Статья 518 гк рф. последствия поставки товаров ненадлежащего качества

Несоблюдение изготовителем времени для исполнения требований

Ч. 1 ст. 23 Закона гласит, что при несоблюдении продавцом (изготовителем) времени ремонта или замены, потребитель получает право взыскать пеню, размер которой — 1 % от цены ТМЦ за каждые сутки просрочки. Помимо этого, он получает право на изменение своих требований. Например, отказаться от обмена товара и затребовать аннулирования ДКП и возвращения уплаченных денег за товар ненадлежащего качества.

Скачать для просмотра и печати:

Статья 23 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «Ответственность продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за просрочку выполнения требований потребителя»

Что может требовать покупатель независимо от характера недостатков

Вне зависимости от того, существенны ли недостатки, вы можете также воспользоваться следующими правами при получении некачественного товара:

• взыскать договорную неустойку;
• взыскать убытки;
• отказаться от оплаты некачественного товара;
• отказаться от договора в связи с существенным нарушением в порядке ст. 523 ГК РФ;
• потребовать заменить товар, если вам его вернул потребитель.

Взыскание договорной неустойки за поставку некачественного товара

Вы можете взыскать неустойку, установленную договором за поставку товара ненадлежащего качества (п. 1 ст. 330 ГК РФ).

Учтите, что, если вы при этом отказываетесь от договора, неустойка будет начисляться до даты его расторжения (п. 3 Постановления Пленума ВАС РФ от 06.06.2014 N 35).

Взыскание убытков в связи с поставкой некачественного товара

На практике данное требование, как правило, можно совместить с другими требованиями.

В качестве убытков, например, можно взыскать расходы по возврату некачественного товара, когда поставщик сам его не вывез.

Обратите внимание на то, что если вы хотите взыскать и убытки, и неустойку, то по общему правилу, убытки будут взысканы в части, не покрытой неустойкой (п. 1 ст

394 ГК РФ).

Если из-за некачественного товара вы расторгаете договор, то убытки исчисляются по следующим правилам:

• если в разумный срок после расторжения вы купили у другого лица по более высокой, но разумной цене товар взамен некачественного, то вы можете взыскать разницу в ценах (п. 1 ст. 524 ГК РФ);
• если вы не покупали товар у другого лица и на момент расторжения договора на данный товар имелась текущая цена, вы можете потребовать выплатить разницу между этими ценами.

Отказ от оплаты некачественного товара

Вы вправе отказаться от оплаты некачественных товаров, а если такие товары оплачены — потребовать возврата уплаченных сумм впредь до устранения недостатков либо замены товаров (п. 2 ст. 520 ГК РФ). Причем право отказаться от оплаты или потребовать возврата денег не зависит от того, заявляли ли вы ранее требование о замене товара или об устранении недостатков (Постановление Президиума ВАС РФ от 01.10.2013 N 5050/13).

Полагаем, что допустим отказ от оплаты товара только в части, соответствующей стоимости выявленных недостатков.

Отказ от договора в связи с его существенным нарушением

Закон разрешает отказаться от договора, если недостаток товара не может быть устранен в приемлемый для вас срок (п. п. 1 и 2 ст. 523 ГК РФ).

Обратите внимание на то, что для отказа от договора не имеет значения существенность недостатка. Закон выделяет лишь временной оценочный критерий — приемлемость для покупателя срока устранения недостатка

Является ли срок устранения недостатков приемлемым, суд будет устанавливать в каждом конкретном случае с учетом обстоятельств дела.

Полагаем, что воспользоваться правом на отказ можно как в случае, когда вы предложили поставщику устранить недостаток, но срок устранения вас не устроил, так и в случае, когда требование об устранении не имеет смысла, поскольку очевидно, что поставщик в любом случае уже не успеет в приемлемый для вас срок устранить недостаток.

Требование о замене товара, возвращенного потребителем

Если вы перепродаете товары в розницу и потребитель вернул некачественный товар, вы можете потребовать, чтобы поставщик заменил его. Причем существенность недостатка значения не имеет. Перед тем как предъявить поставщику такое требование, посмотрите договор — в нем может быть предусмотрено иное, например, что права на замену у вас нет (п. 2 ст. 518 ГК РФ).

