибка. Ваш аккаунт заблокирован». Советуем в этом случае не пытаться сделать что-либо с телефона, а сесть за нормальный компьютер, ноутбук или хотя бы взять планшет (но открывать не приложение, а полную версию сайта), и уже с него разблокировать страницу. Ссылку на инструкцию смотри выше.

Также на будущее не помешает узнать хотя бы об элементарных мерах безопасности. Тот, кто их соблюдает, не имеет подобных проблем: Безопасность ВКонтакте.

Если тебя взломали, нужно действовать быстро. Мошенники могут от твоего имени просить деньги в долг у твоих друзей. Вот инструкция, что делать, когда взломали: Что делать, если взломали страницу ВКонтакте.

Для входа в Контакт рекомендуем всегда пользоваться стартовой страницей «Вход» (VHOD.RU)  — это поможет избежать попадания на мошеннические сайты, а сам процесс входа будет легким и быстрым. «Вход» помогает людям с 2010 года.

Как Заморозить Страницу ВК — Заблокировать, Пожаловаться

Тут нужно понимать что именно вы хотите сделать «заморозить страницу ВК»? Заморозить свою страничку на время, или страницу человека, даже целого сообщества, давайте разберёмся по порядку.

Быстрая навигация:

Заморозить (удалить) свою страницу Вконтакте.

Причинами для того чтобы заморозить страницу, могут быть самые разные, например человек от скуки хочет привлечь к себе внимание. Либо наоборот, человек понимает что ежедневное нахождение в социальной сети Вконтакте, мешает ему, учиться, работать, уделять внимание реальности

Чтобы удалить заморозить свою страницу, вам нужно её удалить (не бойтесь, если вы захотите восстановить свою её, то у вас это получиться без проблем). О том как правильно удалить (заморозить) свою страницу ( См. Удаление своей страницы ВКонтакте).

Заморозить страницу пользователя Вконтакте.

Здесь также, может быть целая масса причин, чтобы заморозить страницу, от банального раздражения человеком, вам не нравятся его действия, высказывания и т. п. Может быть этот человек мошенник, спамер, сквернослов…

Чтобы заморозить человека, нужно отправить на него жалобу и указать причину блокировки, специалисты службы поддержки, примут своё решение и заморозят страницу нарушителя, ещё могут и забанить, такое практикуют когда нарушения очень серьёзные.

Нажимаете под основным фото (аватаркой) значок с тремя точками, далее в выпадающем меню, выберите «Отправить жалобу». Откроется окно, где вы сможете указать нарушение, что на ваш взгляд должно привести к блокировке данного аккаунта.

Причины жалобы: — Порнография. — Рассылка спама. — Оскорбительное поведение. — Рекламная страница, засоряющая поиск. — Клон моей страницы (или моя старая страница).

Также опишите суть жалобы в комментарии.

Обратите внимание, что в самом низу есть возможность поставить галочку. «Закрыть доступ к моей странице», по сути это тоже самое как отправить в «черный список»

Пояснение от Службы тех. поддержки Вконтакте.

Пожаловаться на страницу с телефона.

Вы можете перейти в полную версию Вконтакте, и аналогично со способом выше отправить жалобу. Для того чтобы перейти в полную версию ВК, в меню выберите «Полная версия». С мобильного приложения VK, есть только возможность заблокировать страничку пользователя.

Как заблокировать, отправить человека в чёрный список (ЧС).

Вы также можете не дожидаться, пока специалисты тех. поддержки, рассмотрят жалобу и смогут заморозить страницу, отправьте человека в «ЧС» — «чёрный список». Если вы заблокируете пользователя, отправите его в ЧС, он не сможет писать вам, или каким то иным способом проявлять активность в вашу строну в Вконтакте. Вы попросту его больше не увидите, по крайней мере с той страницы которую заблокировали.

Если человек у вас в друзьях, то для начала удалите его из друзей.

Как заблокировать с телефона.

В мобильном приложении ВК, откройте страницу пользователя, нажмите на имя вверху и выберите в выпадающем меню «Заблокировать»/

В мобильной версии через браузер, перейдите в полную версию. Меню (три полосочки) — «Полная версия», далее аналогично способу с компьютера, блокируем.

Как пожаловаться и заблокировать группу (сообщество) Вконтакте.

Для начала лучше взвесить все за и против блокировки сообщества, может быть достаточно будет того, что вы отпишитесь от него. Но если вы действительно хотите чтобы модераторы Вконтакте заблокировали, группу, то сделайте это. Каждая новость, пост от группы (сообщества) имеет вверху, в правом углу (…), три точечки, наведите на них, потом нажмите «Пожаловаться». Заморозить страницу группы в силах модераторов из службы поддержки, до устранения нарушений, либо на всегда.

kak-vk.ru

Почему заблокировали страницу ВКонтакте

Среди основных причин блокировки можно выделить следующее:

• Подозрительная активность. Этот термин подразумевает превышение установленных пределов пользовательской активности. Например, чрезмерно большое количество отправленных заявок в друзья, вступление во множество групп за короткий промежуток времени и т.д. В основном такие действия связаны с накруткой популярности или свидетельствуют о применении программ обмена лайками, друзьями, комментариями.
• Рассылка спама. Следующая причина, за что блокируют профиль. Она связана с отправкой большого количества сообщений разным пользователям. При этом текст послания идентичен, очень похож или содержит ссылку на подозрительный ресурс.
• Блокировка по жалобам пользователей. Если страница содержит неприятный контент, является клоном другого профиля, рекламирует некий продукт, то на нее обязательно подадут жалобу небезразличные пользователи. Имеющая под собой основание заявка возымеет действие после рассмотрения модератором.

Что говорит о мошенниках администрация ВКонтакте?

Вот официальная позиция администрации ВКонтакте, которую можно найти в системе помощи:

Меня обманули, или как бороться с мошенниками

ВКонтакте — огромная площадка, вместившая в себя среди прочего множество представительств торговых точек. Мы предоставляем право пользоваться нашим сайтом, но не можем физически проверить добросовестность всех торговцев. Так, у нас нет доступа к платёжным и игровым системам, почтовым отправлениям. У нас нет инструментов, чтобы подтвердить или опровергнуть своевременную доставку и качество товара. Подробнее о таких ситуациях и своей позиции насчёт них мы писали здесь. Если всё же непоправимое произошло, незамедлительно обратитесь в правоохранительные органы. Написать заявление можно лично в отделении по месту жительства или на сайте МВД: mvd.ru/request_main. Если Вы живёте не в России, можете обратиться в органы по месту жительства — у нас есть практика участия в международных делах.

(источник)

Есть группа, в которой продают, например, сумочки, требуя предоплату. Опустим здесь все мои мысли о наивности тех, кто отправляет деньги незнакомцу под честное слово (мы не раз об этом писали ранее), но после обмана со стороны продавца вы приходите к нам и просите заблокировать мошенников. Хотя куда чаще — вернуть деньги. В этом случае помочь могут только в полиции. Мы не проводим расследований, не блокируем «по подозрению», не можем вернуть вам деньги, которые вы добровольно отдали какому-то человеку. Мошенничество — преступление, и расследовать деятельность мошенников могут только уполномоченные лица.

(источник)

Нет, никогда. Но ВК сотрудничает с правоохранительными органами и предоставляет информацию по их официальному запросу. Обращайся в полицию с тем, что у тебя есть. Остальное — их работа.