Отказ от страховки по кредиту альфастрахование: образец заявления
Содержание:
Какие риски покрывает страховка
Приобретая страховку важно изучить пакет рисков, при возникновении которых «АльфаСтрахование» гарантированно выплатит деньги клиенту. Риски:
Риски:
- Противоправное действие третьих лиц: кража, разбой, грабеж или умышленное причинение вреда застрахованному имуществу.
- Поломка имущества, в результате которой оно перестанет работать. При этом наличие механических повреждений не является поводом для отказа.
- Повреждение купленного товара водой.
- Прекращение работоспособности в результате пожара, взрыва газа или удара молнии.
- Причинение ущерба в результате наступления стихийных бедствий: урагана, землетрясения, града, наводнения и т.д.
Сколько денег вернет страховая компания
На какую сумму рассчитывать после расторжения страхового договора – зависит от обстоятельств, предшествующих расторжению. В соответствии с законодательством РФ, есть ряд возможностей по возврату затраченных на страховку средств, также эти возможности отражены в оферте «Альфа Страхования». Сумма, которую может вернуть СК, напрямую зависит от условий страховки и срока, предшествующего подаче заявления на возврат средств. Если личное страхование произошло одновременно с оформлением кредита, и вы хотите расторгнуть этот договор, то сразу же пишите заявление на отказ от страховки и возврат денег. Дата заявления будет отправной для вычета средств к уплате банком. В ряде случаев вы сможете рассчитывать на возврат полной страховой суммы.
После выдачи кредита
Если личное страхование произошло одновременно с оформлением займа, нужно написать заявление на отказ от страховки и возврат страховой премии. Эту процедуру необходимо осуществить незамедлительно, чтобы сохранить всю сумму страховки за собой. Сумма возврата будет исчисляться пропорционально сроку действия страховки, то есть за период, когда страховка была активна, финансовые средства возвращены не будут, за исключением расторжения договора в период охлаждения
Обратите внимание, что вернуть сумму страховки за залоговое имущество (недвижимость, транспортное средство и т.п.) вы не сможете
В период охлаждения
В соответствии с законодательством РФ, периодом охлаждения считается 14-дневный срок с момента заключения договора о добровольном страховании. В течение двух недель заемщик имеет право оформить заявление об отказе от страховки, и банк будет обязан данное заявление принять, полностью вернув всю страховую сумму
Обратите внимание, что на законодательном уровне действует запрет на отказ от таких видов страхования, как:
- «зеленая карта» – действуют индивидуальные условия расторжения;
- профессиональная страховка для допуска к работе;
- медицинский страховой полис для путешественника;
- медицинская страховка стандартного образца – для иностранных граждан;
- страховка на залоговое имущество при ипотечном кредитовании.
При досрочном погашении
Возврат части страховой суммы теперь законодательно предписан при досрочном погашении займа либо кредита. Для того, чтобы осуществить данную процедуру, заемщик должен соблюсти чёткий алгоритм действий:
- Получить в банке-кредиторе справку о полном погашении долговых обязательств.
- Обратиться в «АльфаСтрахование-Жизнь» со стандартным пакетом документов: справка из банка, договор страхования, паспорт, реквизиты расчетного счета.
- Заполнить заявление о досрочном расторжении договора страхования.
- Получить часть страховой выплаты, в полном соответствии с условиями договора или законодательством РФ.
Согласно ст. 958 ГК РФ, при исключении страхового риска либо страхового случая, страховщик обязан расторгнуть соглашение со страхователем. Таким образом, при досрочном погашении долга перед банком, «АльфаСтрахование-Жизнь» не сможет опираться на вероятность наступления страхового случая ввиду отсутствия рисков.
Перерасчет суммы возврата производится по такой формуле: Sv=t/S*T, где Sv – сумма к возврату, t – количество дней, оставшихся до прекращения договора, S – сумма страхового взноса, T – срок, на который было заключено страховое соглашение.
При отказе СК в приеме данного заявления, либо при отказе в выплате остаточной суммы страховки, необходимо обратиться в Роспотребнадзор или суд.
