Сертификация услуг и товаров

Зачем оформлять сертификат?

Игнорирование требований законодательства по оформлению сертификатов качества может “ударить” по самой компании, осуществляющей производство или реализацию товаров. Напротив, наличие этого документа, обеспечивает предпринимателю целый ряд неоспоримых преимуществ:

стремительное повышение уровня доверия к предприятию со стороны контролирующих инстанций и конечного потребителя. Наличие сертификата говорит о том, что компания заботится о своих покупателях и может нести полную ответственность за качество продукции;
повышение конкурентоспособности товара на рынке

В условиях жесткой конкуренции это весьма важное преимущество, так как оно дает возможность показать потребителю, что продукт выполнен из качественного исходного сырья и полностью соответствует любым требованиям;
возможность выхода на зарубежные рынки. Наличие сертификата – одно из главных требований для предприятия, намеревающегося сотрудничать с иностранными производителями и торговыми компаниями;
преимущество в тендерах на поставку товаров

Если ваша компания представит сертификат качества на свою продукцию, то ее шансы на выигрыш существенно возрастут;
получение возможности более эффективно управлять всеми производственными процессами, оптимизировать расходы на изготовление товаров, строить долгосрочные стратегические планы.

Сертификат выдается на определенный законодательством срок, в течение которого могут осуществляться инспекторские проверки, позволяющие убедиться в соответствии условий производства требованиям конкретного стандарта или технического регламента. Именно поэтому компания, имеющая данный документ, вряд ли допустит снижение качества продукции в будущем.

Наличие у компании сертификата качества подтверждается использованием специального знака, который располагается рядом с маркировкой продукции. Он может выглядеть следующим образом:

Действующее законодательство в сфере сертификации предусматривает существование в Российской Федерации для произведенного товара нескольких видов сертификатов, которые различаются в зависимости от того, по каким основаниям происходит деление.

В частности, выделяются следующие виды сертификатов:

• сертификаты, получаемые по итогам обязательной сертификации. Данный вид сертификатов получается в том случае, если продукция в виде товара или оказываемых услуг подлежит обязательной сертификационной процедуре, а обязанность производителя или поставщика проводить такую процедуру зафиксирована в рамках специальной номенклатуры в виде включения товара или услуги в ее список. Перечень товаров и услуг, подлежащих обязательной сертификации, постоянно сокращается в результате ежегодного пересмотра номенклатурного перечня товаров и услуг, которые подлежат такой сертификации;
• сертификаты, оформление которых происходит на основании проведения процедуры добровольной сертификации. Перечень товаров и услуг, которые подлежат добровольной сертификации, увеличивается ежегодно в результате пересмотра номенклатурных перечней;
• сертификаты соответствия установленным ГОСТам и техническим регламентам . Данные виды сертификатов выдаются в тех случаях, когда для конкретных товаров и услуг установлена необходимость в том, чтобы были проведены исследования на соответствие требованиям данных стандартов и регламентов;
• декларации соответствия – письма производителей или импортеров поставляемых товаров о том, что конкретный вид продукции соответствует установленным в стандартах и регламентах требованиям;
• сертификат происхождения – документ, предоставляемый импортером и свидетельствующий о том, что товар произведен в другой стране (данный документ оформляется только для тех видов товара, которые произведены в других государствах, и выдается уполномоченными контролирующими органами государства-производителя товара);
• пожарный сертификат и декларация – специально формируемые документы, которые должны подтвердить безопасность продукции с точки зрения соблюдения норм пожарной безопасности, если такие нормы установлены для конкретного вида продукции.

Последние три вида сертификатов являются дополнительными и оформляются только в тех случаях, когда речь идет о необходимости их оформления, чтобы получить допуск к эксплуатации того или иного вида товаров или услуг.

Что такое сертификат ТС

Сертификация продукции в России может осуществляться по двум вариантам – по техническим регламентам и в системе ГОСТ. Регламенты утверждены всеми странами таможенного союза, поэтому действуют на их территории. По мере принятия новых техрегламентов, сокращается перечень продукции,  которую нужно сертифицировать в системе ГОСТ. Вот основные правила, по которым оформляются сертификаты в Таможенном союзе:

• сертификационные процедуры проходят отечественные изготовители, поставщики (импортеры), зарегистрированные в странах ТС;
• иностранные бренды могут получить сертификаты только через отечественных представителей;
• сертификат ТС является официальным документом, по которому товар можно ввезти через границу, либо выпустить в розничную продажу в странах ТС;
• наличие сертификата подтверждает, что товар прошел проверку, соответствует обязательным нормативам по качеству и безопасности.