Представляется, что требовать замены можно, если иное не вытекает из характера товара или существа обязательства. Также суд будет проверять, является ли замена объективно возможной (п. 22 Постановления Пленума ВС РФ от 24.03.2016 N 7). Если замена товара невозможна, воспользуйтесь другими правами. Например, потребуйте безвозмездно устранить недостаток, если он не существенный, или возместить убытки.

Срок для замены может быть указан в договоре. Если нет, поставщик должен заменить товар в разумный срок (п. 2 ст. 518 ГК РФ). Разумность срока определяется в каждом случае индивидуально, с учетом конкретных обстоятельств.

Общие сведения

Аспекты, которые касаются качества продукции, регламентированы Гражданским кодексом нашей страны

Обратите внимание, что, даже если в договоре не указано, каким именно должно быть изделие, это не означает, что нельзя предъявить претензии к уровню его изготовления. Дело в том, что законодатель использует в ГК РБ понятие пригодности целям, для которых обычно подобная продукция используется

В случае поставки некачественного товара, если его изъяны не были оговорены заранее, потребитель вправе требовать от продавца:

• соразмерного уменьшения стоимости;
• бесплатного устранения недостатков изделия в разумные сроки;
• возмещения расходов на устранение недостатков изделия.

Обнаружив существенные нарушения требований к качеству (например, недостатки, которые нельзя устранить без несоразмерных затрат), покупатель имеет право:

• отказаться то исполнения договора и потребовать возврата перечисленных за товар средств;
• потребовать замены на товар, качество которого соответствует прописанному в договоре.

Выбор конкретных действий зависит от пожеланий покупателя.

Стоит отметить, что товар с дефектами тоже можно продавать. Нужно только четко прописать в документах его изъяны, чтобы потребитель не мог сказать, что не знал о недостатках изделия.

Общий порядок приема продукции и действий при поставке некачественного товара по договору поставки определяется Положением Совмина №1290, действующим с 2008 года. Как уже говорилось выше, большинство проблем происходит именно из-за игнорирования положений нормативно-правовых актов. Проблемы бывают настолько серьезными, что решаются в судебном порядке.

Не стоит думать, что в негативных ситуациях подобного характера виноваты исключительно поставщики. Практика показывает, что виновниками конфликтов очень часто становятся сами потребители. Главная причина – несоблюдение установленного порядка приемки товара по количеству/качеству. Если не оставлять этот момент без внимания, можно с большой долей вероятности прогнозировать отсутствие спорных ситуаций, связанных с ответственностью поставщика за поставку некачественного товара.

Помните, что лучше сразу следовать букве закона, чем потом тратиться на судебные разбирательства, экспертизы и т.д. Если все же ситуация вышла из-под контроля, стоит поручить ее нормализацию грамотным юристам, которые специализируются именно на таких делах. В качестве варианта предлагаем рассмотреть нашу компанию. Чтобы Вы убедились, что с нами стоит сотрудничать, приведем некоторые преимущества обращения к нам.

1. Тщательное изучение ситуации, в которой оказался клиент, с правовой точки зрения, что позволяет выработать оптимальную стратегию решения проблемы. Избегаем универсального подхода.
2. Минимальное участие клиента в разбирательствах, связанных с ответственностью за поставку некачественного товара. От Вас нужна только подпись в договоре. Все остальное сделают наши юристы. Вас будут информировать о ходе дела в режиме реального времени.
3. Возможность подстроить сотрудничество под любой бюджет. Ведение под ключ или разовая консультация – решать Вам. Кстати, последний вариант очень хорош при рассмотрении стандартных споров о привлечении к ответственности за товар низкого качества. Если ситуация сложнее, лучше поручить нам полное сопровождение.
4. Квалифицированные юристы, чьи знания подтверждены не только документами об образовании, но и практическим опытом, которому, как известно, нет альтернатив.

Если дело безнадежно, мы сразу об этом скажем, не пытаясь вытянуть из Вас деньги. Кстати, бывают и обратные ситуации, когда простой претензии о поставке некачественного товара оказывается достаточно для нормализации ситуации.