При оплате задолженности
Возврат страховой премии, а также ее части, после полной оплаты долга по кредиту либо займу невозможен. В данной ситуации страховщик считается полностью выполнившим свои обязательства перед страхователем, несмотря на то, что страховой случай так и не наступил. Таким образом, страхователь не может требовать отказ от страховки и ее возврат после окончания срока действия соответствующего соглашения. Исключение возможно лишь при заключении страхового соглашения на более долгий срок, чем действие кредитных обязательств перед банком. В таком случае, после полного погашения кредита или займа, заемщик может обратиться в «АльфаСтрахование-Жизнь» и истребовать оставшиеся неиспользованными средства. Для этого требуется так же заполнить заявление установленной формы и предоставить пакет документов, указанный выше
Обратите внимание, что заявление на возврат подаётся в страховую компанию лично
Личный кабинет «АльфаСтрахование-Жизнь»
Вопросами страхования в консорциуме «Альфа-Групп» занимается АО «АльфаСтрахование». Это одна из крупнейших компаний страны в области страхования, которая входит в пятерку по уровню прибыли и размеру страховых премиальных.
Наличие интернет соединения сегодня позволяет получить доступ к информации вне зависимости от местонахождения. Личный кабинет «АльфаСтрахование-Жизнь» – это собственная учетная запись и масса возможностей:
- наиболее быстрый способ узнать новости компании и предложения;
- удобный способ оставить заявку на приобретение полиса, а затем проверить ее статус;
- владелец медицинской страховки сможет вызвать лечащего врача на дом;
- подача заявлений о причиненном ущербе с возможностью прикрепить документы;
- добавление любых приобретенных полисов в собственный аккаунт для управления ими;
- получение напоминаний до истечения срока действия полиса.
Использовать услугу личный кабинет АльфаСтрахование Жизнь можно как через персональный компьютер, так и через смартфон.
Рассмотрим отзывы клиентов об ООО «АльфаСтрахование-Жизнь». Общая их тональность о различных продуктах отрицательная. Как говорилось ранее, проблема заключается в низкой осведомленности клиентов о продуктах, в слабом изучении текстов договоров.
Есть и положительные отзывы.
2017 в силу вступил закон, по которому страховка по кредиту является полностью добровольной. Но некоторые банки помещают страховку прямо в договор о получении кредита и заёмщик, не внимательно ознакомившийся с документом, обнаруживает это поздно. Но не стоит переживать, ведь от неё можно отказаться.
Если отказаться от страховки «Альфа банка» по кредиту, можно претендовать на возврат ранее уплаченной страховой премии. Однако такая возможность есть не во всех случаях.
В частности, аб. 2 ч. 3 ст. 958 ГК РФ регламентирует, что в большинстве ситуаций премия не возвращается, если это не предусмотрено соглашением между страховщиком и страхователем. Но ее возврат возможен пропорционально количеству «неиспользованных» дней в случаях, когда прекратилось существование страхового риска. Очевидно, что смерть застрахованного и установление ему инвалидности никак не зависят от того, есть ли кредит или его вообще нет.
Кроме этого, п. 7.4. Условий гласит, что при отказе от страхования по инициативе страхователя премия вообще не возвращается. Вот и получается, что нисколько нельзя вернуть:
- ни при досрочном погашении займа;
- ни при плановом.
Вот, например, Татьяна рассказывает о введении сотрудниками «Альфа банка» клиентов в заблуждение относительно того, что нет возможности отказаться от страховки «Альфастрахование» еще до оформления кредита.
Как ни странно, есть много и положительных отзывов об «Альфастрахование».
Вот, например, клиент пишет, как буквально через неделю после отсылки документов по почте на отказ от страховки в «период охлаждения» деньги уже пришли на расчетный счет.
А вот еще один гражданин пишет, как оперативно работают сотрудники «Альфастрахование» по вопросам возврата страховок, навязанных в банках и салонах сотовой связи при оформлении кредитов на товары.
Подробнее о том, что делать при навязывании страховки по кредиту, вы можете узнать далее.