В техрегламентах ТС есть и другие формы оценки соответствия – регистрация, декларирования. При оформлении деклараций ответственность за достоверность сведений о товаре несет заявитель, а оценка может проводиться по собственным доказательствам и без проведения испытаний. Регистрация проводится через Роспотребнадзор на основании протоколов испытаний и экспертных заключений, если свойства продукции соответствуют единым санитарным правилам ТС.

Сертификаты оформляются на конкретные виды продукции, а сведения о них фиксируются в едином реестре. В зависимости от схемы сертификации и положений регламентов ТС, срок действия указанного документа может составлять до 7 лет (на серийные товары), либо на период хранения или службы (на партию, на единичное изделие).

Так выглядит единый образец сертификата Таможенного союза

На какую продукцию нужно получать сертификаты

В каждом регламенте ТС есть перечень продукции, на которую, нужно получать сертификат, декларацию или СГР. Для оформления сертификатов всегда проводятся испытания, так как это продукция, представляющая потенциальную опасность для потребителей. В перечень товарных групп, на которые нужно получать сертификат, входит:

• электротехника, ПК, ноутбуки,  иное низковольтное оборудование (ТР ТС 004/2011, 020/2011);
• отдельные виды промышленного оборудования, техники, механизмов (ТР ТС 010/2011);
• средства индивидуальной защиты (ТР ТС 019/2011);
• автотранспортные средства, прицепы и запчасти (ТР ТС 018/2011);
• отдельные виды мебельной продукции (ТР ТС 025/2011);
• товары для детей и подростков (ТР ТС 007/2011);
• изделия легкой промышленности 1-го слоя (ТР ТС 017/2011).

Специальные регламенты есть под разные виды оборудования. Например, газооборудование сертифицируется по техрегламенту ТС 016/2011, а изделия, работающие в условиях избыточного давления, проходят проверку по ТР ТС 032/2016.

Это далеко не полный список товаров, на которые нужно получать сертификаты. Проверить, подпадает ли продукция по обязательную сертификацию, можно по ее наименованию и признакам, кодам ОКПД2 и ТН ВЭД. Это помогут сделать специалисты компании Смарт Вэй, если вы воспользуетесь нашими услугами.

Зачем получать сертификат соответствия на продукцию добровольно?

У многих руководителей возникает закономерный вопрос — зачем получать сертификат, если это не требуется в обязательном порядке? На самом деле сертификация дает вам множество преимуществ:

• Лояльность покупателей. Уже прошло время, когда люди хватали с полки первое, что придется. Большое количество товаров приводит к тому, что потребитель начинает больше обращать внимания на качество, на маркировки и имеющиеся сертификаты.
• Лояльность финансовых организаций. Производитель, который серьезно отнесся к сертификации продукции, вызывает больше доверия и показывает себя как серьезную организацию.
• Повышенные шансы при участии в тендерах. Здесь любая дополнительная документация будет вам только  на руку.
• Выход на новые рынки. Вы хотите расширять бизнес и найти новые способы сбыта? Тогда вам необходимо будет получить сертификаты, которые ценятся в выбранном направлении.
• Дополнительное конкурентное преимущество. В целом, сюда можно отнести и все предыдущие пункты. Вы будете более выигрышно смотреться по сравнению с производителем, который не потрудился сделать сертификат соответствия на продукцию.

Получить бесплатную консультацию

Что такое сертификат качества на товар?

Обеспечение безопасности услуг и товаров – задача государственного уровня, поэтому выдача сертификатов качества регулируется федеральным законом № 184.

В качестве подтверждения осуществления контроля над выпускаемой продукцией выдаётся сертификат качества.

Проверкой товаров на предмет их соответствия стандартам и нормам занимается специальный орган сертификации.

Процедура проверки может осуществляться как в обязательном порядке, так и по инициативе производителя.

Обязательное подтверждение качества товара необходимо только для некоторых групп товаров, что определено на законодательном уровне.

Сертификат качества – это документ, подтверждающий качество поставленного товара, а также его соответствие условиям контракта.

Данное свидетельство содержит характеристику товара либо подтверждает соответствие его качества определённым стандартам или техническим условиям заказа.

Сертификат качества и сертификат соответствия: в чём разница?

В обиходе эти понятия идентичны, однако нормативного термина «сертификат качества» не существует, а сертификат соответствия – есть.

Поэтому с юридической и экономической точки зрения корректнее использовать понятие «сертификат соответствия».

В России сертификаты соответствия на товары оформляются в системе ГОСТ Р.

Сертификат подтверждает соответствие товара определённым нормативам качества, предусмотренным для той или иной продукции.

Именно поэтому сертификат соответствия зачастую заменяют понятием «сертификат качества».