Есть и другие плюсы обращения к нам. О них с удовольствием расскажут наши сотрудники уже во время непосредственного общения. Свяжитесь с нами удобным способом и уточните все детали.

Просмотров:
448

Светлана Зазерская

Более 20 лет Светлана является практикующим юристом в сфере хозяйственного права. В послужном списке успешное представление интересов субъектов хозяйствования Республики Беларусь и зарубежных партнеров, взыскание задолженности, уменьшение требований кредиторов, защита от недобросовестных требований, проведение семинаров, ведение переговоров, заключение договоров на выгодных условиях.

Понятие технически сложного товара

Понятие технически сложного товара (не путать с понятием «сложная вещь»!) применительно к договору поставки в законодательстве РФ не определено.

Применительно к договорам розничной купли-продажи (в разрезе законодательства о защите прав потребителей) перечень технически сложных товаров установлен Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров».

Тем не менее, значительная номенклатура товаров, не входящая в указанный перечень и находящаяся в гражданском обороте по договорам поставки, также может быть отнесена к категории технически сложных товаров. При этом характеристики товара (в целях отнесения его к категории «технически сложные товары») могут определяться из различных источников информации, в том числе технического описания, инструкции по эксплуатации или декларации соответствия.

В случае спора покупателя с поставщиком о характере товара, отнесение товара к категории «технически сложный» может осуществляться на основании товароведческой экспертизы.

Перечень технически сложных товаров

1. Легкие самолеты, вертолеты и летательные аппараты с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем).
2. Автомобили легковые, мотоциклы, мотороллеры и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), предназначенные для движения по дорогам общего пользования.
3. Тракторы, мотоблоки, мотокультиваторы, машины и оборудование для сельского хозяйства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем).
4. Снегоходы и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), специально предназначенные для передвижения по снегу.
5. Суда спортивные, туристские и прогулочные, катера, лодки, яхты и транспортные плавучие средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем).
6. Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями.
7. Системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины.
8. Лазерные или струйные многофункциональные устройства, мониторы с цифровым блоком управления.
9. Комплекты спутникового телевидения, игровые приставки с цифровым блоком управления.
10. Телевизоры, проекторы с цифровым блоком управления.
11. Цифровые фото- и видеокамеры, объективы к ним и оптическое фото- и кинооборудование с цифровым блоком управления.
12. Холодильники, морозильники, стиральные и посудомоечные машины, кофемашины, электрические и комбинированные плиты, электрические и комбинированные духовые шкафы, кондиционеры, электрические водонагреватели с электрическим двигателем и (или) микропроцессорной автоматикой.
13. Часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями. Инструмент электрифицированный (машины ручные и переносные электрические).

Гражданский кодекс РФ. Статья 518. Последствия поставки товаров ненадлежащего качества. Терминологический комментарий

Терминологический комментарий к статье 518 Гражданского кодекса РФ.

ГРАЖДАНСКИЙ КОДЕКС
Расшифровка термина: «ГРАЖДАНСКИЙ КОДЕКС». ГРАЖДАНСКИЙ КОДЕКС представляет собой систематизированный единый законодательный акт, определяющий правовое положение участников гражданского оборота, основания возникновения и порядок осуществления права собственности и других вещных прав, исключительных прав на результаты интеллектуальной деятельности (интеллектуальной собственности), регулирующий договорные и иные обязательства, а также другие имущественные и связанные с ними личные неимущественные отношения, основанные на равенстве, автономии воли и имущественной самостоятельности их участников (физических и юридических лиц, а в некоторых случаях – государства и муниципальных образований).

ДОГОВОР ПОСТАВКИ
Расшифровка термина: «ДОГОВОР ПОСТАВКИ». ДОГОВОР ПОСТАВКИ представляет собой особую разновидность договора купли-продажи, используемая в предпринимательской деятельности. Согласно ст. 506 Гражданскому кодексу Российской Федерации по договору поставки поставщик – продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязуется передать в обусловленный срок или сроки производимые или закупаемые им товары покупателю для использования в предпринимательских или других целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием. Для договора поставки Гражданский кодекс Российской Федерации устанавливает особую процедуру согласования условий. Поставка товаров осуществляется поставщиком путем отгрузки (передачи) товаров покупателю, являющемуся стороной договора поставки, или лицу, указанному в нем в качестве получателя. Гражданский кодекс Российской Федерации устанавливает ряд особых правил для поставки товаров для государственных нужд.