«АльфаСтрахование» — Список документов для получения выплаты
Каждый поданный документ следует заполнить правильно. В зависимости от характера обращения заполняется бланк заявления, который подтверждается подписью и расшифровкой. По итогам заполнения на каждом бланке ставится дата.
Стандартного списка, который распространялся бы на все программы, нет. Все зависит от конкретного случая, страхового продукта, травм, полученных застрахованным лицом. Следует привести несколько примеров.
«Отказ от страхования»
Клиенты организации «АльфаСтрахование» имеют право расторгнуть договор, заключенный со страховщиком, в течение 14 дней
При этом нужно обратить внимание на 2 нюанса:
- Срок рассчитывается с момента выплаты страховой премии.
- Если в течение 14 дней наступил страховой случай, отказаться от полиса будет невозможно.
Заполняя заявление, следует указать:
- ФИО;
- адрес регистрации;
- номер контактного телефона и email при наличии;
- номер договора страхования;
- реквизиты для получения неиспользованной части страховой премии;
- какие документы являются неотъемлемой частью заявления.
Вместе с заявлением необходимо иметь при себе:
- документ, удостоверяющий личность заявителя;
- страховой полис;
- квитанции, свидетельствующие в пользу оплаты пошлины.
Предоставление этих бумаг ускорит процедуру возврата утраченных сумм. Максимальный срок рассмотрения запроса клиента и перевода средств на его счет – не более 10 дней.
Все документы необходимо предъявить в оригинале. По итогам визита у каждого клиента должна остаться копия бланка, с отметкой о принятии. Копия заявления пригодится, если страховая компания по каким либо причинам затянет выплату или откажет в перечисление денег.
Важно! При расторжении договора ОСАГО дополнительно указывается причина. В рамках закона возврат предусмотрен только в случае продажи ТС, утилизации, смерти собственника.
«Жизнь»
Каждый гражданин может застраховать самое ценное, что у него есть – это его жизнь. При этом в рамках программы происходит накопительное страхование, благодаря которому можно заработать. Проценты начисляются на страховую сумму по договору инвестиционного страхования жизни.
Бланк заявления по всем программам единый. В бланке следует указать:
- личные данные застрахованного лица;
- размер страховой суммы;
- номер договора;
- телефон и адрес электронной почты;
- характер страхового события;
- данные получателя платежа и реквизиты личного счета;
- документы, которые являются неотъемлемой часть заявления.
Бланки заявлений в рамках программы:
Денежные средства выплачиваются в течение срока, пока клиент не может выполнять трудовые обязательства и получать доход. |
Выплата полагается, если сотрудник потерял доход по вине работодателя. В бланке следует указать аналогичные данные, что и в заявление на временную утрату нетрудоспособности. |
Выплата предусмотрена в случае получения любой группы инвалидности. |
Компенсация предусмотрена, если в течение срока действия договора у застрахованного лица выявится опасное заболевание. |
В данном случае выплата предусмотрена выгодоприобретателю по полису. Если он не установлен, то в рамках закона компенсация выплачивается наследнику по закону. |
Возврат страховки через суд
В АльфаСтрахование-Жизнь возврат страховки через суд осуществляется в случаях, если: банк не реагирует на заявление или «период охлаждения» прошёл, отменить страховку не получается.
Необходимые документы:
- Заявление аннулирования страховки.
- Соглашение.
- Договор о предоставлении кредита.
Суд учитывает такие факторы, когда заёмщику не разъяснили порядок отказа от страхового полиса и тот не в курсе, что такое вообще возможно. Либо заявление на получение кредита уже содержало согласие на получение страховки, т.е. страховка уже автоматически присутствует в договоре. Доказав эти обстоятельства, суд вынесет решение в пользу заёмщика.
Какое страхование можно вернуть
«АльфаСтрахование» предлагает следующие страховые программы с возможностью возврата:
- страхование жизни;
- от несчастных случаев и заболеваний;
- все виды медицинского страхования;
- страхование транспорта (кроме ж/д);
- страхование личного имущества;
- ОСАГО и КАСКО;
- риски финансового характера.