Сертификат качества и паспорт качества: в чём разница?

Сертификат соответствия/качества – свидетельство, подтверждающее соответствие конкретного вида товара требованиям качества и безопасности, определёнными для него действующими нормативами.

Паспорт качества – это тоже официальный документ, но его оформляет компания–производитель, которая таким образом самостоятельно подтверждает качество своего продукта.

Паспорт качества действителен только для товаров, выпускаемых на территории РФ.

В этом документе должна содержаться вся информация о предприятии-изготовителе и некоторые сведения о товаре, а именно:

• наименование;
• юридический адрес;
• описание изделия/продукта;
• количество;
• номер партии;
• дата отгрузки;
• все проведённые тесты, направленные на выявление качественных характеристик товара;
• стандарты, по которым изготовлен товар;
• качественные характеристики продукции;
• номера сертификатов соответствия;
• номера экспертных заключений.

Если фирма не является производителем товара, то паспорта качества у неё может и не быть.

Паспорт качества – основной документ в ряде отраслей, подтверждающий качество определённой товарной партии. В этом случае приёмка и отгрузка продукции без данного документа не допускается.

Паспорт качества можно предъявить в оценочных органах при проведении процедуры сертификации. В этом случае на его основании будет выдана декларация о соответствии.

Разновидности документов соответствия

Встречаются различные виды данных бумаг на товар, причем конкретная разновидность определяется отобранным алгоритмом получения документа соответствия, а также областью его выправления (по воле заявителя или по требованию законодательства).

1.  Документ соответствия, оформляемый по воле заявителя. Представляет собой государственное доказательство надежности и безопасности товара, получать документ соответствия на который не обязательно. Для производителей оформить добровольный сертификат – это эффективный способ получить преимущество перед соперниками по бизнесу и улучшить репутацию организации.
2. Документ соответствия, оформляемый по требованию законодательства. Предоставляется на такие разновидности продукции, которые в соответствии с положениями отечественных нормативных актов должны иметь сертификат. Наличие желания изготовителя здесь не имеет никакого значения.

Помимо прочего имеется неформальное подразделение документов соответствия, определяемое разновидностью нормативных актов, на соответствие которым выдается сертификат.

В частности, это:

1.  Документ соответствия требованиям инженерному регламенту ТС (документ соответствия ТР Таможенного союза) – бумага, доказывающая соответствие товара правилам ТР ТС. Данный документ дает возможность импортировать и экспортировать товары в границах государств Таможенного союза – Белоруссии, России и Казахстана. Главная разновидность документов соответствия из числа требуемых по закону.
2. Документ соответствия требованиям отечественным техническим нормативам – сертификат, доказывающий соответствие Техническим нормативам России. Следует сказать, что подобных документов встречается сравнительно мало. Их предоставляют только на те группы товаров, на изготовление которых еще не созданы технические нормативы Таможенного союза. В будущем данный вид документов должен перестать существовать.
3. Документ на соответствие отечественному государственному стандарту. Раньше это была главная разновидность документов соответствия, свидетельствующих о соответствии товара нормативным правилам государственного стандарта и иных правовых актов. Вместе с тем по причине принятых изменений в системе сертификации и появления общей российской структуры сертификации, регламент государственного стандарта утратила актуальность и документы такого типа перестали выдаваться.

Как получить и оформить сертификат соответствия Таможенного союза

Для проведения сертификации необходимо подготовить нормативно-технические и эксплуатационные документы, заполнить и подать заявку в аккредитованный орган. Вот общие правила подготовительного этапа:

• если свойства товара не подпадают под действующие ГОСТ, отечественные изготовители должны сами разработать и утвердить ТУ (технические условия);
• для оценки соответствия серийной продукции можно выбрать схему с подтверждением сертификации системы менеджмента (для этого можно заранее получить сертификат на СМК по стандартам ИСО);
• на продукцию необходимо подготовить эксплуатационные документы для потребителей – инструкции, руководства по эксплуатации, регламенты, положения и т.д.

В нормативно-техническую документацию входят ГОСТ или ТУ. В технических условиях описывают особенности производственных процессов, нормы качества и безопасности, которые гарантирует изготовитель. Для импортных товаров надлежащие условия производства подтверждаются сертификатом на СМК или его аналогом.

На отдельные товарные группы нужно оформлять паспорта изделий, представлять этикетку или ее макет. Этикетка должна соответствовать нормам маркировки, содержать обязательные сведения о товаре, дату изготовления и сроки годности, ряд иных данных.