КАЧЕСТВО
Расшифровка термина: «КАЧЕСТВО». КАЧЕСТВО представляет собой совокупность свойств (технико-экономических и эстетических), обусловливающих способность удовлетворять определенные потребности в соответствии с назначением вещи, продукции, товара. Одно из существенных условий многих гражданско-правовых договоров. Качество продукции охватывает не только потребительские, но и технологические ее свойства, конструкторско-художественные особенности, надежность и т. п. Качество товара в договорах, заключаемых в пределах одной страны, обычно определяется принятыми стандартами. В других случаях к контракту прилагается спецификация, определяющая качество товара.

СЛУЧАЙ
Расшифровка термина: «СЛУЧАЙ». СЛУЧАЙ представляет собой в гражданском праве обстоятельство, наступившее без вины должника и кредитора и отрицательно отразившееся на исполнении обязательства. Освобождает должника от имущественной ответственности.

Комментарий к статье 515 Гражданского Кодекса РФ

1. Пункт 1 комментируемой статьи предусматривает обязанность покупателя при передаче ему товаров поставщиком в месте их нахождения (при выборке) осмотреть передаваемые товары. В этом случае срок осмотра и момент передачи товаров совпадают. При принятии и осмотре товара в месте передачи покупатель определяет его соответствие условиям договора о количестве, ассортименте, комплектности, таре и (или) упаковке и др. Если покупатель выявил несоответствие передаваемых товаров тем или иным условиям договора, он вправе потребовать устранения такого несоответствия либо отказаться от принятия товара. Так, в случае, когда покупатель установил, что товар передается ему в меньшем количестве, чем определено договором, он вправе либо отказаться от товара, либо потребовать передачи ему недостающего количества (ст. 466 ГК). Те же последствия наступают при передаче товара с нарушением согласованного ассортимента. Статья 468 ГК предоставляет покупателю право принять только товар, соответствующий условию об ассортименте, и отказаться от остальных товаров либо выбрать иной вариант поведения из предусмотренных этой статьей.

При передаче товара в таре и (или) упаковке внутритарная проверка в месте передачи, как правило, не производится. Проверка при вскрытии тары осуществляется в порядке и сроки, предусмотренные ст. ст. 513 и 474 (см. коммент. к ним).

2. В п. 2 статьи предусмотрены последствия уклонения покупателя от получения товара в срок, установленный договором, либо в разумный срок, исчисляемый с момента уведомления о готовности. Поставщик в этом случае вправе отказаться от исполнения договора. О своем отказе он должен уведомить покупателя.

Однако при длящихся отношениях, т.е. при поставке товаров в пределах срока действия договора несколькими партиями (частями), поставщик вправе отказаться от передачи товаров только в той части, которую должен был получить (выбрать) покупатель. Иные последствия наступают при неоднократной невыборке товара покупателем. Такое нарушение ст. 523 ГК признает существенным, и поставщик вправе полностью односторонне отказаться от дальнейшего исполнения договора, уведомив покупателя. В этом случае на основании п. 5 ст. 453 ГК поставщик вправе взыскать убытки, причиненные невыборкой.

При предъявлении к покупателю требования об оплате не полученных (не выбранных) им товаров, предоставленных в его распоряжение в соответствии со ст. 458 ГК, поставщик принимает товар на ответственное хранение.

3. Если поставщик не сообщит покупателю о готовности товаров к передаче в течение периода поставки либо не обеспечит в месте передачи наличие товаров, соответствующих условиям договора, наступают последствия недопоставки, предусмотренные ст. 511 ГК, т.е. покупатель вправе потребовать восполнения недопоставленных товаров либо отказаться от той части товаров, которая должна была быть предоставлена в его распоряжение в соответствующий период.