Несмотря на некоторое несовершенство страхового законодательства в РФ и сложностей, сопряженных с грамотным составлением договора страхования, в новом году произошли некоторые позитивные изменения. Теперь страхователи могут обезопасить часть денег, заложенных в договор личного страхования, если страховка выступает гарантом исполнения условий договора (например, кредитного) перед банком.
С 1 сентября 2020 года возникла возможность отзыва страховой премии или ее части застрахованным лицомввиду досрочного погашения кредитного долга или займа страхователем. Для отказа от страховки до окончания ее срока действия и возврата денег должны быть соблюдены три критерия:
- Страховка выступала гарантом исполнения долговых обязательств страхователя перед банком.
- Страхователь (он же заемщик) подал в банк заявление о возврате пропорциональной части страховки.
- Исключен страховой случай или его признаки.
Эти нововведения коснутся лишь договоров, подписанных с 1 сентября 2020 года. Страхователи, заключившие договор с банком до этого времени, не смогут воспользоваться данной возможностью отказа и возврата страховки.
Однако возможность возврата части страховой премии существует и для данной категории потребителей и зависит от способа определения страховой суммы:
- Возврат возможен, если сумма равна кредитному долгу и уменьшается пропорционально с ним.
- Возврат невозможен при фиксированной сумме страховки и не зависит от кредитных обязательств.
Таким образом однозначно можно сказать, что отказаться от страховки и вернуть часть денег можно в четырех случаях:
- Договор страхования оформлен 1 сентября 2020 года и позднее, выступал гарантом соблюдения договорных обязательств по кредиту (займу) перед банком.
- В договоре о добровольном страховании четко прописаны возможные случаи и пути отказа от страховки и ее возврата.
- Период охлаждения (14-дневный срок с момента заключения страховки) не упущен.
- По договорам, зафиксированным до 1 сентября 2020 года, отзыв затраченных на страховку финансов возможен только при пропорциональном уменьшении страховой суммы и кредитного долга.
Нюансы составления заявления
В целом, документ может иметь как свободную, так и установленную форму. Но, многие страховые организации с неохотой принимают бланки, которые составлены не по их требованиям. Это обусловлено некоторыми чертами современной страховки по займам и внутренними регламентами страховых компаний.
Одной из особенностей современного страхования при выдаче кредитов является то, что кредитно-финансовые организации имеют право сотрудничать с различными компаниями. Данная ситуация приводит к тому, что подобные учреждения могут устанавливать собственные требования к составлению всей необходимой документации по отказу от страховки.
Именно поэтому единого образца заявления на возврат страховки по кредиту не существует. Порой приходится узнавать эту информацию непосредственно в филиале учреждения. Помимо этого, может потребоваться предоставление дополнительных документов, которых попросту может не оказаться у клиента.
Иногда эта процедура может быть выполнена из личного кабинета банка/страховой компании или по электронной почте. Все это приводит к возникновению множества трудностей у людей, которые хотят вернуть страховку. В этом случае вы можете обратиться за бесплатной консультацией или помощью специалиста.
Стоит отметить, что с точки зрения юриспруденции страховая компания должна получить ваше заявление почтовым отправлением на юридический адрес. Но, сегодня многие компании упрощают данную процедуру. Практически каждая организация на своем сайте предлагает ознакомиться с бланками заявлений.
Хотим обратить ваше внимание на возможность воспользоваться услугами по возврату страховки от наших специалистов. Преимущества сотрудничества с нами:
Преимущества сотрудничества с нами:
- Наши консультации бесплатны.
- Мы работаем без предоплаты и авансов (разного рода затруднения связанные с необходимостью написания претензий, жалоб, уведомлений и т.д. мы берем на себя).
- Многие кредитные договора предусматривают возможность увеличения % ставки по кредиту в случае отказа от страховки. Мы вам поможем этого избежать (подскажем как исполнить «обязанность по страхованию», уведомить об этом банк и остаться с выгодной % ставкой).