Заключение договора и подача заявки

Сертификационная процедура проводится на основании заявки и договора. В заявке указываются данные о производителе или его уполномоченном представителе, названия и признаки товаров, их коды ОКПД2 и ТН ВЭД. Также с заявкой передаются регистрационные документы заявителя, товаросопроводительная и эксплуатационная документация, ГОСТ или ТУ, иные банки и формы.

Идентификация товаров, выбор схемы подтверждения

Чтобы провести оценку соответствия, товар будет идентифицирован по наименованию, признакам, кодам ОКПД и ТН ВЭД. Также в каждом регламенте есть разные схемы сертификации. Можно пройти проверку на серийно выпускаемую продукцию, на отдельную партию или единичный экземпляр. От этого зависит перечень проверок, срок действия разрешительного документа.

На какую продукцию вы получали сертификат соответствия ТС?
Промышленное оборудование 53.85%

Бытовые приборы и электротехника 7.69%

Одежда 23.08%

Автомобильный транспорт, запчасти 15.38%

Другие виды продукции 0%
Проголосовало: 13

Оценка соответствия

Непосредственное подтверждение безопасности товаров осуществляется специалистами аккредитованного органа. Для этого проводятся следующие мероприятия:

• изучается полученная документация;
• отбираются образцы продукции по акту;
• осуществляется выезд экспертов на производство (для сертификации на серию);
• проводится цикл тестов, измерений, исследований в лабораторных условиях;
• сравниваются фактические и нормативные значения образцов продукции;
• по итогам проверок делается вывод о соответствии нормам ТР ТС.

Нормативы безопасности в каждом регламенте разные. Например, для бытовой техники проверяется электромагнитная совместимость, надлежащая изоляция и защита от электротока, отсутствие вредных химических веществ или соответствие их предельным уровням.

Для проведения измерений и тестов применяются методы и оборудование, описанные в стандартах ГОСТ. По каждому нормативному значению. указанному в ТР ТС, проводится сравнение с реальными характеристиками. Эти данные будут указаны в таблицах протокола испытаний.

Оформление протоколов, выдача сертификатов

Итоги оценки соответствия фиксируются в протоколах испытаний. Этот документ содержит нормативные и реальные характеристики товара, выводы специалистов. Протоколы нужно хранить и предъявлять вместе с сертификатом, предъявлять по требованию контролирующих органов, контрагентов, покупателей. По каждому регламенту оформляется отдельный протокол, поэтому на некоторые товары их может быть несколько.

Если подтверждено соответствие продукции нормам ТР ТС, заявителю выдается сертификат. Срок действия документа определяется по схеме оценки соответствия. Информация о пройденной сертификации будет внесена в единый реестр ТС. Если срок действия сертификата превышает 1 год, обязательно проводится регулярный инспекционный контроль. Его целью является подтверждение, что изготовитель контролирует качество готовой продукции, не отступает от требований техрегламентов ТС.

Легальность выданного сертификата можно проверить на сайте Росаккредитации

Как осуществляется сертификация продукции?

Процедура обязательного подтверждения соответствия качества продукции, установлена в отношении товаров, которые могут нанести вред жизни и здоровью человека, а так же окружающей среде.  В соответствии с 184-ФЗ от 27.12.2002 г. «О техническом регулировании», осуществление данной процедуры возложено на аккредитованные в установленном порядке органы по сертификации. Они проводят анализ продукции, которая подлежит обязательной сертификации, и по результатам исследований оформляют требуемые разрешительные документы – сертификаты или декларации соответствия.

Наиболее распространенными системами сертификации, которые регулируют качество товаров на территории Российской Федерации, являются технические регламенты Таможенного Союза, а также система ГОСТ Р. Именно эти нормативные документы определяют технические характеристики, которым должны соответствовать объекты технического регулирования того или иного стандарта.

Для того, чтобы получить необходимый разрешительный документ, заявителю необходимо предоставить в сертификационный центр следующий пакет документов:

• Заявка на сертификацию продукции;
• Копии учредительных документов заявителя;
• Протоколы испытаний продукции (если таковые имеются в наличии);
• Техническая документация, на основании которой выпускается продукция (ТУ, ГОСТ, Паспорт качества).

Вышеуказанный перечень документов может меняться в зависимости от вида продукции, на которую подается заявка на сертификацию.

Стоимость сертификации продукции:

• Декларация соответствия ТР ТС на 1 год от 7 000 рублей;
• Декларация соответствия ТР ТС на 3 года от 9 000 рублей;
• Декларация соответствия ТР ТС на 5 лет от 11 000 рублей;
• Сертификат соответствия ТР ТС на 1 год от 15 000 рублей;
• Сертификат соответствия ТР ТС на 3 года от 19 000 рублей.

Важно! Стоимость сертификации зависит от вида и области применения продукции