- Вместе с кредитом, вам могли «продать» и другие платные услуги — мы постараемся и по ним вернуть деньги.
- Стоимость наших услуг 10%, но не более 3 000 руб.
- Если вы останетесь недовольны сотрудничеством — наши услуги для вас бесплатны!
- Если вам интересно наше предложение — оставьте заявку на возврат страховки.
Как вернуть деньги за неиспользованную страховку ОСАГО?
Важно
Расскажем о еще одной манипуляции, которой пользуются кредитные организации, сотрудничающие с банками. Законы России не запрещают банку предусмотреть в кредитном договоре увеличение процентной ставки при отсутствии у клиента страховки.
Внимание
Если такое условие в вашем договоре присутствует, то возвратив деньги за страховку, вы рискуете увеличить процент по кредиту. При заключении кредитного договора необходимо изучить его на наличие таких пунктов.
Инфо
Передавать претензию, как и заявление, лучше заказным письмом. С извещением о вручении претензии можно обращаться в суд через 10 дней с даты вручения.
Уже на этапе претензионной работы большинству людей понадобится помощь адвоката. Все ли деньги вам вернут Если в «АльфаСтраховании» примут положительное решение по возврату страховой премии, деньги, в большей части случаев, вы получите не полностью. Дело в том, что страховщик имеет право удержать часть средств, соразмерную сроку использования страховки.
Важно! Если вы сами разбираете свой случай, связанный с возвратом денег по страховке, то вам следует помнить, что:
- Все случаи, связанные с обманом потребителя, уникальны и индивидуальны.
- Понимание основ закона полезно, но не гарантирует достижения результата.
- Возможность положительного исхода зависит от множества факторов.
Обычно менеджеры кредитных организаций не говорят клиенту о страховке в процессе переговоров по кредиту. Часто о ней упоминается внутри многостраничного кредитного договора.
Причем написано там, что решение о страховании принимается клиентом добровольно. Менеджеры заинтересованы в продаже дополнительных услуг и рассчитывают, что клиент подпишет любой документ ради получения средств.
Именно так чаще всего и происходит. Тем не менее клиент имеет право на возврат денег, внесенных за навязанные услуги.
Клиент может осуществить отказ от страховки по кредиту в «Альфастрахование» в течение первых 2 недель после даты заключения страхового соглашения в следующем порядке:
- подача заявления на расторжение соглашения, оформленного по образцу, представленному ниже;
- уточнение адреса нахождения страховщика в целях личного вручения заявления или его отправки заказным письмом (этот и другие интересующие вопросы можно узнать по номеру горячей линии «Альфастрахование» – 8 (800) 333 – 84 – 48);
- приложение к заявлению копии паспорта или прочего документа, идентифицирующего личность страхователя, копии страхового договора, квитанции об оплате (предоставление данных документов обязательным не является, но это ускорит процесс рассмотрения заявления);
- подача заявления на отказ от страхования и вышеуказанной документации выбранным способом;
- ожидание зачисления денежных средств на расчетный банковский счет, реквизиты которого были указаны в заявлении.
Обратите внимание, возврат денег возможен не в любом случае. Итак, ситуации, в которых договор ОСАГО может быть расторгнут, подробно рассмотрены в пунктах 1.13 — 1.16 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств
В этих пунктах приводятся как ситуации, в которых можно вернуть деньги за неиспользованное время полиса, так и ситуации, в которых стоимость полиса не возвращается
Итак, ситуации, в которых договор ОСАГО может быть расторгнут, подробно рассмотрены в пунктах 1.13 — 1.16 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств. В этих пунктах приводятся как ситуации, в которых можно вернуть деньги за неиспользованное время полиса, так и ситуации, в которых стоимость полиса не возвращается.
В рамках этой статьи интерес представляют ситуации, в которых возможен возврат стоимости ОСАГО:
- смерть гражданина — страхователя или собственника;
- ликвидация страховой компании;
- отзыв лицензии страховой компании;
- гибель (утрата) транспортного средства;
- замена собственника транспортного средства (продажа автомобиля).
Возврат денег за неиспользованную страховку при продаже автомобиля в 2019 году не представляет собой ничего сложного. Водителю нужно обратиться в страховую компанию, в которой куплен полис ОСАГО, и заполнить там заявление на возврат.
При этом для возврата потребуются следующие документы:
- Паспорт;
- Полис ОСАГО;
- Договор купли-продажи автомобиля, подтверждающий продажу;
- Реквизиты счета в банке, куда будут перечислены деньги.
Личный кабинет
Если у вас нет доступа в личный кабинет АльфаСтрахование Жизнь, нажимайте в открывшейся ссылке кнопку «Регистрация».
Далее вам следует правильно заполнить все поля формы:
- Адрес электронной почты;
- Фамилия, имя, отчество;
- Номер мобильного телефона, на который придет пароль для авторизации;
- Дата рождения;
- Номер договора страхования (заполняется точно также, как в оригинале).
Ставьте галочку напротив пункта «Согласен на обработку персональных данных» и нажимайте кнопку «Зарегистрироваться».
Если в номере договора перед цифрами стоит буквенный код, то его тоже необходимо прописать. Номер договора вы найдете здесь:
После регистрации вам предоставляется доступ в личный кабинет АльфаСтрахование жизни и здоровья. Если по каким-то причинам у вас не получается пройти регистрацию или войти в личный кабинет АльфаСтрахование Жизнь, то вам следует обратиться к сотрудникам компании, позвонив на телефон горячей линии.
Alfastrah — регистрация и вход в личный кабинет
- ФИО;
- дату рождения;
- контактный номер;
- электронная почта
- пароль (дважды).
Также необходимо решить капчу и поставить галочку в пункте о согласии на обработку персональных данных. Аккаунт необходимо активировать через код, который придет на телефон, или через ссылку на электронной почте. Полный функционал откроется, когда клиент начнет сотрудничество в Альфастрахованием, открыв страховку. Сделать это можно как через личный кабинет, так и через стандартную структуру сайта для незарегистрированных пользователей.
Как оформить Осаго через личный кабинет
Оформление условно делится на три этапа:
- Первый – ввод данных. Необходимо указать сведения согласно паспорту ТС: модель, год выпуска, количество владельцев. Данные будут проверены через РСА.
- Второй этап – расчет и оплата. На основании указанных данных система автоматически рассчитает стоимость страховки. Если клиент согласен с суммой, он переводит средства с банковской карты.
- Последний этап – получение полиса. Все шаги осуществляются через личный кабинет, обращаться в офис не нужно.
Установка мобильного приложения «Альфастрахование»
Альфастрахование заботится об удобстве своих клиентов. Администрация решила разработать приложения для тех, кому удобнее пользоваться смартфоном для управления своей страховкой. Ссылки на скачивание программы находятся в нижней части главной страницы, с правой стороны. Установить программу можно через AppStore и Google play, что делает приложение доступным для пользователей любых платформ.
Для установки на Андроид необходимо 18 Мб свободного места, а для установки на iOS – 104. Приложение бесплатное, без дополнительных оплачиваемых функций. После завершения установки зарегистрированный пользователь может ввести свои данные авторизации, чтобы войти в аккаунт. Функционал не отличается от представленного на сайте, но адаптирован под смартфоны.
Возможности и функционал личного кабинета
Личный кабинет СК АльфаСтрахование позволяет пользователям системы получить доступ к таким услугам:
- Приобретение и продление страхового полиса.
- Участие в программе лояльности, позволяющей накапливать бонусные баллы за покупки на сайте компании.
- Получение информации обо всех действующих полисах, оформленных в АльфаСтрахование.
- Проверка статуса рассмотрения страхового события.
- Уведомление компании о страховых случаях.
- Персональные предложения покупки страховых продуктов.
- Редактирование личных данных пользователя.
В личном кабинете АльфаСтрахование доступна покупка таких продуктов компании, как ОСАГО, КАСКО, страхование квартиры, АльфаКлещ, страхование путешественников, АльфаОФИС и другие.
Как аннулировать договор ОСАГО и вернуть страховку
По закону датой прекращения действия полиса ОСАГО считается день после официального обращения со стороны клиента, а не события, ставшего причиной (п. 1.16 Положения ЦБ РФ). Если, например, автомобиль был продан 5 марта, а заявление о расторжении подано 10 мая, то страховщик сделает вычет за свои услуги по 10 мая включительно. Таким образом, договор нужно закрыть сразу, как только к этому возник повод.
Кто может обратиться в «АльфаСтрахование» за расторжением
Правом на аннулирование сделки обладают следующие лица:
- Сам страхователь.
- Его законный представитель, полномочия которого подкреплены доверенностью или иными документами.
- Наследники (в случае смерти).
Документы можно подать 3 способами:
В последнем случае датой расторжения считается день отправки, при этом заявление должно быть датировано тем же числом.
Нельзя инициировать процедуру с помощью «Личного кабинета» на сайте «АльфаСтрахования» или по звонку в контакт-центр.
Документы можно подать, лично посетив ближайший филиал компании.
Необходимые документы
Пакет документов включает в себя:
- Письменное обращение.
- Договор купли-продажи, свидетельство о смерти или иной документ, подтверждающий право заявителя на частичный возврат страховой премии.
- Бланк действующего страхового свидетельства в бумажном виде. Если оформлен электронный полис ОСАГО, его распечатывают.
- Копию паспорта.
- Нотариально заверенную доверенность, если интересы страхователя представляет стороннее лицо, или свидетельство о вступлении в права наследования — если обратились наследники.
Составление заявления
В письменном обращении собственноручно излагают следующие сведения:
- Личные данные заявителя: Ф.И.О., номера паспорта, автомобиля и страхового полиса (с указанием даты подписания), адрес, телефон.
- Название страховщика (АО «АльфаСтрахование») и его юридический адрес. Здесь же указывают Ф.И.О. должностного лица, на имя которого пишут обращение.
- Причину досрочного прекращения действия страховки.
- Сумму страхового взноса, дату оплаты и номер платежного документа, если таковой имеется. Наличие квитанции ускорит процедуру возврата средств.
- Реквизиты для перечисления возвращаемой суммы: номер банковского счета, БИК, ИНН, корреспондентский счет. Банковский счет должен быть оформлен на владельца полиса.
- Дату письменного обращения.
- Опись прилагаемых документов.
В письменном обращении излагают требования. Если планируется личный визит в офис компании, документ составляют в 2 экземплярах. На втором сотрудник страховщика ставит отметку о регистрации и возвращает его подателю. Бумагу нужно хранить до момента выплаты средств.
При отсутствии возможности посетить отделение документ отправляют заказным письмом.
Образцы заявления
Бланк и образец заявления предоставят в филиале компании. . Если личный визит не планируется, ориентируйтесь на документ, приведенный ниже.
Заявление о досрочном прекращении договора страхования.
Как рассчитать точную сумму возврата
Остаток страховой премии, выдаваемый на руки водителю в случае действия полиса более 2 недель, рассчитывают по формуле:
О = 0,77*СВ*(НД/СД), где:
О — возвращаемый на руки остаток;
СВ — страховой взнос;
НД — число неизрасходованных дней, т.е. период с момента расторжения до окончания действия полиса по договору;
СД — срок действия, т.е. время, на которое заключалось соглашение (в большинстве случаев 365 дней).
Подача Заявления в «АльфаСтрахование» на Отказ от Страховки по Кредиту
Отправка документов осуществляется двумя способами:
- подача письменного заявления лично или через Почту России заказным письмом;
- отправка документации с заявлением по электронной почте.
Чтобы детально разобраться в особенностях всех способов, рекомендуется изучить пошаговые инструкции для каждого из них.
Письменное заявление в главный офис «АльфаСтрахование»
Подать документацию в письменном виде можно при личном посещении офиса СК «АльфаСтрахование». Адрес его расположения можно узнать на сайте компании, т.к. он зависит от региона проживания страхователя.
Как выглядит процесс:
- Застрахованное лицо самостоятельно заполняет заявление и собирает документы.
- Пакет документации предоставляется в офис.
- СК рассматривает заявление, направляет клиенту письменное решение в течение 10 дней от даты обращения.
Если нет возможности посетить СК лично, можно отправить документацию заказным письмом с уведомлением о вручении. При этом отсчет срока ответа начнется не со дня отправки письма, а от даты получения уведомления.
Для скачивания доступны следующие документы:
«Дополнительные бланки». Клиенты организации могут также воспользоваться заявлениями на отказ от страхования, а также запросом на получение выплат, связанных с инвалидностью, обнаружением опасного заболевания, смертью страхователя (в данных случаях используется стандартное заявление). Скачать заявления:
При его заполнении понадобятся следующие данные:
- кому адресуется заявление – генеральному директору СК «Альфастрахование» Слюсарю А.В.;
- Ф.И.О., номер телефона, адрес страхователя;
- номер страхового договора;
- банковские реквизиты для выплаты денег;
- дополнительная информация, заполняемая иностранными гражданами;
- дата составления и подпись.
При желании страхователь может представить документы лично в одном из офисов СК по месту проживания. К заявлению должна прилагаться копия договора с СК, чеки об уплате премии и копия паспорта – это ускорит процедуру рассмотрения.
Предоставление этих бумаг ускорит процедуру возврата утраченных сумм. Максимальный срок рассмотрения запроса клиента и перевода средств на его счет – не более 10 дней.
Заказное письмо направляется по адресу: 115162, г. Москва, ул. Шаболовка, д. 31. Стр. Б, ООО «АльфаСтрахование-Жизнь».
Заполнение онлайн-заявление на официальном сайте «АльфаСтрахование»
Отправка онлайн-заявления производится через форму сайта: .
Пошаговый алгоритм действий выглядит так:
Шаг 1: заполнение первой страницы заявления.
- указывается Ф.И.О.;
- дата рождения;
- номер договора.
Шаг 2: заполнение второй страницы с основными данными
- вносятся сведения о банковских реквизитах;
- номер телефона клиента;
- адрес проживания;
- электронная почта;
- указываются данные банка-партнера, где был оформлен договор.
Шаг 3: распечатка документа.
После ввода всех данных гражданин может распечатать заполненное заявление и представить его в офис лично, либо направить по электронной почте: alfastrah@alfastrah.ru.
Важно! К заявлению должны быть представлены отсканированные копии страхового договора, паспорта и чека о перечислении премии.
Когда отключить страховку в Альфа-Банке не получится
Преимущественно покупка страхового полиса расценивается отрицательно, но это помогает снизить риск при пользовании заемными средствами как для банка, так и для заемщика.
Альфа-Банк предлагает вам застраховать свою жизнь и здоровье, потерю источника дохода, имущество, приобрести полис каско при оформлении:
целевой ссуды;
- покупки автомобиля;
- ипотеки;
- кредитной карты.
Альфа-Банк имеет право требовать приобрести только полис, страхующий имущество, как движимое, так и недвижимое. Остальные виды страхования являются добровольными.
А значит, не получится отключить страховку тогда, когда покупка полиса является обязательной, когда страхуется непосредственно сам объект покупки либо залоговое имущество. Это происходит при автокредитовании и оформлении ипотеки.
По действующему законодательству в России отказ от оформления страхового договора не может повлиять на получение одобрения банка в выдаче кредита и предоставление условий кредитования. Но коммерческие банки имеют право отказать в ссуде без объяснения обстоятельств. Как показывает практика, Альфа-Банк снижает процентные ставки именно тем людям, которые приобретают полисы, так как это уменьшает риск в случае невыплаты кредита.
Сотрудники Альфа-Банка могут предложить вам более лояльные программы страхования, но принудить вас к заключению договора не имеют права. Не принимайте поспешных решений, возможно, страховка выгодна не только им, но и вам. Изучите все нюансы договора, проконсультируйтесь с сотрудником Альфа-Банка при возникновении вопросов. И помните, что вы можете отключить страховку в течение двух недель.